Data Relationship Management

Echec de l'initialisation

Problème : vous recevez un message vous informant de l'échec de l'initialisation d'Oracle Data Relationship Management alors que la valeur de la préférence système AuthMode est Mixte ou CSS.

Solution : assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies :

  • Le logiciel de pare-feu est configuré de telle sorte que la communication avec l'hôte spécifié dans le champ Hôte du pont CSS est possible.

  • Le chemin de JVM défini mène à une DLL JVM valide ; par exemple, C:\Oracle\Middleware\jdk1.8.0_181\jre\bin\server\jvm.dll.

  • Le champ Instance Oracle de l'onglet CSS dans la console DRM indique une instance Oracle valide ; par exemple, C:/Oracle/Middleware/user_projects/epmsystem1.

  • L'onglet Variable CLASSPATH contient les fichiers JAR requis ; par exemple :

    • C:/Oracle/Middleware/EPMSystem11R1/products/DataRelationshipManagement/server/jar/cassecurity.jar

    • C:/Oracle/Middleware/EPMSystem11R1/common/jlib/11.1.2.0/epm_j2se.jar

    • C:/Oracle/Middleware/oracle_common/modules/javax.servlet.javax.servlet-api.jar

  • La base de données est exécutée pour l'instance Oracle Hyperion Shared Services.

  • Le service Processus de serveur Oracle DRM est en exécution sur l'ordinateur hôte pour lequel CSS est activé.

  • L'hôte du pont CSS est en cours d'exécution.

  • Le service du pont CSS est en cours d'exécution.

Erreur de création JVM

Problème : vous recevez le message d'erreur Unable to Create JVM.

Solutions possibles :

  • Activez CSS et redémarrez le service :

    1. Sur la page Common Security Services, cochez Activer le pont CSS.

    2. Redémarrez le service.

  • Assurez-vous que le chemin Java est correct.

  • Assurez-vous que Shared Services est installé localement.

Chemin racine de la variable CLASSPATH non valide

Problème : le journal des événements contient une erreur Invalid Classpath root.

Solution : redémarrez le serveur.

Démarrage du serveur Data Relationship Management

Problème : le démarrage du serveur Data Relationship Management échoue.

Solution :

  • Si vous avez modifié la variable CLASSPATH ou la variable PATH système, redémarrez l'ordinateur.

  • Basculez le mode d'authentification sur Interne et redémarrez le serveur. Un démarrage réussi confirme l'origine CSS du problème.

  • Recherchez d'éventuels messages d'erreur dans le journal des événements.