V20z または V40z の OS 配備が失敗し、ジョブ結果に「internal error occurred」メッセージが表示される場合は、プラットフォームのコンソール出力をサービスプロセッサに出力してください。プラットフォームのコンソール出力を簡単にサービスプロセッサに出力できない場合は、サービスプロセッサを再起動します。サービスプロセッサを再起動するには、サービスプロセッサにログオンし、sp reboot コマンドを実行します。
コンソール出力を調べるには、サービスプロセッサにログオンし、 platform console コマンドを実行します。OS 配備中の出力を確認し、問題を解決してください。