Notes de version de Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook 7 2005T1 |
Notes de version de Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook
Version 7 2005T1
R�f�rence 819-1060
Derni�re mise � jour : 1er f�vrier 2005
Ces notes de version contiennent des informations importantes connues au moment de la commercialisation de la version 7 2005T1 de Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook (�galement appel� Connector pour Microsoft Outlook). Vous y trouverez des renseignements sur les nouvelles fonctions, les am�liorations, les restrictions et probl�mes connus, les notes techniques, etc. Prenez connaissance de ce document avant de commencer � utiliser Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook 7 2005T1.
La version la plus r�cente de ces notes de version est disponible � l’adresse http://docs.sun.com/doc/819-1060. Consultez ce site Web avant d’installer et de configurer votre logiciel, puis r�guli�rement, pour obtenir les manuels et les notes de version les plus r�cents.
Veuillez vous reporter � la section Nouveaut�s de cette version pour plus d’informations sur les nouvelles fonctions de cette version.
Ces notes de version comprennent les sections suivantes :
Des adresses URL de sites tiers, qui renvoient � des informations compl�mentaires connexes, sont r�f�renc�es dans ce document.
Historique de r�vision des notes de version
À propos de Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook, version 7 2005T1Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook permet d’utiliser Outlook en tant que client local avec Sun Java Enterprise System.
Connector pour Microsoft Outlook est un plug-in Outlook qui doit �tre install� sur l’ordinateur de bureau de l’utilisateur final. Connector pour Microsoft Outlook interroge Sun Java System Messaging Server pour obtenir les hi�rarchies de dossiers et les messages �lectroniques. Il convertit ces informations en propri�t�s MAPI (Messaging API) qu’Outlook peut afficher. De m�me, il utilise le protocole WCAP pour interroger Sun Java System Calendar Server sur les �v�nements et les t�ches qui sont ensuite convertis en propri�t�s MAPI. Avec ce mod�le, Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook cr�e une vue Outlook utilisateur � partir de deux sources d’informations : la messagerie � partir de Messaging Server et les informations sur le calendrier � partir de Calendar Server.
Lorsque l’utilisateur cr�e et modifie des �l�ments via Outlook, Connector pour Microsoft Outlook transmet le nouveau message au serveur appropri� selon le type du message. Il envoie les messages �lectroniques sortants � un serveur de messagerie SMTP afin de les transmettre, et renvoie les messages �lectroniques modifi�s au dossier IMAP de l’utilisateur pour les stocker. Les nouveaux �v�nements et t�ches du calendrier sont convertis en un format standard et stock�s dans la base de donn�es de Calendar Server.
Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook 7 2005T1 inclut une prise en charge du service de carnet d’adresses. Ce service utilise le protocole WABP et permet aux utilisateurs d’acc�der � leur carnet d’adresses personnel � partir d’Outlook et de Sun Java System Communications Express.
Cette section inclut :
Nouveaut�s de cette version
Connector pour Microsoft Outlook 7 2005T1 de Sun Java System offre notamment les nouvelles fonctionnalit�s suivantes :
- Prise en charge d’Outlook 2003
- Un fournisseur de stockage pour la messagerie, le calendrier, les t�ches et les contacts
- Stockage sur le serveur des dossiers Outlook par d�faut, des dossiers �l�ments envoy�s et Brouillons, qui sont accessibles � partir d’autres clients de messagerie
- Le dossier des contacts d’Outlook est mapp� au service de carnet d’adresses et figure dans Sun Java System Communications Express
- Prise en charge des fonctions Rechercher et Recherche avanc�e
- Prise en charge des fonctions Organiser et Assistant Gestion des messages d’Outlook
- Rappels et notifications du bureau Outlook
- Am�lioration de l’interop�rabilit� entre Sun Java System Communications Express et Outlook
- Mise � niveau transparente de la version pr�c�dente
- Conversion des profils IMAP/POP en profils Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook 7 2005T1
Principales fonctions de Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook
Les principales fonctionnalit�s et caract�ristiques de la version 7.0 sont les suivantes :
- Acc�s � Sun Java System Messaging Server et � Sun Java System Calendar Server
- Acc�s aux dossiers de messagerie �lectronique du Messaging Server via IMAP4
- Acc�s aux donn�es du calendrier (�v�nements, rendez-vous) et aux t�ches stock�es dans Calendar Server via WCAP
- Acc�s � l’annuaire de l’entreprise via LDAP
- Acc�s aux contacts stock�s sur le serveur du carnet d’adresses
- Fonctions de messagerie standard d’Outlook :
- Cr�ation de messages, r�ponse � des messages et transfert de messages
- Utilisation de Microsoft Word pour r�diger et modifier les messages
- Utilisation du correcteur orthographique et chiffrement du corps du message
- Saisie automatique de l’adresse dans les en-t�tes de messages
- Ajout de signatures aux messages
- Partage de dossiers de messagerie entre plusieurs utilisateurs
- Abonnement aux dossiers de messagerie d’autres utilisateurs
- Fonctions de calendrier standard :
- Planification de groupe bas�e sur le courrier �lectronique
- Partage de calendrier avec d’autres utilisateurs et d�finition d’autorisations relatives aux calendriers partag�s
- Abonnement aux calendriers d’autres utilisateurs
- D�l�gation de l’acc�s aux calendriers � d’autres utilisateurs
- Fonctions sp�cifiques aux t�ches (nouvelle t�che, modification de t�che)
- R�gles c�t� client associ�es aux dossiers et aux types de donn�es
- Acc�s aux notes et au journal � partir du bureau uniquement
- Acc�s hors ligne � la messagerie et au calendrier en lecture seule uniquement
- Interop�rabilit� avec le client Web (Communications Express)
Configuration syst�me requise
La configuration syst�me minimale requise et la configuration recommand�e pour Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook sont d�taill�es ci-dessous.
- Syst�mes d’exploitation :
- Versions de Microsoft Outlook :
- Sun Java System Calendar Server 6 2005Q1
- Sun Java System Messaging Server 6 2005Q1
Remarque
Calendar Server et Messaging Server sont tous deux fournis avec Sun Java Enterprise System. Vous pouvez t�l�charger Sun Java Enterprise System � partir du site : http://wwws.sun.com/software/download/java_system.html.
- Assistant Publication de sites Web (requis pour Outlook 2000 uniquement)
Si vous utilisez Windows 2000, v�rifiez la pr�sence du fichier programme Wpwiz.exe pour savoir si l’Assistant Publication de sites Web est install� sur votre ordinateur. Par exemple, si vos programmes sont install�s sur le lecteur C, v�rifiez que le fichier se trouve � l’emplacement suivant :
C:\Program Files\Web Publish\Wpwiz.exe
Vous pouvez �galement rechercher le fichier Wpwiz.exe � l’aide de la commande Rechercher du menu D�marrer.
Si l’Assistant Publication de sites Web n’est pas install� sur votre ordinateur Windows 2000, vous pouvez le t�l�charger � partir du site :
http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?ReleaseID=22658&area=search&ordinal=2
Pour l’installer, l’administrateur peut copier l’int�gralit� du CD Microsoft Office/Outlook et le placer sur un lecteur r�seau. Il en indique l’emplacement dans le programme de d�ploiement de l’ordinateur de bureau. Le programme d’installation de l’utilisateur final installe ensuite le service LDAP � partir de l’emplacement indiqu�. Pour en savoir plus, consultez la section � Desktop Deployment Toolkit Components � du manuel Sun Java System Connector for Microsoft Outlook Deployment Planning Guide.
Bogues r�solus dans la pr�sente versionLe tableau ci-dessous r�pertorie les bogues r�solus dans Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook 7 2005T1 :
Notes d’installation et de configurationConnector pour Microsoft Outlook est un plug-in Outlook qui doit �tre install� sur l’ordinateur de bureau de l’utilisateur. Un programme de configuration et de d�ploiement est fourni afin d’aider votre organisation � d�ployer Connector pour Microsoft Outlook.
Remarque
Avant d’installer Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook, veuillez consulter le site http://sunsolve.sun.com/pub-cgi/show.pl?target=patchpage pour �tre tenu inform� des derniers patchs disponibles.
L’installation et le d�ploiement constituent un processus en trois �tapes :
Les packages de Connector pour Microsoft Outlook fournissent un programme d’installation pour le package de l’administrateur. L’administrateur syst�me doit pr�parer un package d’installation sp�cial appel� Assistant de configuration pour l’utilisateur final. L’Assistant de configuration installe et configure le logiciel Connector pour Microsoft Outlook sur votre ordinateur de bureau. Ce package d’installation est con�u pour automatiser l’installation et par cons�quent la rendre plus simple.
Pour consulter les proc�dures d’installation, de configuration et de d�ploiement, reportez-vous aux manuels suivants :
- Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook Installation Guide (http://docs.sun.com/doc/819-0029) : d�crit la proc�dure d’installation du package de l’administrateur.
- Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook Administration Guide (http://docs.sun.com/doc/819-0027) : d�crit la proc�dure de cr�ation d’un package d’installation pour l’utilisateur final � l’aide du programme de configuration et de d�ploiement.
- Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook Deployment Planning Guide (http://docs.sun.com/doc/819-0028) : d�crit le d�ploiement de Connector pour Microsoft Outlook.
Conversion des donn�es
Durant l’installation et la configuration de Connector pour Microsoft Outlook, vous pouvez mener � bien l’une des �tapes facultatives, � savoir la conversion des donn�es pr�sentes sur l’ordinateur de bureau. Ce processus de conversion est n�cessaire uniquement si l’administrateur a activ� l’option de conversion d’un profil existant au cours de la cr�ation du package d’installation de l’utilisateur final. Notez toutefois que ce processus d’installation n’est pas destin� � remplacer ni ne remplace le besoin d’op�rer une migration sur le serveur. Sun assure un service de migration pour vous aider � d�placer les donn�es et les utilisateurs d’un syst�me de d�ploiement sous Exchange existant � une plate-forme Sun Java Enterprise System.
Attributs LDAP
Pour que Connector pour Microsoft Outlook fonctionne correctement, des index d’�galit� et de pr�sence, au minimum, doivent �tre cr��s pour les attributs LDAP suivants de Sun Java System Directory Server, afin d’am�liorer les performances globales :
Pour en savoir plus sur ces attributs, consultez les manuels Sun Java System Calendar Server Administration Guide et Sun Java System Messaging Server Administration Guide.
Configuration de Sun Java System Calendar ServerLes consid�rations relatives � Sun Java System Calendar Server pour Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook 7 2005T1 abordent les points suivants :
Installation de Calendar Server
La version la plus r�cente de Calendar Server est disponible sur le site http://www.sun.com/software/product_categories/email_calendar_collaboratoin.html.
Il est �galement recommand� d’installer les derniers ensembles de patchs, disponibles sur SunSolve (http://sunsolve.sun.com).
Pour obtenir des instructions d’installation compl�mentaires, consultez le Guide d’installation Sun Java Enterprise System. Pour obtenir des instructions de configuration, consultez le manuel Sun Java System Calendar Server Administration Guide.
Attribut de messagerie LDAP requis
Calendar Server 6 2004Q2 (et versions ult�rieures) exige que les utilisateurs poss�dent l’attribut de messagerie LDAP mail pour les calendriers d’utilisateurs et de ressources.
Pour que les clients puissent utiliser Microsoft Outlook afin de planifier les calendriers des ressources (par exemple, pour les salles de r�union ou les �quipements, tels qu’un ordinateur portable ou un r�troprojecteur), chaque ressource doit poss�der une adresse e-mail, m�me si cette adresse n’est pas n�cessaire en r�alit�. L’attribut LDAP mail indique cette adresse e-mail.
Vous devrez peut-�tre ajouter manuellement l’attribut LDAP mail en proc�dant comme suit :
Installation 5.x : avant d’ex�cuter l’utilitaire de migration cs5migrate_recurring, ajoutez l’attribut mail aux utilisateurs, pour les calendriers d’utilisateurs, comme pour les calendriers de ressources. Pour ajouter l’attribut mail, utilisez l’utilitaire csattribute de Calendar Server ou un autre utilitaire tel que ldapmodify de Directory Server.
Nouvelle installation (6 2004Q2 ou version ult�rieure) : ajoutez l’attribut LDAP mail aux utilisateurs existants, pour les calendriers d’utilisateurs, comme pour les calendriers de ressources, � l’aide de l’utilitaire csattribute de Calendar Server ou d’un autre utilitaire tel que ldapmodify de Directory Server.
Si vous cr�ez des calendriers ou des utilisateurs apr�s l’installation, utilisez l’option -m email pour sp�cifier une adresse e-mail au moment d’ex�cuter les utilitaires Calendar Server suivants :
Pour en savoir plus sur csattribute, csresource et csuser, consultez le manuel Sun Java System Calendar Server Administration Guide. Pour en savoir plus sur l’utilitaire ldapmodify, consultez le manuel Sun Java System Directory Server Resource Kit Tools Reference.
Exemple : Ajout de l’attribut de messagerie LDAP � un calendrier de ressources
L’exemple suivant ajoute l’attribut de messagerie LDAP � une salle de conf�rence appel�e � Room100 � sur le serveur sesta.com. Cet exemple configure Messaging Server. Si vous utilisez un autre serveur de messagerie, consultez la documentation qui s’y rapporte pour conna�tre la proc�dure �quivalente.
Exemple : D�finition du canal � bitbucket � (trou noir) pour les messages �lectroniques des ressources
Les exemples ci-dessous d�finissent le canal � bitbucket � dans Messaging Server ou l’�quivalent dans Sendmail pour les e-mails pour les calendriers de ressources. Ces exemples utilisent une ressource appel�e � Room100 � sur le serveur sesta.com. Si vous ne configurez pas de canal � bitbucket � (trou noir ou l’�quivalent), vous devrez supprimer r�guli�rement les messages �lectroniques envoy�s au calendrier de ressource.
Pour Messaging Server :
Pour Sendmail :
- Dans le fichier /etc/aliases de l’h�te concern�, ajoutez une entr�e de ce type :
- Ajoutez l’adresse e-mail de la ressource � l’annuaire LDAP � l’aide de l’utilitaire csresource :
Alias de messagerie (attribut mailalternateaddress)
Si vous devez configurer un alias de messagerie pour un utilisateur de calendrier, utilisez l’attribut LDAP mailalternateaddress. L’attribut de messagerie LDAP fournit l’adresse e-mail principale et l’attribut LDAP mailalternateaddress d�finit les alias de messagerie. Les deux attributs associent les adresses e-mail � l’ID de calendrier de l’utilisateur (calid).
Par exemple, pour ajouter l’attribut mailalternateaddress � un utilisateur nomm� Marie Le Grand, avec les valeurs suivantes :
Utilisez les commandes suivantes de l’utilitaire Calendar Server :
Configuration de la consultation du calendrier partag� par l’annuaire LDAP
Si Directory Server requiert une authentification pour la consultation du calendrier partag� par l’annuaire LDAP, le param�tre service.wcap.userprefs.ldapproxyauth doit �tre d�fini dans le fichier ics.conf, comme indiqu� ci-dessous :
Si le param�tre service.wcap.userprefs.ldapproxyauth a pour valeur � oui �, vous devez �galement d�finir l’ACI LDAP appropri� pour l’entr�e calmaster. Par exemple, pour d�finir l’ACI calmaster afin de d�finir l’authentification par proxy pour le domaine sesta.com, utilisez l’outil ldapmodify comme indiqu� ci-dessous :
dn: o=sesta.com
changetype: modify
add: aci
aci: (target="ldap:///uid=*,o=sesta.com")(targetattr=*)(version 3.0;
acl "allowAll-calmaster";allow (all)(userdn="ldap:///uid=calmaster,o=sesta.com");)-
aci: (target="ldap:///uid=*,o=sesta.com")(targetattr=*)(version 3.0;
acl "allowproxy-calmaster";allow(proxy)(userdn="ldap:///uid=*,o=sesta.com");)
Consultation de l’�tat libre/occup� d’Outlook et SSL
L’option de consultation de l’�tat libre/occup� d’Outlook n’est pas prise en charge pour les utilisateurs qui acc�dent � Calendar Server en mode SSL. Pour utiliser � la fois le mode SSL et non-SSL de la m�me instance de Calendar Server, les utilisateurs doivent sp�cifier diff�rents num�ros de port, comme ci-dessous :
Pour plus d’informations sur SSL, consultez le chapitre 9, � Using SSL With Calendar Server � du manuel Sun Java System Calendar Server Administration Guide.
Base de donn�es Delete Log de Calendar Server
Calendar Server 6 2004Q2 ou version ult�rieure contient la base de donn�es Delete Log (ics50deletelog.db) qui stocke les �v�nements et les t�ches � r�aliser ayant �t� supprim�s. Pour plus d’informations, consultez le chapitre 7, � Managing the Delete Log Database � du manuel Sun Java System Calendar Server Administration Guide.
Mappage des dossiers syst�me et interop�rabilit� avec Communications ExpressSi le protocole IMAP ne d�finit qu’un seul dossier syst�me pour le courrier entrant (BO�TE DE R�CEPTION), les clients de messagerie tels que Outlook et Sun Java System Communications Express d�finissent leurs propres dossiers syst�me pour les brouillons, les messages envoy�s et ceux supprim�s. Les clients de messagerie ne peuvent distinguer les diff�rents dossiers. Ces dossiers syst�me sont cr��s et nomm�s diff�remment selon l’environnement linguistique et le logiciel client. Cela entra�ne la cr�ation de plusieurs dossiers IMAP physiques pour un dossier syst�me si plusieurs clients de messagerie acc�dent � un seul compte de messagerie (ou si un m�me client de messagerie acc�de � un seul compte, mais � partir d’un environnement linguistique diff�rent).
Dans Outlook, les dossiers portent les noms suivants :
Dans Communications Express, les dossiers portent les noms suivants :
D�finition des dossiers syst�me d’Outlook
Un nouveau fichier de mappage Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook est disponible pour permettre une meilleure interop�rabilit� entre Outlook et Communications Express. Cette solution permet � l’administrateur de d�finir comment les dossiers syst�me doivent �tre mapp�s. Le fichier uwc_folders.map contient les d�finitions de mappage des dossiers syst�me de Communications Express. Le fichier outlook_folders.map contient les d�finitions de mappage des dossiers syst�me de Connector pour Microsoft Outlook.
Vous pouvez choisir l’un de ces fichiers � utiliser comme fichier de d�finition des dossiers syst�me dans le programme de configuration et de d�ploiement (sous l’onglet Courrier). S�lectionnez Style Outlook ou Style Communications Express pour indiquer laquelle de ces deux normes doit �tre utilis�e pour nommer les dossiers IMAP de l’utilisateur. Votre s�lection d�termine le fichier de mappage, outlook_folders.map ou uwc_folders.map, qui sera utilis� pour mapper les noms de dossier IMAP. Avant d’ex�cuter ce programme, un administrateur peut modifier ces fichiers afin de satisfaire les exigences locales et ce, tant que les noms de fichiers d’origine restent les m�mes.
D�finition des dossiers syst�me de Communications Express
Vous devez ensuite d�finir les dossiers syst�me de Communications Express. Le fichier i18n.js d�finit le nom des dossiers syst�me de Communications Express. Il est situ� dans le r�pertoire /var/opt/SUNWmsgsr/config/html/lang, o� lang correspond � la langue de traduction (par exemple fr pour le fran�ais). Vous devez modifier ce fichier de sorte que ses entr�es de mappage soient identiques � celles du fichier sjoc_folders.map.
Par exemple, les mappages de dossier par d�faut du fichier i18n.js fran�ais sont :
i18n[’INBOX’] = ’Inbox’
i18n[’trash folder’] = ’trash’
i18n[’draft folder’] = ’draft’
i18n[’sent folder’] = ’sent’
...
fldr[’INBOX’] = ’French Inbox’
fldr[’trash’] = ’French Trash’
fldr[’draft folder’] = ’French Draft Folder’
fldr[’sent folder’] = ’French Sent Folder’
Les valeurs de i18n[x] permettent de cr�er des dossiers syst�me dans la banque IMAP. Par exemple, si i18n[’trash folder’]= ’trash’, un dossier du nom trash est cr�� dans la banque IMAP. Les valeurs de fldr[y] sont utilis�es pour afficher le nom des dossiers syst�me dans l’interface cliente.
Dans le fichier sjoc_folders.map, les mappages des dossiers similaires sont les suivants :
[fr]
INBOX=’Boite de r�ception’
Deleted Items=’�l�ments supprim�s’
Drafts=’Brouillons’
Sent Items =’�l�ments envoy�s’
Les mappages de dossier du fichier i18n.js fran�ais doivent donc �tre modifi�s de sorte � reprendre les entr�es du fichier sjoc_folders.map :
i18n[’INBOX’] = ’Boite de r�ception’
i18n[’trash folder’] = ’�l�ments supprim�s’
i18n[’draft folder’] = ’Brouillons’
i18n[’sent folder’] = ’�l�ments envoy�s’
...
fldr[’INBOX’] = ’Boite de r�ception’
fldr[’trash’] = ’�l�ments supprim�s’
fldr[’Drafts’] = ’Brouillons’
fldr[’Sent’] = ’�l�ments envoy�s’
Vous devrez modifier les fichiers i18n.js pour chacune des langues.
Remarque
Les fichiers i18n.js �tant en code UTF8, vous devez utiliser un �diteur compatible avec le code UTF8.
Cette nouvelle d�finition de mappage de dossiers ne s’applique qu’aux nouveaux utilisateurs.
Les nouveaux utilisateurs ne doivent voir s’afficher qu’un seul groupe de dossiers syst�me, � l’exception du cas suivant :
Si un utilisateur se connecte � Outlook avec ses param�tres r�gionaux d�finis sur le fran�ais et qu’il se connecte ensuite � Communications Express en d�finissant l’anglais comme pr�f�rence linguistique, il verra s’afficher les dossiers syst�me trash, draft, sent, �l�ments supprim�s, Brouillons et �l�ments envoy�s dans Outlook et Communications Express.
Restrictions et probl�mes connusCette section d�crit les restrictions et les probl�mes connus de cette version de Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook.
Restrictions
Cette version de Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook pr�sente quelques restrictions. Les principales sont les suivantes :
- Chaque identit� distincte du Directory Server (par exemple : utilisateur, ressource, salle de conf�rence) doit poss�der une adresse e-mail. Pour en savoir plus, consultez la section Attribut de messagerie LDAP requis.
- Les pi�ces jointes arbitraires des �v�nements de calendrier ne sont pas sauvegard�es sur le serveur.
- Les attributs de texte enrichi (format RTF) du champ de description des rendez-vous et des r�unions sont perdus si le m�me �v�nement de calendrier est modifi� dans le client Communications Express.
- La fonctionnalit� de rappel de message n’est pas disponible.
- La description des �v�nements n’est pas disponible lors de la v�rification de la disponibilit�.
- Les sous-dossiers cr��s dans le dossier de calendrier par d�faut sont stock�s localement. Le dossier de calendrier par d�faut principal et les autres dossiers de calendrier sont stock�s sur le serveur.
- La v�rification de l’�tat libre/occup� n’affiche pas le codage de couleur PROVISOIRE ou ABSENT DU BUREAU.
- Il est impossible de modifier les propri�t�s de Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook � l’aide de l’option Outils->Services du menu Outlook. Pour modifier les propri�t�s :
- La consultation de l’�tat libre/occup� avec SSL n’est pas prise en charge. Pour plus d’informations, reportez-vous � la section Consultation de l’�tat libre/occup� d’Outlook et SSL.
- L’installation de Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook sur Exchange n’est pas prise en charge.
- Le programme d’installation ne s’ex�cute pas si Outlook se trouve en mode Internet. Dans Outlook 2000, le mode Messagerie Internet uniquement peut contenir un profil POP et IMAP. Ces profils ne sont pas mis � niveau ni convertis dans la version Connector pour Microsoft Outlook 7 2005T1.
Probl�mes connus
Cette section d�crit les probl�mes connus au moment du lancement de cette version de Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook. S’ils existent, les ID des bogues sont ins�r�s entre parenth�ses.
Les probl�mes abord�s dans cette section sont regroup�s dans les cat�gories suivantes :
G�n�ral
- Pour convertir ou cr�er un profil utilisateur lors de l’installation en mode silencieux, il faut obligatoirement avoir un profil par d�faut. (4938665)
- L’utilisateur ne peut pas ouvrir Outlook pour la premi�re fois s’il ne dispose pas des droits d’administrateur. (5053786)
- Si des profils utilisateur ont d�j� �t� convertis, le programme de configuration et de d�ploiement n’en cr�e pas de nouveaux lorsque l’option de conversion/mise � niveau ou de cr�ation est s�lectionn�e dans l’onglet des profils utilisateur. L’administrateur doit cr�er un profil � l’aide de l’option de cr�ation de profils utilisateur sans conversion/mise � niveau. (5107345)
- Les contacts transf�r�s sous forme de pi�ces jointes ne sont pas enregistr�s dans le dossier Contacts (Outlook 2000). (6212865)
- L’utilisation de la barre d’outils Web arr�te Outlook. (6214643)
- Fonctions limit�es en mode d�connect� :
- Le t�l�chargement de messages depuis le mode connect� au mode d�connect� n’est pas pris en charge.
- Les contacts sont pris en charge en lecture seule. Les calendriers, t�ches et courriers sont pris en charge en lecture/�criture.
- Au cours d’une session hors connexion, si un dossier r�sidant sur le serveur IMAP est modifi� � l’aide d’Outlook, puis � l’aide d’un autre client, les modifications peuvent ne pas �tre conserv�es lorsque l’utilisateur revient en mode connect� dans Outlook.
- Les t�ches p�riodiques ne sont pas prises en charge.
Installation et mise � niveau
- Lors de la mise niveau de Connector pour Microsoft Outlook 6 2004Q2 vers la version Connector pour Microsoft Outlook 7 2005T1, si les noms de serveur et les num�ros de port sont diff�rents, seuls les noms et num�ros de port de l’ancienne version sont pris en compte.
- Lors de la mise � niveau vers la version Connector pour Microsoft Outlook 7 2005T1, les DLL de la version pr�c�dente ne sont pas supprim�es. L’utilisateur peut afficher l’interface des deux versions. (5104844)
Interop�rabilit� avec Communications Express
Les probl�mes qui suivent concernent uniquement l’interop�rabilit� entre Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook et Sun Java System Communications Express :
Le nom affich� dans l’en-t�te De : change si le participant r�pond � l’invitation � un �v�nement et joint l’invitation de calendrier winmail.dat. Par exemple, supposons que Jean envoie � Pierre (� l’aide d’Outlook) une invitation � un �v�nement. Pierre r�pond � Jean en utilisant un client de messagerie qui renvoie automatiquement la pi�ce jointe de calendrier originale winmail.dat � Jean. Lorsque Jean ouvre la r�ponse, l’en-t�te De : affiche maintenant le nom de Pierre.
- Les �v�nements cr��s dans Outlook qui s’�talent sur plusieurs jours ne s’affichent pas correctement dans Communications Express. Par exemple, si vous cr�ez dans Outlook un �v�nement qui commence le mardi � 8 heures et se termine le vendredi � 8 heures, il s’affiche correctement dans Outlook. Dans Communications Express, en revanche, la vue mensuelle affiche l’�v�nement comme un �v�nement sur un seul jour (le mardi) avec une dur�e de 0 heure. La dur�e s’affiche de mani�re incorrecte dans toutes les vues. La vue jour et semaine affiche correctement l’�v�nement dans Communications Express. (4958773)
- L’ID d’adresse e-mail est indispensable pour Outlook. (4969029)
Si vous vous abonnez � un calendrier ou que vous r�siliez cet abonnement dans Communications Express, les informations seront uniquement mises � jour dans Outlook apr�s red�marrage. En outre, si l’attribut LDAP configur� pour consultation est une r�plique, la liste des abonnements ne sera pas mise � jour avant que la r�plique soit elle-m�me mise � jour.
Si une t�che est cr��e (dans Outlook ou dans Communications Express) alors qu’Outlook est en cours de synchronisation avec le serveur, puis qu’elle est supprim�e et que l’utilisateur tente de passer au dossier T�ches dans Outlook, une erreur � Unable to display all cells due to low memory � est g�n�r�e. Pour contourner ce probl�me, passez � un autre dossier avant d’ouvrir le dossier T�ches.
- Il n’est pas possible d’authentifier le serveur Address Book Server � partir d’Outlook si le carnet d’adresses est d�ploy� sur Application Server (6189264).
- Le format RTF utilis� dans Outlook n’est pas conserv� si le texte descriptif est modifi� � l’aide de Communications Express.
- Les classes de propri�t� de Outlook et de Communications Express diff�rent. Outlook poss�de deux classes de propri�t� (Priv� et Public), alors que Communications Express en poss�de trois (Priv�, Date et heure uniquement et Public). Un �v�nement cr�� en tant qu’�v�nement priv� dans Outlook est cr�� en tant qu’�v�nement � Date et heure uniquement � dans Communications Express. Un �v�nement public dans Outlook correspond � un �v�nement public dans Communications Express. De m�me, un �v�nement � Date et heure uniquement � dans Communications Express devient un �v�nement priv� dans Outlook ; un �v�nement public devient un �v�nement public dans Outlook. Un �v�nement priv� dans Communications Express devient �galement un �v�nement priv� dans Outlook. Pour cr�er un �v�nement priv� dans Outlook et faire en sorte qu’il apparaisse comme tel dans Communications Express, s�lectionnez � Libre � dans le champ � Afficher l’heure comme �. Cependant, un �v�nement priv� Communications Express plac� dans un dossier de calendrier partag� ne peut pas �tre vu par les autres utilisateurs.
- Le mode d’impl�mentation de l’�tat libre/occup� diff�re dans Outlook et dans Communications Express. Dans Communications Express, l’�v�nement priv� par d�faut est libre. S’il doit �tre inclus dans la v�rification de l’�tat libre/occup�, il faut lui affecter manuellement l’�tat occup�. Dans Outlook, les �v�nements par d�faut sont occup�s, qu’il s’agisse d’�v�nements priv�s ou publics.
- Si vous exportez un �v�nement Communications Express vers un fichier au format Outlook, vous ne pourrez pas importer l’�v�nement dans Outlook � partir du m�me fichier.
- L’impl�mentation des t�ches p�riodiques pr�sente des incompatibilit�s entre Outlook et Communications Express. Dans Outlook, les t�ches p�riodiques ne sont pas compatibles avec la norme RFC 2445 alors que Communications Express a �t� sp�cifiquement con�u pour traiter les donn�es au format RFC 2445. Cela pose des probl�mes lors de la transmission des donn�es relatives aux t�ches p�riodiques entre Outlook et Calendar Server.
Les informations stock�es localement par Outlook ne correspondent pas toujours � celles stock�es par Calendar Server. Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook par exemple, ne transmet aucune information relative � la p�riodicit� d’une t�che � Calendar Server. Toutes les t�ches cr��es dans Outlook (p�riodiques ou non p�riodiques) apparaissent comme des t�ches uniques dans Communications Express. Une t�che cr��e dans Communications Express n’utilise les informations de p�riodicit� provenant de Calendar Server que lors de la cr�ation initiale de la t�che dans le client Outlook, et non lors des modifications apport�es � une t�che existante dans Outlook.
C’est la raison pour laquelle il est fr�quent que les t�ches p�riodiques pr�sentent des diff�rences selon qu’elles sont affich�es dans Outlook ou dans Communications Express. Si vous utilisez des t�ches p�riodiques, il est conseill� de choisir soit Outlook, soit Communications Express, et de ne pas utiliser alternativement l’un ou l’autre de ces clients pour manipuler ces t�ches.
- Si un message est envoy� � partir d’Outlook au format RTF, il appara�t avec un corps de message en texte brut, sans mise en forme, et une pi�ce jointe WINMAIL.DAT. La pi�ce jointe WINMAIL.DAT contient le message au format RTF, accompagn� des �ventuelles pi�ces jointes. La pi�ce jointe WINMAIL.DAT �tant dans un format Microsoft propri�taire, seul Outlook peut la lire. Communications Express, comme tous les autres clients, ne peut voir que le message au format texte brut et la pi�ce jointe WINMAIL.DAT. Il est recommand� d’utiliser le format HTML plut�t que le format RTF pour envoyer des messages.
- Si les groupes de contacts d’Outlook contiennent des destinataires SMTP externes ou d’autres groupes de contacts, ils ne sont pas pris en compte par Communications Express. Communications Express ne peut pas envoyer de messages � ces destinataires.
- Outlook enregistre les t�ches et �v�nements de calendrier (tout dossier de calendrier qui ne figure pas dans l’arborescence du dossier Calendrier), les contacts (tout dossier de contacts qui ne figure pas dans l’arborescence du dossier Contacts), les notes et les journaux dans Messaging Server. Les donn�es �tant enregistr�es au format TNEF de Microsoft, Communications Express ne peut pas les d�coder ni les afficher correctement.
Interop�rabilit� avec Microsoft Exchange
Les probl�mes qui suivent concernent uniquement l’interop�rabilit� entre Sun Java System et Microsoft Exchange :
Les filtres d’e-mail (r�gles) cr��s � l’aide des entr�es de listes d’adresses globales LDAP ne fonctionnent pas dans Outlook 2000. La m�me proc�dure avec un profil Exchange (ajout d’une liste d’adresses globale LDAP et utilisation d’une des entr�es LDAP directement dans un filtre ou une r�gle de courrier) donne un r�sultat identique, c’est-�-dire que le filtre ne fonctionne pas dans Outlook 2000. Dans Outlook XP (et Outlook 2003), cependant, le filtre marche correctement.
Pour contourner ce probl�me, ajoutez dans votre carnet d’adresses personnel tous les contacts � utiliser dans un filtre ou une r�gle d’e-mail. Ensuite, servez-vous du contact local pour la r�gle au lieu de l’entr�e LDAP.
Si une liste de distribution issue d’un carnet d’adresses personnel (du dossier Contacts) est ajout�e � un filtre (ou r�gle) d’e-mail, une bo�te de dialogue de l’Assistant Gestion des messages s’affiche pour vous demander si la liste de distribution doit �tre d�velopp�e. Le filtre requiert que les adresses e-mail de la liste soient d�velopp�es. Si un groupe LDAP (issu d’une liste d’adresses globale LDAP) est ajout� � une r�gle (ou filtre), l’Assistant Gestion des messages utilise l’adresse e-mail du groupe sans vous inviter � d�velopper le groupe. Les r�gles cr��es � l’aide des groupes LDAP ne fonctionnent pas. Ce comportement s’observe �galement avec les profils qui se connectent � Exchange (et qui poss�dent des services d’annuaires LDAP).
Pour contourner ce probl�me, ajoutez chaque membre du groupe dans votre carnet d’adresses personnel et utilisez-les dans le filtre d’e-mail.
Calendrier
Les probl�mes qui suivent concernent uniquement le composant Calendrier de Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook :
- Si un d�l�gu� accepte ou d�cline une invitation de la bo�te de r�ception partag�e de l’organisateur, l’�v�nement de calendrier est ajout� au calendrier du d�l�gu�, mais non au calendrier de l’organisateur.
- Des messages Microsoft TNEF sont envoy�s avec les pi�ces jointes de calendrier. Les pi�ces jointes de calendrier de type iTIP et iMIP ne sont pas prises en charge.
- Les �v�nements journ�e enti�re peuvent devenir des �v�nements non-journ�e enti�re (par exemple, �tre planifi�s de 12 heures � minuit) si le fuseau horaire de l’ordinateur de bureau est diff�rent de celui de Calendar Server.
- Lorsque vous cr�ez une invitation dans Outlook et qu’une erreur se produit au moment de l’enregistrement dans Calendar Server, Outlook envoie quand m�me l’invitation.
- Si Outlook cr�e un �v�nement p�riodique sans date de fin, Calendar Server l’enregistre en interne en lui attribuant un nombre fini d’occurrences. Les informations d’�tat libre/occup� ne sont elles aussi conserv�es qu’� concurrence du nombre d’occurrences enregistr� dans Calendar Server. Par exemple, si vous cr�ez un �v�nement se r�p�tant tous les jours � 10 heures dans Outlook et que Calendar Server ne conserve que 60 �v�nements p�riodiques, au 61e jour, l’�v�nement continuera d’appara�tre dans Outlook mais l’horaire 10 heures appara�tra comme � libre � lors du calcul de disponibilit�.
- Lorsque vous modifiez les autorisations d’un calendrier, vous devez red�marrer Outlook pour que les nouveaux param�tres soient appliqu�s au dossier Calendrier du calendrier partag�.
- Les t�ches affich�es dans les calendriers partag�s correspondent aux t�ches de l’utilisateur connect�, et non � celles de l’utilisateur abonn�. La vue du calendrier affiche toujours les t�ches de l’utilisateur connect�.
- Si vous cr�ez une invitation p�riodique dans Outlook, mais que vous supprimez une seule occurrence de l’�v�nement, les destinataires (participants) ne verront pas l’invitation supprim�e si Calendar Server n’a pas trait� l’invitation p�riodique initiale cr��e avant la suppression.
Messagerie
Les probl�mes qui suivent concernent uniquement le composant Messagerie de Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook :
Vous devez d�finir manuellement l’indicateur de prise en charge des tables de grande taille. Pour ce faire, proc�dez comme suit :
- Ouvrez la bo�te de dialogue Propri�t�s des dossiers en cliquant avec le bouton droit sur � Dossiers - votre nom d’utilisateur � et en s�lectionnant Propri�t�s de � Dossiers - votre nom d’utilisateur �.
- Dans la bo�te de dialogue Propri�t�s des dossiers, cliquez sur Options avanc�es.
- S�lectionnez l’onglet des options avanc�es dans la bo�te de dialogue Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook.
- Cliquez sur le bouton Dossiers personnels et activez la case en regard de l’option � Autoriser la mise � niveau des tables de grande taille � dans la bo�te de dialogue Dossiers personnels.
- Cliquez sur OK dans toutes les bo�tes de dialogue ouvertes et red�marrez Outlook.
Probl�mes li�s � la localisation
Les probl�mes suivants affectent les versions localis�es de Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook :
- L’aide en ligne localis�e install�e sur les machines fonctionnant sous Windows peut pr�senter un ou plusieurs probl�mes dans les zones ici d�sign�es (5035363, 5031913, 5028387, 5028413, 5034886, 5028420) :
- Le programme d’installation du programme de configuration et de d�ploiement n’est pas localis�. Certains panneaux d’installation de Connector pour Microsoft Outlook sont �galement en anglais (5028359).
- Vous remarquez la pr�sence de caract�res non reconnus lorsque vous saisissez un nom complet en cor�en, dans le panneau d’installation cor�en de Connector pour Microsoft Outlook (5028453).
- Le fichier journal contient parfois des caract�res non reconnus (5033783).
- Le nom de l’exp�diteur des messages ne s’affiche pas correctement (6213093).
Comment signaler des probl�mes et apporter des commentairesSi vous rencontrez des probl�mes avec Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook, contactez le service client�le Sun d’une des mani�res suivantes :
- En faisant appel aux services de support logiciel Sun en ligne � l’adresse suivante :
http://www.sun.com/service/sunone/softwareAfin de vous aider � r�soudre votre probl�me, pensez � r�unir les informations suivantes lorsque vous contactez le support technique :
- description du probl�me, y compris l’endroit o� il se produit et son impact sur l’exploitation ;
- type de machine, versions du syst�me d’exploitation et du produit, y compris les patchs et autres logiciels pouvant avoir un lien avec le probl�me ;
- proc�dure d�taill�e des m�thodes utilis�es pour reproduire le probl�me ;
- tous les journaux d’erreur ou vidages de la m�moire.
Sun attend vos commentairesAfin d’am�liorer sa documentation, Sun vous encourage � faire des commentaires et � apporter des suggestions.
Pour nous faire part de vos commentaires, rendez-vous sur le site http://docs.sun.com, puis cliquez sur Envoyer les commentaires. Dans le formulaire en ligne, indiquez le titre et le num�ro de r�f�rence du document. Le num�ro de r�f�rence est constitu� de sept ou neuf chiffres et figure sur la page de titre du manuel ou en haut du document. Par exemple, le titre de ce manuel est Notes de version de Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook 2005T1, et la r�f�rence est 819-1060.
Ressources Sun suppl�mentairesVous pouvez obtenir des informations utiles concernant Sun Java System sur les sites Internet suivants :
- Documentation de Sun Java System Connector pour Microsoft Outlook
http://docs.sun.com/coll/CalendarServer_05q1- Documentation Sun Java System
http://docs.sun.com/prod/java.sys- Services professionnels de Sun Java System
http://www.sun.com/service/sunps/sunone- Produits et services logiciels de Sun Java System
http://www.sun.com/software- Services de support logiciel Sun Java System
http://www.sun.com/service/sunone/software- Base de connaissances et support Sun Java System
http://www.sun.com/service/support/software- Services de formation et de support Sun
http://training.sun.com- Services professionnels et de conseil Sun Java System
http://www.sun.com/service/sunps/sunone- Services de support pour d�veloppeurs Sun
http://www.sun.com/developers/support- Formation sur les logiciels Sun Java System
http://www.sun.com/software/training- Fiches techniques sur les logiciels Sun
http://wwws.sun.com/software
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