ファームデバイス障害を処理する

クリティカルなファームデバイス障害のメッセージを受け取ったら、コントロールプレーンサーバーで次の手続きを実行します。

自動フェイルオーバーのプロパティが true に設定されている場合は、処置は必要ありません。

手順

1. 次のように入力して、ファームの現在の要求を表示します。

   request -lf farm ID

2. リストを確認し、ファームのセグメントマネージャにより生成された、ブロックされた replacePhysicalDevices 要求の requestID を取得します。

   状態が QUEUED_BLOCKED と表示されている場所で、replacePhysicalDevice 要求により requestID を特定できます。 replacePhysicalDevices 要求の 2 番目の引数で、障害のあるデバイスの ID が指定されています。

3. 実際に物理デバイスに障害が発生していて、見かけだけのエラーではないことを確認します。 詳細については、「障害のあるコントロールプレーンサーバーの処理」を参照してください。 一時的なネットワーク障害が、見かけだけのエラーの原因になることがあります。

   • デバイスに障害が発生していない場合、またはデバイスを交換しない場合は、request -d request ID と入力して要求を削除します。

   • 障害のあるデバイスが 1 つのみである場合は、 request -u request-ID と入力して replacePhysicalDevices 要求をブロック解除し、デバイスの交換を開始します。

   • 複数のデバイスに障害がある場合は、多くの replacePhysicalDevices 要求が表示されます。

     1. 障害のある各デバイスのデバイス ID を特定します。

     2. 交換する全デバイスのデバイス ID を使用して、replacedevice コマンドを実行します。

        replacedevice farm-ID failed-device-ID failed-device-ID failed-device-ID

        以下に例を示します。

        replacedevice 5 19001 37001 2003

4. 障害のあるデバイスを交換した後、次のように入力して replacePhysicalDevices 要求を削除します。

   request -d request-ID