Oracle Hyperion Enterprise Performance Management Workspace 相關的一般提示與建議：
下列 URL 提供與您 EPM Workspace 安裝相關的完整組態資訊 (包括 Oracle Hyperion Shared Services 資訊)：
http:// hostname : port /workspace/debug/configInfo.jsp
其中 hostname 是 Oracle Hyperion Foundation Services 伺服器的名稱，而 port 是應用程式伺服器進行監聽的 TCP 連接埠。請參閱 Oracle Enterprise Performance Management System 安裝與組態指南中的「連接埠」。
註：
若要存取此 URL，您必須啟用用戶端偵錯：登入 EPM Workspace (http://server:port/workspace)，然後依序選取導覽、管理、工作區設定及伺服器設定。
啟用用戶端偵錯之後，登出 EPM Workspace、關閉瀏覽器，然後重新登入。
如需有關啟動失敗的資訊，請查看日誌。請參閱使用 EPM System 日誌。
登入速度緩慢
問題：登入 EPM Workspace 非常緩慢。
解決方案：確保啟動所有整合式應用程式。在「Workspace 伺服器設定」面板上停用未啟動的整合式應用程式。若要存取「Workspace 伺服器設定」，請依序選取導覽、管理、Workspace 設定及伺服器設定。按一下已啟用產品，然後取消選取所有未啟動的產品。如需詳細資訊，請參閱 Oracle Hyperion Enterprise Performance Management Workspace 管理員手冊。
您也可以執行 Oracle Hyperion Enterprise Performance Management System Diagnostics。如需說明，請參閱 Oracle Enterprise Performance Management System 安裝與組態指南中的「驗證安裝與驗證部署」。
EPM Workspace 中遺失產品或產品功能表
問題：您預期要在 EPM Workspace 中看到的產品不存在。
解決方案：
聯絡管理員以確認使用者權限。
前往 http://主機.範例.com:連接埠/workspace/status，以取得已整合至 EPM Workspace 的產品清單。
依序選取導覽、管理、Workspace 設定及伺服器設定。在「Workspace 伺服器設定」中啟用用戶端偵錯，然後登出 EPM Workspace、關閉瀏覽器，再重新登入。
前往 http://主機.範例.com:連接埠/workspace/debug/userInfo.jsp，以取得使用者角色清單。
註：
安裝並設定 Oracle Enterprise Performance Management System 產品之後，您必須重新執行 Web 伺服器組態工作，並重新啟動 Web 伺服器和 Foundation Services 的受管理伺服器。
404 錯誤訊息
問題：EPM Workspace Java Web 應用程式在正確運作後開始產生 404 錯誤訊息。
解決方案：查看 Oracle WebLogic Server 網域日誌中是否有正在將伺服器狀態設為 FAILED 訊息。如果有此訊息，請查看是否有前置錯誤訊息。修正前置錯誤訊息中所述的可更正問題 (例如無法連線資料庫)，然後重新啟動 WebLogic Server 的受管理伺服器。如果沒有任何訊息，或訊息未描述已知的情況，則重新啟動受管理伺服器可能可以解決此問題。
效能降低
問題：效能在您讓某個產品離線後降低。
解決方案：在 EPM Workspace 伺服器設定中，從「已啟用產品」清單中取消選取該項離線產品。請參閱 Oracle Hyperion Enterprise Performance Management Workspace 管理員手冊中的「Workspace 伺服器設定」。