Bogue nº : 4493025

Récapitulatif du problème:dans une grappe à deux noeuds, si vous commutez oracle-rg du noeud 1 au noeud 2, trois tentatives sont nécessaires avant que BroadVision One-To-One parvienne à enregistrer un nouvel utilisateur. La première tentative donne lieu au message Fail to create new user. La seconde tentative affiche les informations de copyright. La troisième tentative aboutit sans problème. Ce problème survient sur les grappes à N noeuds qui exploitent une base de données Oracle de secours, dans ou hors de la grappe, ainsi que sur les grappes à deux noeuds où le noeud 1 est le noeud principal de http, oracle, roothost, backend et backend2 et où le gestionnaire d'interaction (IM) opère à la demande.

Le problème se résume à l'absence de publication du nom du nouvel utilisateur sur la page d'accueil, une fois la connexion établie. Il s'agit d'un problème connu imputé à BroadVision One-To-One. BroadVision One-To-One connaît ce problème et tente d'y remédier : BVNqa20753.

Solution: il n'y a pas de solution pour l'instant. L'enregistrement de l'utilisateur intervient au bout de trois tentatives.