Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème à l'aide des procédures de dépannage décrites dans cette annexe, reportez-vous au Tableau B–2 pour relever les renseignements qu'il vous faudra peut-être communiquer au service du support technique.
Dans le Tableau B–3 ci-après, vous trouverez la liste des sites Web et des numéros de téléphone Sun si vous souhaitez obtenir un support technique supplémentaire.
Tableau B–3 Sites Web et numéros de téléphone de Sun
Documents et ressources de support technique pour la station de travail |
URL ou numéro de téléphone |
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Forums de discussion et de dépannage | |
Support technique, outils de diagnostic et alertes pour tous les produits Sun | |
Patches logiciels, liste des spécifications du système, informations de dépannage et de maintenance et autres outils | |
Numéros de téléphone du support technique |
1-800-872-4786 (1-800-USA-4Sun). Sélectionnez la première option. |
Numéros de téléphone internationaux pour le support technique de Sun | |
Coordonnées pour la garantie et le contrat ; liens vers d'autres outils de support technique | |
Garanties pour les produits Sun |