بنية الحل
يوضح هذا الرسم البياني بنية حل خدمة وكيل تجارب العملاء للخدمات والمرافق:
الشكل 2-1: بنية خدمة الوكيل

يوضح هذا الرسم البياني بنية حل مبيعات تجارب العملاء للخدمات والمرافق:
الشكل 2-2: بنية مدير الحسابات الرئيسية

يوضح هذا الرسم البياني تدفق البيانات بين الأنظمة المختلفة المستخدمة في حلول تجارب العملاء للخدمات والمرافق:
الشكل 2-3: تدفقات البيانات

للحصول على معلومات إضافية حول تدفق البيانات باستخدام الواجهات البرمجية للتطبيقات، راجع الملحق: الواجهات البرمجية للتطبيقات لخدمة REST.
الموضوع الرئيسي: نظرة عامة على التنفيذ