失敗したインストールやアンインストールを、「インストールの失敗の識別と修正」や「アンインストールに失敗した場合の修正」で説明されている手順を使用して修正してもまだ問題がある場合は、システムから、破壊された productregistry ファイルを削除してください。一般に、productregistry ファイルは、pkgadd コマンドまたは pkgrm コマンドを使用してソフトウェアをインストールまたはアンインストールしようとした場合に破壊されます。
productregistry ファイルを削除すると、Sun Studio 12 ソフトウェアのエントリおよび Solaris オペレーティングシステム (OS) やその他の製品のレジストリエントリが削除されてしまいます。次の手順に進む前に、「インストールの失敗の識別と修正」や「アンインストールに失敗した場合の修正」で説明されている手順を確認してください。