أنواع النظرة العامة

يتم تقديم أنواع النظرات العامة التالية مع الحل. يمكنك تعديل هذه القيم أو إضافة قيم جديدة حسب الحاجة، باستخدام المعلومات أدناه. يتم تقديم جميع السجلات غير نشطة.

ملاحظة:

يمكنك الآن إدارة سجلات أنواع النظرات العامة باستخدام المعلومات أدناه، أو باستخدام واجهة مدير الإعداد الوظيفي. لمزيد من المعلومات، راجع إدارة أنواع النظرة العامة باستخدام مدير الإعداد الوظيفي.
النظام المصدر الوصف نشط الترتيب المعرف
الخدمة السحابية للعملاء الحساب غير المدفوع للشخص خطأ 10 C1-PER-NONPAY-CARD
الخدمة السحابية للعملاء الحساب متجاوز الاستحقاق خطأ 10 C1-ACCT-PASTDUE-CARD
الخدمة السحابية للعملاء البطاقة النشطة لتحصيل الحساب خطأ 20 C1-ACCT-COLL-CARD
الخدمة السحابية للعملاء بطاقة اتفاقية دفع الحساب خطأ 30 C1-ACCT-PAYAGREE-CARD
الخدمة السحابية للعملاء البطاقة النشطة لقطع خدمة الحساب خطأ 10 C1-ACCT-SEV-CARD
تجارب العملاء

تجديد العقد

تستخدم هذه النظرة العامة خوارزمية النظرة العامة CONTRACT_RENEWAL_ALG.

خطأ 5 CONTRACT_RENEWAL
الخدمة السحابية للعملاء ORA_UER_INACTIVE_ACCOUNT خطأ 10 C1-INACTIVE-ACCT-CARD
الخدمة السحابية للعملاء الحساب في التحصيلات النشطة خطأ 20 C1-PER-COLL-CARD
الخدمة السحابية للعملاء تسجيل الدفع الآلي خطأ 10 C1-APAYENRL-LIST
الخدمة السحابية للعملاء التسجيل في فوترة الدفعات المتساوية خطأ 10 C1-BUDGENRL-LIST
الخدمة السحابية للعملاء تسجيل الفاتورة الإلكترونية خطأ 10 C1-EBILLENRL-LIST
الخدمة السحابية للعملاء تسجيل الفوترة المدفوعة مسبقًا خطأ 10 C1-PBILLENRL-LIST
الخدمة السحابية للعملاء التسجيل عبر الويب للحساب خطأ 10 C1-WEBENRL-LIST

يوضح هذا الجدول تفاصيل إضافية عن المهام التي يمكنك إكمالها.

ملاحظة:

الرجاء العلم أن description حقل قابل للترجمة، لذا يجب الحفاظ على قيم الوصف في رمز البحث المرتبط الذي تم إنشاؤه ضمن نوع البحث ORA_UER_INSIGHT_TYPE إذا كان التنفيذ يتطلب أكثر من لغة.
المهمة التكوين
إحضار نوع النظرة العامة

GET /utilitiesAdmin/v1/insightType

مثال:

GET https://<hostname>/api/utilitiesAdmin/v1/insightType

يمكن إحضار نوع نظرة عامة محدد باستخدام:

GET /utilitiesAdmin/v1/insightType/{id}

مثال:

GET https://<hostname>/api/utilitiesAdmin/v1/insightType/C1-ACCT-PASTDUE-CARD

تنشيط نوع النظرة العامة

POST /CXIPlatformService/v1/CXIReferenceEntity/insightType

يمكن تنشيط نوع نظرة عامة واحد أو أكثر في وقت واحد.

مثال:

POST https://<hostname>/api/CXIPlatformService/v1/CXIReferenceEntity/insightType

{

"items": [

{

"operation": "update",

"data": {

"id": "C1-ACCT-PASTDUE-CARD",

"active": true

}

},

{

"operation": "update",

"data": {

"id": "CCS",

"active": true

}

}

]

}
تحرير نوع نظرة عامة

POST /CXIPlatformService/v1/CXIReferenceEntity/insightType

يمكن تحديث نوع نظرة عامة واحد أو أكثر في وقت واحد.

مثال:

POST https://<hostname>/api/CXIPlatformService/v1/CXIReferenceEntity/insightType

{

"items": [

{

"operation": "update",

"data": {

"id": "C1-ACCT-PASTDUE-CARD",

"sourceSystem": "CCS",

"active": true

}

},

{

"operation": "update",

"data": {

"id": "C1-PER-NONPAY-CARD",

"sourceSystem": "CCS",

"active": true

}

}

]

}
إنشاء نوع نظرة عامة

POST /CXIPlatformService/v1/CXIReferenceEntity/insightType

يمكن إنشاء نوع نظرة عامة واحد أو أكثر في وقت واحد.

مثال:

POST https://<hostname>/api/CXIPlatformService/v1/CXIReferenceEntity/insightType

{

"items": [

{

"operation": "create",

"data": {

"id": "C1-PER-NONPAY-CARD",

"sourceSystem": "CCS",

"active": false,

"rank": 10,

"description": "ORA_UER_PER_NONPAY" //Lookup Code

}

},

{

"operation": "create",

"data": {

"id": "C1-ACCT-PASTDUE-CARD",

"sourceSystem": "CCS",

"active": false,

"rank": 10,

"description": "ORA_UER_ACCOUNT_PAST_DUE" //Lookup Code

}

}

]

}