عرض تاريخ الاستهلاك لعقار
يظهر قسم "تاريخ الاستهلاك" أسفل قسم "تاريخ العميل" في صفحة "العقارات"، ويوفر علامة تبويب لكل نوع خدمة تم استهلاكه في العقارات. وتوفر كل علامة تبويب ما يلي:
- متوسط التكلفة لكل شهر لنوع الخدمة المحدد
- مخطط استهلاك لنوع الخدمة المحدد
- خيارات تُمكنك من تحديد البيانات التي تريد عرضها في مخطط الاستهلاك. وتتيح لك الخيارات ما يلي:
- تحديد نقطة الخدمة والعداد المطلوب مراجعتهما.
- تحديد وحدة القياس المطلوب عرضها. وتعتمد القيم المتاحة على نوع الخدمة وتاريخ الاستهلاك المحددين.
- تحديد مستوى التفاصيل الذي تريد عرضه في المخطط. وتعتمد القيم المتاحة على البيانات المتاحة. على سبيل المثال، في حالة عدم توفر بيانات يومية، لا يمكنك تحديد طريقة العرض اليومية للمخطط.
- استخدم الأسهم للتمرير خلال البيانات المتاحة حسب التاريخ.
عند تحديد علامات تبويب وخيارات مختلفة، يعرض النظام مخطط الاستهلاك استنادًا إلى التحديدات الخاصة بك.
يمكنك التمرير فوق شريط في المخطط لعرض تفاصيل إضافية في تلميح أداة، أو يمكنك النقر فوق شريط لتغيير طريقة عرض المخطط إلى طريقة عرض أكثر تفصيلاً. على سبيل المثال، إذا قمت بتمرير المؤشر فوق شريط يمثل فترة فاتورة، يمكنك النقر فوق هذا الشريط لعرض مخطط أكثر تفصيلاً لفترة الفاتورة هذه. وفي حالة توفر المخطط، سيتضمن بعد ذلك شريطًا لكل يوم في فترة الفاتورة.
ملاحظة:
يمكنك فقط الوصول إلى مخطط أكثر تفصيلاً إذا كانت البيانات التفصيلية متوفرة. على سبيل المثال، إذا لم تكن البيانات بالساعة متاحة، فلا يمكنك النقر فوق شريط يمثل يومًا لعرض مخطط بالساعة.الوصول إلى تاريخ الاستهلاك من شاشة العقار
للوصول إلى معلومات تاريخ الاستهلاك من شاشة "العقار":
- من العرض الشامل للحساب، ابحث عن حساب الفوترة الذي تريد عرضه.
- انقر فوق زر تفاصيل العقار والخدمة في أعلى الشاشة.
- سيتم فتح النافذة الجانبية "العقار" حيث يمكنك عرض كل العقارات المرتبطة بحساب الفوترة المحدد.
- حدد عقارًا لفتح شاشة "العقارات".
- من قسم "تاريخ الاستهلاك"، حدد علامة التبويب الفرعية بنوع الخدمة الذي تريد عرضه.
- يعرض النظام مخطط الاستهلاك بالخيارات الافتراضية.
- استخدم هذه الخيارات لتغيير العرض:
- حدد علامة تبويب فرعية مختلفة لنوع الخدمة.
- حدد عدادًا ونقطة خدمة مختلفين.
- حدد وحدة قياس مختلفة.
- حدد مستوى مختلفًا من التفاصيل من مرشح "العرض".
- مرر إلى اليسار وإلى اليمين لعرض نطاق تاريخ مختلف.
- مرر المؤشر فوق شريط لعرض تفاصيل الاستهلاك.
- انقر فوق شريط لعرض مخطط أكثر تفصيلاً، إذا كان متاحًا.
الموضوع الرئيسي: عرض معلومات العقارات