Resolución de problemas de inicio de OHS

Nota:

  • El servicio de OHS depende del gestor de nodos. Asegúrese de que el gestor de nodos está activo y en ejecución.
  • Si el gestor de nodos no se inicia, revise los registros ubicados en: 
    [EPM_ORACLE_INSTANCE]\httpConfig\ohs\nodemanager

Escenarios de fallo de inicio de OHS

Tabla 11-7 Escenario 1: fallo de inicio durante la actualización secuencial

Paso Detalles
Instalación de OHS Asegúrese de que la instalación de OHS se ha realizado correctamente.
Estructura de directorios Middleware_Home
  • Asegúrese de que el directorio Middleware_Home/ohs contiene todas las subcarpetas necesarias y que estas coinciden con un entorno de trabajo conocido. Si no es así, cópielas de un entorno de trabajo.
  • Middleware_Home/ohs/lib debe tener todas las bibliotecas necesarias. Si el error de inicio apunta a que faltan bibliotecas, copiar esta carpeta de un entorno de trabajo puede resolver el problema.
Versión de OPatch Verifique la versión OPatch en Middleware_Home/ohs. Debe coincidir con la versión necesaria para que la versión actual confirme que el cambio de versión de OPatch se ha realizado correctamente.
Registro de resumen de ApplyUpdate Revise el registro de resumen de ApplyUpdate para detectar fallos o conflictos de parches de OHS. Para obtener más información, consulte el registro de detalles de ApplyUpdate.

Si se encuentran conflictos:

  1. Deshaga la instancia de OPatch en conflicto.
  2. Vuelva a ejecutar ApplyUpdate.

Tabla 11-8 Escenario 2: fallo de inicio durante la actualización secuencial cuando el usuario aplicó parches de CPU de OHS

Paso Detalles
Instalación de OHS Asegúrese de que la instalación de OHS se ha realizado correctamente.
  • El espacio insuficiente en TMP puede provocar fallos en la instalación. Asegúrese de que hay suficiente espacio en el directorio TMP.
  • En máquinas Linux, la instalación puede fallar si el indicador noexec está definido en el directorio TMP. Elimine el indicador noexec y vuelva a instalar OHS manualmente.
Versión de OPatch Verifique la versión OPatch en Middleware_Home/ohs. Debe coincidir con la versión necesaria para que la versión actual confirme que el cambio de versión de OPatch se ha realizado correctamente.
Registro de resumen de ApplyUpdate Revise el registro de resumen de ApplyUpdate para detectar fallos o conflictos de parches de OHS. Para obtener más información, consulte el registro de detalles de ApplyUpdate.

Si se encuentran conflictos:

  1. Deshaga la instancia de OPatch en conflicto.
  2. Vuelva a ejecutar ApplyUpdate.
Parches de CPU de OHS instalados manualmente Si los parches de CPU de OHS se han instalado manualmente, verifique si se ha seguido la siguiente secuencia:
  • ¿Se ha cambiado OPatch a la versión soportada?
  • ¿Se ha cambiado el cliente de base de datos a la versión necesaria antes de aplicar los parches de CPU de OHS?
  • ¿Se han aplicado todos los parches de CPU de OHS después de la instalación del cliente de base de datos, como se especifica en la documentación de Fusion Middleware?
    • FMW.OHS
    • FMW.OHS.DBRU
    • FMW.OHS.OSS
    • FMW.OHS.VS
    • FMW.OHS.OPSS
Parches de CPU de OHS aplicados sin cliente de base de datos Si el parche de CPU de OHS se ha aplicado sin el cliente de base de datos necesario:
  • Deshaga el parche de CPU de OHS.
  • Si no es posible deshacerlo, compruebe si existe una copia de seguridad de la instalación de OHS.
    • Si está disponible, restaure a partir de la copia de seguridad.
    • Si no es así, copie la carpeta ohs de otro entorno de trabajo con la misma versión.
    • Si no existe ninguna copia de seguridad y no es posible realizar la recuperación desde otro sistema, póngase en contacto con los Servicios de Soporte Oracle.