Sun Cluster をインストールまたは使用しているときに問題が発生した場合は、ご購入先に連絡し、次の情報をお伝えください。
名前と電子メールアドレス (利用している場合)
会社名、住所、および電話番号
システムのモデルとシリアル番号
Solaris OS のバージョン番号 (例: Solaris 8)
Sun Cluster のバージョン番号(例: Sun Cluster 3.1 8/05)
ご購入先に連絡すべき、システムに関する情報を収集するには、次のコマンドを使用します。
コマンド |
機能 |
---|---|
prtconf -v |
システムメモリーのサイズと周辺デバイス情報を表示します |
psrinfo -v |
プロセッサの情報を表示します |
showrev -p |
インストールされているパッチを報告します |
SPARC:prtdiag -v |
システム診断情報を表示します |
/usr/cluster/bin/scinstall -pv |
Sun Cluster のリリースおよびパッケージのバージョン情報を表示します |