Cómo acceder a Sun Update Connection System (mapa de tareas)

En la tabla siguiente figuran las tareas que pueden efectuarse al acceder a la aplicación Sun Update Connection Hosted Web.

Cómo iniciar una sesión en el sitio web de Sun Update Connection System (interfaz del navegador)

1. Abra el navegador.

   Navegadores admitidos:

   • A partir de Mozilla 1.3

   • A partir de Internet Explorer 5.0

   • A partir de Firefox 1.0

2. Vaya a http://updates.sun.com.

   Si tiene problemas para conectarse, consulte al administrador de la red respecto a la configuración de los puertos y el servidor proxy de red.

3. Especifique el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta en línea de Sun, y haga clic en Iniciar sesión.

   Si no recuerda el nombre de usuario, consulte Cómo recuperar un nombre de usuario que no se recuerda (interfaz del navegador).

   Si no recuerda la contraseña, consulte Cómo recuperar una contraseña que no se recuerda (interfaz del navegador).

Cómo recuperar un nombre de usuario que no se recuerda (interfaz del navegador)

Sun almacena la dirección de correo electrónico de cada cuenta en línea de Sun y los nombres de usuario asociados. Una dirección de correo electrónico puede tener asociados uno o varios nombres de usuario. Sun puede enviar por correo electrónico los nombres de usuario asociados a una dirección de correo electrónico.

Si recuerda el nombre de usuario pero no se acuerda de la contraseña, consulte Cómo recuperar una contraseña que no se recuerda (interfaz del navegador).

1. En la pantalla de inicio de sesión de Sun Update Connection System, haga clic en ¿Ha olvidado su nombre de usuario o contraseña?

   Se abre la ventana Ya es usuario de Sun Update Connection System.

2. Haga clic en el vínculo ¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?

   Se abre la ventana ¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?

3. Escriba su dirección de correo electrónico.

   Esta es la dirección de correo electrónico que proporcionó a Sun cuando registró su cuenta en línea de Sun

4. Haga clic en Enviar.

   Sun comprueba que la dirección de correo electrónico esté asociada con una cuenta en línea de Sun válida.

   • Si se ha validado la dirección de correo electrónico, Sun envía por correo electrónico los nombres de usuario asociados con la dirección de correo.

   • Si no se encuentra la dirección de correo electrónico o ésta no es válida, recibe uno de los siguientes mensajes de error:

     • La dirección de correo electrónico no se corresponde con una cuenta en línea de Sun.

     • La dirección de correo electrónico y el nombre de usuario no se corresponden con la cuenta en línea de Sun.

     • La dirección de correo electrónico y el nombre de usuario no se corresponden con la cuenta en línea de Sun.

       Una pantalla de confirmación remite al usuario a un correo electrónico enviado.

5. Vuelva a la pantalla de inicio de sesión de Sun Update Connection System.

6. Especifique el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta en línea de Sun, y haga clic en el botón Iniciar sesión.

Cómo recuperar una contraseña que no se recuerda (interfaz del navegador)

1. En la pantalla de inicio de sesión de Sun Update Connection System, haga clic en ¿Ha olvidado su nombre de usuario o contraseña?

   Se abre la ventana Ya es usuario de Sun Update Connection System.

2. Haga clic en el vínculo ¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?

   Se abre la ventana ¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?

3. Escriba su dirección de correo electrónico.

   Ésta es la dirección de correo electrónico que proporcionó a Sun cuando registró su cuenta en línea de Sun

4. Especifique su nombre de usuario.

5. Haga clic en Enviar.

   Sun comprueba que la dirección de correo electrónico esté asociada con una cuenta en línea de Sun válida.

   • Si se ha validado la dirección de correo electrónico, su contraseña se restablece a una contraseña generada por el sistema y ésta se le envía por correo electrónico.

   • Si no se encuentra la dirección de correo electrónico o ésta no es válida, recibe uno de los siguientes mensajes de error:

     • La dirección de correo electrónico no se corresponde con una cuenta en línea de Sun.

     • La dirección de correo electrónico y el nombre de usuario no se corresponden con la cuenta en línea de Sun.

       Introduzca la dirección de correo electrónico correcta y haga clic en el botón Enviar.

       Una pantalla de confirmación remite al usuario a un correo electrónico enviado.

6. Vuelva a la pantalla de inicio de sesión de Sun Update Connection System.

7. Especifique el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta en línea de Sun, y haga clic en el botón Iniciar sesión.

Cómo cambiar la contraseña (interfaz del navegador)

1. Haga clic en Cuenta.

2. Haga clic en Cambiar contraseña.

   Aparece en pantalla el nombre de usuario de la cuenta en línea de Sun.

3. Escriba la contraseña actual.

4. Escriba la nueva contraseña.

   La nueva contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas, y debe tener entre 6 y 8 caracteres.

5. Vuelva a escribir la nueva contraseña.

6. Haga clic en Enviar.

   • Si el cambio de contraseña se realiza correctamente, haga clic en Continuar.

   • Si el cambio de contraseña no se realiza correctamente, vuelva a introducirla y haga clic en Enviar.

Cómo crear una cuenta en línea de Sun (interfaz del navegador)

Si todavía no tiene una cuenta en línea de Sun, puede crear una desde la pantalla Iniciar sesión.

Para poder registrar cada sistema del cliente se requiere una cuenta en línea de Sun. Si ha creado una cuenta en línea de Sun aquí, es porque no ha registrado aún los sistemas Sun para la administración remota de actualizaciones en la aplicación Update Manager. Inicie sesión en cada sistema cliente y regístrelo para Administrar en Sun Update Connection System, a fin de poder ver y administrar los sistemas mediante los servicios de Sun Update Connection System.

1. En el panel Inicio de sesión de usuarios existentes, haga clic en el vínculo No registrado: crear vínculo de cuenta.

   Aparece la ventana de registro.

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   Nota –

   El sistema en el que ha iniciado la sesión debe estar conectado a Internet para crear la cuenta en línea de Sun. La información especificada en los campos se guarda de forma local y se envía a Sun. Sun solicita el uso de caracteres occidentales en la información que se proporciona.

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2. Complete los campos.

   Algunos campos son obligatorios. Si alguno de dichos campos queda en blanco, la cuenta no se creará correctamente.

3. Haga clic en Siguiente para conectar con Sun y validar los datos introducidos.

   Si un campo obligatorio está en blanco o se ha detectado una entrada no válida, se muestra un mensaje, se vuelve a mostrar la pantalla y indica al usuario que corrija el error o rellene el campo en blanco.

   Los datos se validan para comprobar que:

   • No exista ese nombre de usuario (en Sun).

   • Se hayan rellenado los campos obligatorios.

   • Todos los datos proporcionados sean coherentes con la lógica de validación del campo.

4. Haga clic en Continuar.

   Aparece la ventana de los términos de uso.

5. Revise los términos de uso de Sun.

   • Si resultan aceptables, haga clic en Acepto y en Enviar.

     El proceso de registro ha finalizado y aparece la página de inicio.

   • Si tiene alguna duda o pregunta relativa a los términos de uso, haga clic en Cancelar para anular los cambios de la cuenta.

     Póngase en contacto con su representante de Sun si tiene alguna pregunta o consulta.

     Aparece la pantalla Resumen, pero no se muestra información sobre el sistema porque no se ha registrado ningún sistema.

6. Inicie Update Manager y registre el sistema.

Cómo modificar la información de la cuenta en línea de Sun (interfaz del navegador)

La cuenta en línea de Sun se puede administrar desde el sitio web de Sun Update Connection System. Puede modificar la información de registro y cambiar la contraseña.

1. Haga clic en Cuenta.

   El botón aparece en la parte superior de la pantalla.

2. Haga clic en Actualizar información de registro.

   Aparece la solicitud de registro de la cuenta en línea de Sun, que muestra los valores vigentes.

3. Modifique los valores en los campos que corresponda.

4. Escriba la contraseña.

5. Haga clic en Continuar.

   Se modifica la información de la cuenta y se muestra una confirmación de que se ha realizado la operación.