작업 목록 탐색

작업 목록 뷰

작업 목록에는 사용자가 참여할 수 있는 방법에 따라 관리 사용자가 표시되는 요청을 필터링할 수 있도록 하는 뷰 세트가 포함되어 있습니다. 각 작업 목록 뷰에는 해당 뷰에 사용 가능한 요청 수가 표시됩니다. [작업 목록] 페이지의 왼쪽 메뉴에서 작업 목록 뷰를 선택하여 뷰에 사용 가능한 요청을 표시합니다. 작업 목록 뷰는 다음과 같습니다.

• 지정됨 - 사용자나 사용자가 멤버로 속해 있는 그룹에 지정된 요청

• 긴급 - 사용자나 그룹에 지정되고 [긴급]으로 표시된 요청

• 기한 경과 - 사용자나 그룹에 지정되고 [기한 경과]로 표시된 요청

• 클레임됨 - 사용자나 그룹에 지정되고 현재 사용자가 클레임한 요청

• 제출됨 - 현재 사용자가 제출한 요청

• 초안 작성됨 - 사용자가 [초안] 상태로 저장했지만 제출하지 않은 요청

• 참여함 - 사용자가 참여자로 추가된 요청(이전에 제출 또는 클레임됨)

• 통보함 - 사용자가 통지를 받았으며 참여했거나 참여하지 않았을 수 있는 요청

• 모두 - 현재 시스템에 있는 모든 요청(데이터 관리자 역할 사용자에만 사용 가능)

경과 기간별 요청 보기

요청 경과 기간 필터를 사용하여 [작업 목록]에 표시된 요청을 필터링할 수 있습니다. 요청 경과 기간 필터는 요청 표시를 오늘, 이 주, 마지막 30일, 분기 누계, 연 누계 또는 모두로 제한합니다.

요청 검색

관리 사용자와 데이터 관리자는 키워드 검색을 사용하여 기존 요청을 찾을 수 있습니다. 와일드카드 검색에 별표를 사용할 수 있습니다. 워크플로우 사용자는 다음 요청 영역 중 하나를 검색할 수 있습니다.

• 요청 머리글

• 요청 항목

• 워크플로우 태그

• 설명

요청을 검색하려면 다음을 수행합니다.

1. [작업 목록] 페이지에서 , 검색 위치를 누르고 검색할 요청 영역을 선택합니다.

   • 요청 - 요청 헤더에서 지정한 텍스트를 검색합니다.

   • 요청 항목 - 요청 항목에서 지정한 텍스트를 검색합니다.

   • 워크플로우 태그 - 워크플로우 태그에서 지정한 텍스트를 검색합니다.

   • 설명 - 설명에서 지정한 텍스트를 검색합니다.

2. 검색할 텍스트를 입력하고 을 누릅니다.

요청 미리보기

[작업 목록]에서 요청을 선택하면 작업 목록 아래에 요청 미리보기가 표시됩니다. 요청 미리보기가 표시됩니다.

• 요청 머리글

• 요청 항목

• 요청 활동

요청 열기

요청 세부정보를 보거나 [작업 목록]에 표시된 요청에 대해 작업을 수행하려면 요청을 열어야 합니다.

요청을 열려면 다음을 수행합니다.

• [작업 목록]에서 요청을 두 번 누릅니다.

• 요청 미리보기에서 을 누릅니다.

요청 삭제

커밋되지 않은 제출된 워크플로우 요청 및 초안 워크플로우 요청은 삭제할 수 있습니다. 요청 제출자 및 데이터 관리자 역할을 가진 사용자는 다음을 삭제할 수 있습니다.

• 초안 워크플로우 요청

• 제출 단계로 반송된 워크플로우 요청

제출된 워크플로우 요청은 데이터 관리자 역할을 가진 사용자만 삭제할 수 있습니다.

요청을 삭제하려면 다음을 수행합니다.

1. [작업 목록]에서 삭제할 요청을 선택합니다.

2. 요청 미리보기에서 을 누릅니다.

3. 요청 삭제를 눌러 삭제를 확인합니다.