Alert-Typen verwalten

Hinweis:

Die Funktion "Alert-Typen verwalten" ist Administratoren vorbehalten.

Während des Close-Prozesses können Benutzer auf Hindernisse wie Hardwarefehler, Softwareprobleme, Systemfehler usw. stoßen. Sie können einen Alert erstellen, mit dem das Problem identifiziert wird, und diesen Alert der Aufgabe zuordnen.

Beispiel: Ein Benutzer führt einen Close-Prozess für eine AP-Periode aus und kann sich nicht beim AP-System anmelden. Der Benutzer erstellt den Alert, gibt "Softwareproblem" als Typ an und weist den Alert dem Systemadministrator zu. Der Systemadministrator behebt das Anmeldeproblem und schließt dann den Alert oder leitet ihn zur Genehmigung weiter.

Sie können eine Liste mit Alert-Typen zur Kategorisierung von Alerts verwalten.