工作流模型控制在管理对 Oracle Data Relationship Management 中数据进行的一组特定更改时，所涉及的用户任务、工作流阶段和数据类型。每个请求使用一个工作流模型来确定以下项：
要执行的工作流任务
要完成的工作流阶段
可以处理请求的用户组
审批方法和顺序
向用户通知请求的方式和时间
请求可用的节点版本、层次和类型
完成请求所用的时间长度
工作流任务
工作流任务表示要执行的更改操作（添加、更新、插入、移动）以及在任务执行期间要显示、编辑以及需要的一组属性。工作流任务可以独立于工作流模型进行定义，并可由多个模型使用，以确保在不同的业务流程中一致地执行某些通用任务。
工作流阶段
工作流模型包含多个工作流阶段。当为工作流模型定义一个阶段时，其阶段类型将定义在工作流该阶段中用户的参与级别。工作流模型具有以下阶段：
一个“提交”阶段，该阶段由可用于提交更改的一系列允许的工作流任务进行定义
一系列可选的“审批”或“扩充”阶段，每个阶段均包含一个工作流任务
一个“最终提交”阶段，该阶段用于对执行的所有工作流任务进行最终审批和最终提交