ZIP インストールの問題のトラブルシューティング

ここでは、Directory Server Enterprise Edition インストールの ZIP 形式の配布を使用する際の問題のトラブルシューティングに役立つ情報を示します。

すでに Java Enterprise System のインストールが含まれているホストマシンに Directory Server Enterprise Edition をインストールする場合は、共通エージェントコンテナポートがすでに使用中である可能性があります。共通エージェントコンテナの代替ポートを指定するには、 dsee_deploy -p port コマンドを使用します。

ZIP 形式の配布を使用して Directory Server Enterprise Edition インストールを完了できない場合は、次のデータを収集して分析します。エラーの原因がはっきりしない場合は、問題解決のため、Sun サポートセンターにこのデータを送信してください。

• インストールで使用した段階的な手順を確認します。

• dsee_deploy コマンドの出力を取得します。

• showrev -p コマンドの出力を取得します。

• idsktune コマンドの出力を取得します。ユーザー自身でクリティカルなエラーの出力を探します。

• Solaris OS の場合は truss コマンドを使用し、ほかのオペレーティングシステムの場合はほかの同様のツールを使用して、システムコールを示すインストール出力を収集します。インストール中に表示されるコマンド出力の収集の詳細については、『Sun Gathering Debug Data for Sun Java System Directory Server 5』の「To Collect Required Debug Data For Directory Server Installation Problems」を参照してください。