A トラブルシューティング

この付録では、Oracle Web Services Manager（Oracle WSM）デプロイメントのトラブルシューティングについて説明します。

ポリシー・セットの取得失敗のエラー・メッセージ

問題

Oracle WSMをインストールしてOracle Application Serverを起動します。次のエラーがORACLE_HOME/j2ee/instance/log/gateway.logファイルに記録されます。

Failed to retrieve policy set from policy manager with url
@ http://host_name:port_number/policymanager/services/RegistrationService:
com.cfluent.policymanager.sdk.base.exception.ServerException: java.lang.Exception:
Invalid component ID - C0003001"

（gateway.logファイルのパスのinstance変数は、Oracle WSMがインストールされているOC4Jインスタンスの名前です。スタンドアロンOracle WSMをインストールした場合、インスタンスのデフォルト値はhomeです。）

解決策

デフォルトでは、Oracle WSMのインストール時に、ゲートウェイのコンポーネントIDがgateway-config-installer.propertiesファイルでC0003001に設定されます。このため、Oracle Application Serverを起動すると、Oracle WSMはC0003001コンポーネントのポリシーを取得しようとします。ゲートウェイはまだ作成されていないため、ポリシーを取得することはできず、エラーが記録されます。

Web Services Manager Controlにログインし、ゲートウェイをOracle WSMに追加します。このゲートウェイを最初のポリシー実行ポイントとして作成してください。このコンポーネントにはコンポーネントID C0003001が割り当てられます。コンポーネントを追加すると、エラー・メッセージは表示されなくなります。

Web Services Manager Controlログイン時のエラー

問題

Web Services Manager Controlにログインしたときに、次のエラーを受け取ります。

The following exception occurred when processing the JSP:
org.xml.sax.SAXException: Bad envelope tag: HTML
Use your browsers "Back" button if you would like to try again.

解決策

これは、Oracle WSM Policy Managerをデプロイした後に発生する既知の不具合です。Oracle WSMコンポーネントがインストールされているOC4Jインスタンスで、Oracle Process Manager and Notification Server（OPMN）プロセス（opmnctl restartproc）を再起動します。その後、Web Services Manager Controlへのログインを再試行してください。