Recuperare il nome utente (interfaccia browser)

Gli indirizzi di posta elettronica per ogni account online Sun e i nomi utente a essi associati vengono memorizzati. Un indirizzo di posta elettronica può essere associato a uno o più nomi utente. Sun può inviare i nomi utente associati a un indirizzo di posta elettronica a tale indirizzo.

Se la password è stata dimenticata, vedere Recuperare la password (interfaccia browser).

1. Nella schermata di accesso di Sun Update Connection System, fare clic su Nome utente o password dimenticati.

   Viene visualizzata la finestra con i dati relativi all'utente Sun Update Connection System esistente.

2. Fare clic sul collegamento Il nome utente o la password sono stati dimenticati .

   Viene visualizzata la finestra Il nome utente o la password sono stati dimenticati .

3. Immettere il proprio indirizzo di posta elettronica.

   Tale indirizzo deve corrispondere a quello fornito a Sun durante la registrazione dell'account online Sun.

4. Fare clic su Invia.

   Viene verificato che l'indirizzo di posta elettronica sia associato a un account online Sun valido.

   • Se l'indirizzo di posta elettronica viene convalidato, Sun invia un messaggio di posta elettronica con i nomi utente associati all'indirizzo specificato.

   • Se l'indirizzo di posta elettronica non viene individuato oppure non è valido, viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:

     • L'e-mail non corrisponde a un account online Sun

     • L'e-mail e il nome utente non corrispondono a un account online Sun

     • L'e-mail e il nome utente non corrispondono allo stesso account online Sun

       Il messaggio di posta elettronica inviato viene visualizzato in una finestra di conferma.

5. Tornare alla schermata di accesso di Sun Update Connection System.

6. Immettere il nome utente e la password dell'account online Sun e fare clic su Login.