Bogues du logiciel Performance Reporting Manager

Un problème avec Java Service entraîne l'échec de la collecte des données de l'agent par Performance Reporting Manager (4855306)

Si 15 requêtes de rapport Performance Reporting Manager ou plus sont programmées pour s'exécuter à la même heure, vous risquez de rencontrer l'un des problèmes suivants quand le serveur aura été exécuté pendant un certain temps.

• Les données des machines agent ne sont pas collectées.

• Certaines requêtes de rapport restent dans un état d'exécution indéfini.

• Les requêtes de rapport ne peuvent pas être programmées comme voulu.

• Les requêtes de tâches de regroupement ne peuvent pas être programmées comme voulu.

• L'IG Gestionnaire de rapports ne peut pas être lancée.

• L'IG Gérer les travaux ne peut pas être lancée.

Pour certains des problèmes susmentionnés, la console risque d'afficher le message d'erreur suivant quand vous lancez l'IG Gérer les travaux :

Le service Tâche n'est pas disponible

De façon similaire, pour certains de ces problèmes, la console peut afficher le message d'erreur suivant quand vous lancez l'IG Gestionnaire de rapports :

Le service de rapport n'est pas disponible

Solution : Quand vous rencontrez ce problème, arrêtez et redémarrez vos composants serveurs. Tapez ces commandes :

# es-stop -A

# es-start -A

Pour éviter ce problème, ne programmez pas plus de 15 requêtes de rapport en même temps. Échelonnez l'exécution des requêtes programmées sur une période de temps. Par exemple, si vous avez 20 requêtes devant s'exécuter toutes les heures, divisez-les en deux lots séparés composés chacun de 10 requêtes. Programmez ces lots pour qu'ils s'exécutent à intervalles de 15 minutes. Ne les programmez pas pour qu'ils s'exécutent en même temps.

Mauvais filtrage des rapports d'alarme en cas de sélection de l'option Tous les hôtes (4788475)

Les alarmes consignées relatives aux machines agent sont mal filtrées dans les rapports d'alarme quand l'option Tous les hôtes est sélectionnée et qu'un filtre est spécifié.

Quand l'option Tous les hôtes est sélectionnée ainsi qu'un filtre, les critères de filtrage spécifiés sont appliqués à toutes les alarmes enregistrées pour tous les hôtes. Les alarmes filtrées sont retournées dans la sortie du rapport. En plus, le rapport inclut les éventuelles alarmes L'agent ne répond pas et L'hôte ne répond pas de tous les hôtes surveillés. Les critères de filtrage spécifiés ne sont pas appliqués à ces alarmes.

Solution : Ce problème peut être évité en spécifiant de façon explicite les noms des hôtes pour les rapports d'alarme. Choisissez l'une des solutions ci-dessous.

• Quand vous générez un rapport d'alarme pour un hôte unique, sélectionnez le nom de l'hôte en indiquant nomhôte:port, ou sélectionnez-le dans la vue topologique de Sun Management Center.

• Quand vous générez un rapport d'alarme pour plusieurs hôtes, indiquez-en les noms sous la forme d'une liste de nomhôte:port séparés par des virgules ou sélectionnez-les dans la vue topologique de Sun Management Center.