Ajout d'équipes et de membres

Pour ajouter des équipes et des membres, procédez comme suit :

  1. Dans Close Manager , cliquez sur Gérer, puis sur Equipes.
  2. Cliquez sur Actions, puis sur Nouveau.
  3. Pour chaque équipe, renseignez les champs suivants :

    • Nom

    • Description

    • Rôles

      Sélectionnez l'onglet de module approprié, puis des rôles pour l'équipe : administrateur, super utilisateur ou utilisateur.

    • Membres

      Remarque :

      Les résultats de recherche n'incluront pas d'autres ID d'équipe ou ID de groupe.

      Les équipes n'octroient pas de rôles aux ID de membre ; au contraire, les rôles nécessaires doivent déjà être affectés aux ID de membre.

      Pour ajouter des membres, procédez comme suit :

      1. Sous Membres, cliquez sur Actions, puis sur Ajouter.

      2. Entrez tout ou partie de son prénom, de son nom ou cliquez sur Rechercher pour sélectionner les noms.

      3. Dans la section Résultats de la recherche, cliquez sur Ajouter ou Ajouter tout pour ajouter les sélections à la liste Sélectionné.

      4. Cliquez sur OK.

  4. Dans la boîte de dialogue Equipe, sélectionnez Utilisateur principal pour que les tâches prennent par défaut le statut Demandé pour cet utilisateur.

    Remarque :

    Les autres membres de l'équipe peuvent alors demander la tâche.

  5. Cliquez sur OK.