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Oracle Universal InstallerおよびOpatchユーザーズ・ガイド
11gリリース1（11.1） for Microsoft Windows and UNIX Systems
E05707-05
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B Oracle Universal Installerのトラブルシューティングおよびデバッグ

この付録には、トラブルシューティングに関する次の項があります。

Oracle Universal Installerのデバッグ・メカニズム

Oracleでは、次のタイプのデバッグ・メカニズムを提供しています。

次の項では、各メカニズムについて説明します。

インストール・ログ

インストール時に、Oracle Universal Installerは次の情報を含むテキスト・ファイルを書き出します。

  • 変数の設定

  • アクション・コール

  • 問合せ

  • 例外情報

インストール・アクションのログは、<oraInventory>\logsディレクトリにあるinstallActions<date>.logというファイルに書き込まれます。oraInstall<timestamp>.errファイルおよびoraInstall<timestamp>.outファイルも作成され、同じlogsディレクトリに格納されます。特定のセッションの.log、.errおよび.outファイルには、同じタイムスタンプで名前が付けられます。

インストール・ログは、デバッグ目的にのみ使用されます。すべてのアクション、問合せ、インストール時に実行されたすべての処理、およびターゲット・ホストに対するすべての変更がファイルに記録されます。

サンプル・ファイルを次に示します。

installActions2002-08-16_09-52-16-AM.log
Environment variables:
        ORACLE_HOME =
        PATH = E:\OEM\bin;E:\ORACLE815\bin;C:\Program
 Files\Oracle\jre\1.1.7\bin;C:\ORATST\BIN
        CLASSPATH = C:\Program Files\Exceed.nt\hcljrcsv.zip;
Username is: jdoe

The installer version is 2.2.1.0.0

*** Welcome Page***
Setting value of FROM_LOCATION to E:\bootstrap\cd\Disk1\stage\products.jar
Setting value of INVENTORY_LOCATION to C:\Program Files\Oracle\Inventory
Setting value of UNIX_GROUP_NAME to
Setting value of FROM_LOCATION to E:\bootstrap\cd\Disk1\stage\products.jar
Setting value of ORACLE_HOME to E:\Universal
Setting value of ORACLE_HOME_NAME to Universal

*** File Locations Page***
FromLocation = FROM_LOCATION = E:\bootstrap\cd\Disk1\stage\products.jar
ToLocation = ORACLE_HOME = E:\Universal
ToName = ORACLE_HOME_NAME = Universal
Initializing installer access setup
Setting value of ORACLE_HOME to E:\Universal
Setting value of ORACLE_HOME_KEY to Software\ORACLE\HOME3
Setting value of ORACLE_HOME_FOLDER to Oracle - Universal
Setting value of ORACLE_HOME_SERVICE to Universal
Setting value of ToplevelComp to oracle.swd, 2.2.1.0.0, >0.0, [ 912 453 615 50 601
173 467 295 87 610 198 918 913 162 2 30 21 10021 111 90 168 888 ][OH:0]
Setting value of SELECTED_LANGUAGES to [en]
Doing operation for installer access setup
Initializing inventory setup WCCE
Doing operation in inventory setup WCCE

*** Available Products Page***
TopLevelComp = ToplevelComp = oracle.swd, 2.2.1.0.0, >0.0, [ 912 453 615 50 601
173 467 295 87 610 198 918 913 162 2 30 21 10021 111 90 168 888 ][OH:0]
LangsSel = SELECTED_LANGUAGES = [en]
Setting value of ToplevelComp to oracle.swd, 2.2.1.0.0, >0.0, [ 912 453 615 50 601
173 467 295 87 610 198 918 913 162 2 30 21 10021 111 90 168 888 ][OH:0]
Setting value of DepMode to Complete
Setting value of TLDepModes to Complete,

*** Installation Types Page***
DepMode = DepMode = Complete
TLDepModes = TLDepModes = Complete,
Setting value of DepMode to Complete
Setting value of PROD_HOME to E:\Universal\oracle.swd
Setting value of PROD_HOME to E:\Universal\oracle.swd
Setting value of PRE_REQUISITE to true
Setting value of PROD_HOME to E:\Universal\oracle.swd
Setting value of SHOW_COMPONENT_LOCATIONS_PAGE to true

*** Component Locations Page***
ShowCompLocs = SHOW_COMPONENT_LOCATIONS_PAGE = true
Entering  component: oracle.swd installation

*** Summary Page***
ShowSummary = SHOW_SUMMARY_PAGE = null
        Global Settings
                Source : E:\bootstrap\cd\Disk1\stage\products.jar
                Destination : E:\Universal

テキスト・ファイルはtempディレクトリにも書き込まれます。

<temp>\OraInstall\oraInstall<timestamp>.err
<temp>\OraInstall\oraInstall<timestamp>.out

インストール時に問題が発生した場合は、これらのファイルにキーワードSEVEREを含むメッセージとJava例外が記録されています。

インベントリの自動バックアップ

次のようなインベントリの自動バックアップを使用して、インベントリの破損やインストールの失敗からリカバリできます。

  • セントラル・インベントリのバックアップ

  • Oracleホーム・インベントリのバックアップ

セントラル・インベントリのバックアップ

セントラル・インベントリは、次のモードでOracle Universal Installerを実行すると必ず自動バックアップされます。

  • -install（新しいホーム）

  • -deinstall（ホームの削除）

  • -addNode

  • -attachHome

  • -detachHome

  • -updateNodeList

バックアップされたディレクトリとファイルは次のとおりです。

Central Inventory Location/ContentsXML

バックアップは次の場所にあります。

Central Inventory Location/backup/time stamp/

Oracleホーム・インベントリのバックアップ

Oracleホーム・インベントリは、次のいずれかのモードでOracle Universal Installerを実行すると必ず既存のOracleホームで自動バックアップされます。

  • -install（パッチセット、アップグレードおよび個別パッチ）

  • -deinstall components（Oracleホームを削除しない）

バックアップされたディレクトリとファイルは次のとおりです。

ORACLE_HOME/inventory/ContentsXML
ORACLE_HOME/inventory/Scripts
ORACLE_HOME/inventory/Clone
ORACLE_HOME/inventory/invDetails.properties

バックアップは次の場所にあります。

ORACLE_HOME/inventory//backup/time stamp/

Oracle Universal Installerのエラー

特定のバージョンのOracle Universal Installerの制限事項に関する情報は、リリース・ノートを参照してください。

Oracle Universal Installerの最も一般的なエラーを次にリストします。

その他のヒント

次のヒントは問題のトラブルシューティングに役立つ場合があります。

Oracle Universal Installerでテスト済のXターミナル・エミュレータのリストを、次の各項で示します。

Exceed

Hummingbird社がExceedで識別した既知の互換性の問題があります。この問題は、「XConfig」→「Screen Definition」→「Screen 0」に移動し、「Window Manager」を「Default to Native」から「Native」に変更することで解決できます。正しい設定は、図B-1を参照してください。

図B-1 Exceedの「Window Manager」を「Native」に設定

Exceedの「Screen 0」ダイアログのスクリーン・キャプチャ。

Exceedがフォントの認識に失敗するという別の既知の問題は、次のサイトに文書化されています。

http://developer.java.sun.com/developer/bugParade/bugs/4262023.html

Reflection X

Tarantella

Tarantellaを使用してDISPLAYをWindowsシステムに送信する場合、たとえばホスティングされているUNIXシステムを使用している場合に、既知の問題があります。一部のOracle Universal Installer画面の一番下に、ボタンが非表示で切断と表示されることがあります。この問題は、より広いXウィンドウ環境を使用せず、Oracle Universal Installerウィンドウが単独で表示されるように個々のTarantellaターミナル・ウィンドウを使用している場合にのみ発生します。

この問題を回避するには、次のいずれかを行います。

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