ユーザー名を忘れた場合の回復方法 (ブラウザインタフェース)

Sun には、各 Sun オンラインアカウントの電子メールアドレスと、関連付けられているユーザー名が保存されています。1 つの電子メールアドレスには、1 つまたは複数のユーザー名を関連付けることができます。Sun は、リンクしているユーザー名をその電子メールアドレスに送信します。

ユーザー名はわかるがパスワードを忘れた場合の措置については、「パスワードを忘れた場合の回復方法 (ブラウザインタフェース)」を参照してください。

1. Sun Update Connection System のログイン画面で、「ユーザー名またはパスワードを忘れた」をクリックします。

   「既存の Sun Update Connection System ユーザー」ウィンドウが表示されます。

2. 「ユーザー名またはパスワードを忘れた場合」のリンクをクリックします。

   「ユーザー名またはパスワードを忘れた場合」ウィンドウが表示されます。

3. 電子メールアドレスを入力します。

   このアドレスは、Sun オンラインアカウントで Sun に登録した電子メールアドレスです。

4. 「送信」をクリックします。

   Sun では、電子メールアドレスが有効な Sun オンラインアカウントに関連付けられていることを確認します。

   • 電子メールアドレスの検証が完了すると、Sun はその電子メールアドレスに関連するユーザー名をユーザーに送信します。

   • 電子メールが見つからない、または無効である場合は、次のいずれかのエラーメッセージが届きます。

     • 電子メールが Sun オンラインアカウントと一致しません

     • 電子メールとユーザー名が Sun オンラインアカウントと一致しません

     • 電子メールとユーザー名が同じ Sun オンラインアカウントと一致しません

       確認画面から、送付された電子メールにアクセスできます。

5. Sun Update Connection System ログイン画面に戻ります。

6. Sun オンラインアカウントのユーザー名とパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。