E-Mail-Alerts in der Prozesssteuerung

Sie können das Modul Prozesssteuerung so einrichten, dass bei Änderungen des Status in der Prozesssteuerung E-Mail-Alerts ausgelöst werden. Beispiel: Sie können einen E-Mail-Alert senden, wenn eine Prozesseinheit auf die nächste Ebene hochgestuft werden kann. Alerts können für die folgenden Aktionen konfiguriert werden: First Pass, Review Levels 1 bis 10, Submitted, Approved oder Published. Es werden keine Alerts generiert, wenn die Prozesseinheit den Status Not Started aufweist oder für die Aktion Abzeichnen vorgesehen ist.

Der Administrator muss eine Prozessmanagement-Metadateneinstellung für das Prozesseinheitenszenario aktivieren, damit E-Mail-Alerts für die Prozesssteuerung verwendet werden können. Informationen zu Alerts finden Sie unter E-Mail-Alerts verwenden.

Wird eine Prozessprüfaktion im Modul Prozesssteuerung oder in einem Datenraster durchgeführt, werden für die Benutzer für diese Aktion automatisch E-Mail-Alerts generiert, die den Prüfebenenzuweisungen entsprechen. Alerts werden an Benutzer auf der Ebene vor der Prozesssteuerung und an Benutzer auf der aktuellen Ebene nach der Aktion gesendet. Nachdem der Alert generiert wurde, erhält der Benutzer, der die Aktion durchgeführt hat, eine Bestätigung per E-Mail. Diese enthält die durchgeführte Aktion, die davon betroffenen Prozesseinheiten, die Namen der Benutzer, die E-Mail-Alerts für jede Prozesseinheit empfangen, sowie Kommentare zur Aktion.