シナリオ:
Oracle Hyperion Planning Webクライアントにログオンすると、次のようなエラーが表示されます: ログインに失敗しました。再試行してください。
解決策:
ユーザー名とパスワードが有効であることを確認します。
Oracle EssbaseサーバーとOracle Hyperion Shared Servicesが実行されていることを確認します。
エラー・ログをレビューします。(Oracle Enterprise Performance Management Systemインストールおよび構成トラブルシューティング・ガイドを参照してください。)
ログオン時にログオン・ボタンが表示されない場合は、Webブラウザでセキュリティ・設定を調整し、Planningサーバー名を「信頼されたサイト」として追加します。たとえば、インターネット エクスプローラで「ツール」、「インターネット・オプション」、「セキュリティ」、「信頼されたサイト」、「サイト」の順に選択し、http:// サーバー名を信頼されたサイト・ゾーンとして追加します。