Criação de Tipos de Alerta

É possível criar tipos de alerta para agrupar alertas em categorias, como falha de hardware, problemas de software, falhas de sistema, etc.

É possível usar tipos de alerta para classificar e filtrar alertas no Binder de Relatório. Com o uso dos tipos de alerta, você pode analisar o tipo de problema que os usuários encontram durante o ciclo de fechamento e fazer alterações para evitá-los em ciclos futuros.

Para criar um tipo de alerta:

  1. Selecione Gerenciar e, em seguida, Tipos de Alerta.
  2. Clique em Novo.
  3. Em Nome, insira um nome de tipo de alerta.
  4. Em Descrição, insira uma descrição de tipo de alerta.
  5. Clique em Habilitado para habilitar o tipo de alerta.
  6. Clique em OK para salvar o tipo de alerta.