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解除鎖定應用程式
偶爾 Oracle Hyperion Planning 應用程式可能會鎖定,例如,如果使用者非正常結束應用程式和 Planning 時。「解除鎖定應用程式」公用程式會清除 HSP_LOCK
表格中的所有記錄。您必須從 Planning 應用程式伺服器執行該公用程式。
在執行公用程式之前,請確保沒有使用者連接至 Planning 應用程式。若要確認這一點,請啟動 Planning 伺服器上的任務管理程式,並確保沒有名為 hsxser~1 (hsxserver)
或 hspds
的程序。
若要解除鎖定 Planning 應用程式,請執行下列動作:
- 使用命令列,透過導覽至
planning1
目錄,找出 HspUnlockApp.cmd
公用程式。
- 輸入
HspUnlockApp.cmd
[-f:passwordFile]
SERVER_NAME USER_NAME PASSWORD APPLICATION_NAME
,其中應用程式名稱指要解除鎖定的應用程式。
- 如果出現提示,請輸入您的密碼。
- 在主控台應用程式日誌中,使用「事件檢視器」查看應用程式事件日誌,確定成功或失敗事件是否報告。如需日誌的相關資訊,請參閱 Oracle Enterprise Performance Management System Installation and Configuration Troubleshooting Guide (僅英文版) 。