Vous pouvez configurer le module Contrôle du processus de sorte que des alertes par courriel soient envoyées en fonction d'un changement de statut dans le contrôle du processus. Par exemple, vous pouvez envoyer une alerte par courriel indiquant qu'une unité du processus est prête pour la promotion au niveau suivant. Des alertes peuvent être envoyées pour les actions suivantes : Première passe, Niveaux de validation 1 à 10, Soumis, Approuvé et Publié. Il n'est pas possible de générer des alertes lorsque l'unité du processus se trouve au niveau Non démarré, ni pour l'action Valider.
Si l'administrateur veut utiliser des alertes par courriel pour le module Contrôle du processus, il doit activer un paramètre de métadonnées de gestion du processus pour le scénario d'unité du processus. Pour plus d'informations sur les alertes, reportez-vous à la section Utilisation des alertes par courriel.
Lorsqu'une action de validation du processus est effectuée dans le module Contrôle de processus ou une grille de données, le système génère automatiquement des alertes par courriel à l'intention des utilisateurs appropriés pour l'action, en fonction des affectations de niveau de validation. Le système envoie des alertes aux utilisateurs du niveau précédent avant l'opération de contrôle du processus, ainsi qu'aux utilisateurs du niveau suivant l'action réalisée. Lorsque l'alerte est générée, l'utilisateur qui a exécuté l'action reçoit un courriel de confirmation indiquant l'action effectuée, les unités du processus concernées par cette action, le nom des utilisateurs qui reçoivent les alertes par courriel pour chaque unité du processus, ainsi que les commentaires éventuellement saisis sur l'action.