Scenario:
Quando non viene utilizzata la convenzione di denominazione 8.3 possono verificarsi errori di Gestione database. Al momento della creazione o dell'aggiornamento del database applicazioni è possibile che venga visualizzato un errore analogo al seguente: "Rilevati errori di Gestione database (inizio 1060044): Impossibile aprire il profilo -2147218904".
Soluzione:
Per risolvere gli errori di Gestione database può essere necessario reindirizzare le variabili di ambiente del sistema. Oracle Essbase richiede la convenzione di denominazione con 8.3 caratteri per le variabili di ambiente Temp e Tmp nel sistema operativo. Utilizzare la procedura riportata di seguito per verificare la convenzione di denominazione e riassegnare queste variabili, se necessario.
Convenzione di denominazione dei file
Assicurarsi di avere effettuato l'accesso al server di Oracle Hyperion Planning prima di apportare eventuali modifiche.
Per controllare le variabili di ambiente per Windows 2000:
- Chiudere Planning.
- Chiudere Essbase.
- Sul desktop di Windows fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer.
- Scegliere Proprietà.
- Selezionare Avanzate.
- Selezionare Variabili di ambiente.
- Modificare le impostazioni per Temp e Tmp nella variabile utente utilizzando la convenzione di denominazione 8.3.
- Aprire e aprire il profilo.
- Chiudere, quindi riavviare Planning.
- Tentare di creare o aggiornare il database nella pagina Gestione database. Se l'errore si verifica nuovamente, ripetere la procedura sopra descritta sopra, creando anche una cartella denominata
C:\tmp
e impostando le variabili di ambiente di sistema Temp e Tmp su C:\tmp
.
Se l'errore persiste, creare una cartella Temp
in C:\temp
. Ripetere la procedura precedente, reindirizzando prima le variabili utente e quindi le variabili di sistema a C:\temp\temp
. Se l'errore si ripete, reindirizzare le variabili di ambiente a C:\temp
.
Nota:
Le impostazioni per Temp e Tmp nelle variabili utente e di sistema devono essere univoche. Le variabili utente e di sistema non devono essere impostate sulla stessa cartella.