إضافة طريقة اتصال
يجب أن يكون لكل جهة اتصال مرافق طريقة اتصال واحدة على الأقل مرتبطة بحساب الفوترة الخاص بها.
لإضافة طريقة اتصال:
- من العرض الشامل للحساب، أكمل إحدى هذه الخطوات:
- استخدم الإجراء الذكي إظهار جهات الاتصال لعرض قائمة جهات الاتصال. في جهة الاتصال التي تريد عرضها، استخدم خيار تحرير حسابات الفوترة المرتبطة لفتح نافذة جانبية "اسم جهة الاتصال > ملخص حساب الفوترة"، والتي تعرض كل حسابات الفوترة المرتبطة بجهة الاتصال. حدد خيار تحديث تفضيلات الاتصال من قائمة الإجراءات في حساب الفوترة الذي تريد تحديثه.
- ابحث عن حساب فوترة وحدده. حدد عرض جهات الاتصال من قائمة الإجراءات، والذي سيفتح نافذة جانبية تحتوي على قائمة جهات الاتصال. حدد خيار تحديث تفضيلات الاتصال من قائمة الإجراءات في جهة الاتصال التي تريد تحديثها.
- سيفتح النظام نافذة جانبية "تعيين تفضيلات الاتصال".
- في قسم "طرق الاتصال"، انقر فوق الزر + إضافة طريقة اتصال.
- اختر قيمة من حقل طريقة الاتصال.
- أدخل تفاصيل طريقة الاتصال في الحقل (الحقول) أسفل حقل "طريقة الاتصال". تختلف الحقول التي تظهر هنا، تبعًا لطريقة الاتصال التي تحددها. على سبيل المثال، إذا قمت بتحديد "الهاتف"، يمكنك عندئذ إدخال نوع الهاتف ورمز الدولة ورمز المنطقة ورقم الهاتف والرقم الداخلي.
- لتمييز السجل باعتباره طريقة الاتصال الأساسية، انقر فوق الخيار أساسي. وإذا كان السجل الجاري إضافته هو طريقة الاتصال الوحيدة من هذا النوع (على سبيل المثال، سجل رقم الهاتف الوحيد)، يقوم النظام آليًا بتمييزه كطريقة الاتصال الأساسية.
- انقر إضافة لحفظ تغييراتك.
الموضوع الرئيسي: إدارة طرق الاتصال