Solaris 公用桌面环境:用户指南

挂起失败疑难解答

当系统挂起失败时,出现报警。根据问题的原因,在弹出窗口中显示的实际信息可能有所不同,但“挂起失败”窗口将与下图相似。

图形 23–13 挂起失败窗口

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当出现任何“挂起失败”窗口时,单击窗口底部的按钮之一:

对设备挂起失败的响应
  1. 当出现“挂起失败”窗口并显示 Device error during suspend的字样时,选择“取消”。

    如果尚未保存您的工作,立即将其保存。在再次尝试挂起系统时,进行以下修正操作:

  2. 在工作区的控制台窗口查找更多信息。

    问题的原因可能是设备不受支持,或者设备执行了不可恢复的活动。

    如果由控制台信息指定的设备在执行不可恢复的活动,则停止该活动,并再次尝试挂起。

    如果系统包括了缺省配置之外的设备,则这些设备可能不支持“挂起”功能。在此情况下,继续下一个步骤。

  3. 卸载设备驱动程序。

    在再次尝试挂起之前,必须尝试卸载设备驱动程序。执行下列步骤:

    1. 运行 modinfo 以获取模块 ID。

    2. 卸载那个模块:


      modunload -i module_id
      

    因为下列原因之一,您不能卸载驱动程序:

    • 代码中无卸载支持。

    • 您必须首先卸载另一个驱动程序,诸如 audio(7I) dbri(7D)

    • 设备正在使用中,处于忙状态。

    在此情况下,请与系统管理员联系。

  4. 再试一次“挂起”。

    • 如果“挂起”成功,系统保存活动并成功关闭。

    • 如果“挂起”不成功,就会再次显示报警窗口。在此情况下,继续下一步骤。


    小心:小心:

    如果还没有保存您的工作,请保存。


  5. 选择“关闭电源”。

    如果错误依然存在,可以挂起系统。可以选择“关闭电源”正确地关闭系统,不破坏文件系统。 电源再度接通时,系统自动重新引导。

    数据 保存,除非您手动保存数据。

    如果选择“关闭电源”且命令失败,系统不会支持软件关闭电源。 此时显示报警窗口,给出关闭电源失败的相关信息,如下图所示:

    图形 23–14 关闭电源失败弹出式窗口

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  6. 选择“继续”。

    由于安装的不是类型 5 键盘或过时的系统 PROM,系统可能不支持软件关闭电源。如果安装的确是类型 5 键盘,则应与系统供应商联系以对系统 PROM 升级。

    另外,某些 sun4m 体系结构系统因不支持软件关闭电源,而在挂起操作后出现 OpenBootTM PROM 提示。

  7. 如果还没有保存您的工作,请保存。

  8. 停止操作系统。

  9. 通过将系统后面板上的电源开关打到关闭 (0) 位置来关闭电源。


    注意:

    如果可能,获得并安装支持“挂起”功能的设备驱动程序,以解决该设备未来的问题。


对进程挂起失败的响应
  1. 选择“取消”,当“挂起失败”窗口出现,并显示下列信息时:Process cannot be stopped

    如果尚未保存您的工作,立即将其保存。再次尝试挂起。

  2. 在“工作区”的“控制台”窗口查找更多的信息。

    如果进程是实时进程或者进程正在执行某些特殊的网络操作,该进程可能拒绝按正常的方式挂起。在大多数情况下,这只是暂时的,可以通过重试“挂起”来纠正。

    然而,如果问题仍然存在,则停止该违例进程(如控制台信息中所指定的),重试挂起。

  3. 再试一次“挂起”。

    • 如果“挂起”成功,系统则保存您的活动并关闭电源。

    • 如果“挂起”不成功,就会再次显示报警窗口。


    小心:小心:

    如果还没有保存您的工作,请保存。


  4. 选择“关闭电源”。

    数据 保存,除非您手动保存数据。

    电源再度接通时,系统自动重新引导。

针对异常情况采取的措施
  1. 选择“取消”,当“挂起失败”窗口出现,并显示下列信息时:Abnormal condition during suspend,

    在重试挂起以前,必须先采取纠正操作。

    如果尚未保存您的工作,立即将其保存。

  2. 在“工作区”的“控制台”窗口查找更多的信息。

    通过检查控制台错误信息,有可能采取进一步的纠正操作。

  3. 再试一次“挂起”。

    • 如果“挂起”成功,系统则保存您的活动并关闭电源。

    • 如果“挂起”不成功,就会再次显示报警窗口。在此情况下,继续下一步骤。


    小心:小心:

    如果还没有保存您的工作,请保存。


  4. 选择“关闭电源”。

    数据 保存,除非您手动保存数据。

    电源再度接通时,系统自动重新引导。