عرض تاريخ العملاء لعقار

أسفل عنوان صفحة "العقار"، يمكنك عرض معلومات عن العملاء الذين لديهم خدمة حالية أو سابقة في العقار. ويتضمن قسم "تاريخ العميل" في الشاشة ما يلي:

• قائمة بأحدث ثلاثة عملاء لديهم خدمة في العقار. وإذا كان لدى العميل خدمة حاليًا، يتم عرض العلامة المميزة للحالة "نشط" بجانب اسم العميل. يتضمن كل سجل في القائمة ما يلي:
  • اسم العميل
  • أنواع الخدمة التي كانت نشطة
  • تواريخ وجود خدمة نشطة للعميل
  • قائمة بجهات الاتصال ذات الصلة (إذا كانت متاحة)
• يتم إظهار رابط لعرض قائمة بكل العملاء الذين لديهم خدمة في العقار في حالة وجود أكثر من ثلاثة عملاء في قسم تاريخ العميل. وعند النقر فوق هذا الرابط، يعرض النظام النافذة الجانبية "تاريخ العميل".

للوصول إلى تفاصيل حول أي من العملاء، يمكنك النقر فوق اسم العميل في شاشة "العقار" أو في النافذة الجانبية "تاريخ العميل" لفتح "لوحة معلومات العميل".

تعرض هذه الصورة مثالاً على قسم "تاريخ العميل" في شاشة "العقار":

الشكل 6-2 تاريخ العميل

الوصول إلى تاريخ العميل من شاشة العقار

للوصول إلى معلومات تاريخ العملاء من شاشة "العقار":

1. قم بالوصول إلى شاشة "العقار".
2. من قسم "تاريخ العميل"، قم بتنفيذ أحد الإجراءَين التاليين:
   • انقر فوق اسم العميل من القائمة الأولية.
   • انقر فوق رابط "عرض كل العملاء" لفتح النافذة الجانبية "تاريخ العميل"، ثم انقر فوق اسم عميل.
3. يعرض النظام "لوحة معلومات العميل" للعميل المحدد.