تسجيل بيئة الخدمات والمرافق من أوراكل وتطبيقات فيوجن الخاصة بك

بعد إعداد تطبيقات أوراكل، يجب عليك تسجيل بيئة نظام معلومات عملاء الخدمات والمرافق من أوراكل الخاصة بك باستخدام إطار عمل تجارب عملاء الصناعات. يتم إكمال الخطوات في هذه العملية بمساعدة فريق تنفيذ أوراكل. ستتعاون معهم لإدخال المعلومات الخاصة بالعميل أثناء عملية التسجيل.

عندما تكون مستعدًا لإكمال هذه المهمة:

  1. قم بإنشاء مستخدم إداري في إطار عمل تجارب عملاء الصناعات.

  2. أكمل خطوات التسجيل الموضحة في مستند الدعم لأوراكل الخاص بي رقم 2913192. اتصل بفريق دعم تطبيق فيوجن لديك إذا كنت بحاجة إلى المساعدة. يجب إكمال هذه المهمة في كل مرة تقوم فيها بالترقية إلى إصدار جديد. راجع اعتبارات الترقية.

  3. قم بتسجيل حساب نظام إطار عمل تجارب عملاء الصناعات الخاص بك في تطبيقات فيوجن. لمزيد من التفاصيل، راجع قسم "مهام تسجيل النظام" في مهام تسجيل نظام فيوجن.

إنشاء مستخدم إداري في إطار عمل تجارب عملاء الصناعات

يمكنك إنشاء هذا المستخدم لإدارة تكوينات المرافق.

1. قم بتسجيل الدخول إلى نطاق هوية إطار عمل تجارب عملاء الصناعات كمسؤول.

2. قم بإنشاء حساب مستخدم جديد وتنشيطه باستخدام المعلومات التالية:

  • حدد الخدمات السحابية لأوراكل من لوحة التنقل وحدد موقع التطبيق المطابق لمثيل إطار عمل تجارب عملاء الصناعات. يبدأ الاسم بـ CXIF، ومن المحتمل أن يكون الوصف "تطبيق CXIF IDCS". تم إنشاؤه أثناء عملية إعداد إطار عمل تجارب عملاء الصناعات.

  • حدد التطبيق، ثم ضمن "الموارد"، حدد "أدوار التطبيق".

  • قم بتعيين المستخدم للأدوار التالية المطلوبة للوصول إلى الواجهة البرمجية للتطبيق لتكوين المرافق:

    • CXIF_Configuration_API_Registration_Read

    • CXIF_Configuration_API_Registration_Write

    • CXIF_Configuration_Endpoint_Read

    • CXIF_Configuration_Endpoint_Write

    • CXIF_Configuration_Routing_Read