メッセージリストのメッセージを右クリックし、ポップアップメニューから「完了フラグの付与」を選択します。フラグは、メッセージの上部から削除されます。
または、メッセージリストから該当メッセージを選択して、「動作」->「フォローアップ」を選択します。「フォローアップするフラグ」ダイアログで、「完了」オプションを選択します。