第 1 章在桌面上安裝和配置軟體

在桌面上安裝 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 的程序，可能會依照數種不同的路徑，視您目前的系統設定、希望從舊的 Outlook 格式轉換成新格式的資料量 (如果有的話) 以及其他因素而定。本《指南》將說明各種使用者可能會看到的所有畫面，但很少有使用者會看到所有畫面，因此您可以跳過不適用的部分。

系統需求

作業系統：Windows 2000 或 Windows XP。(安裝精靈將無法在上述兩作業系統以外的系統啟動)。

Microsoft Outlook 設定為您的預設電子郵件用戶端。

隨 Office 2000 Service Pack 3 或更新版本安裝的 Outlook 2000，或隨 Office XP Service Pack 2 或更新版本安裝的 Outlook 2002。

若大型 PST 檔案的轉換中斷

若大型檔案的轉換未完成就中斷 (例如發生停電)，則安裝精靈會提供復原功能，讓您完成進行中的轉換，而不需從頭開始轉換。如果發生這種情形，請參閱第 2 章中的「如果個人資料夾 (.pst) 檔案轉換中斷」。

安裝程序

這一節說明在桌面上安裝和配置 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 時所需遵循的步驟。

步驟 1：啟動安裝精靈

您的網路管理員會告訴您如何啟動 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 安裝精靈 - 極有可能是利用 [開始] 按鈕、桌面上的圖示、或瀏覽網路中的特定位置來尋找程式名稱。但無論您如何啟動安裝精靈，程式開始時都會先顯示歡迎螢幕，如圖 1-1 所示。

按一下歡迎螢幕上的 [下一步] 按鈕。

之後安裝精靈會檢查您的系統，並確認：

Microsoft Outlook 已指定為您的預設電子郵件用戶端，而且此 Connector 軟體支援您的 Outlook 版本；並且

沒有安裝與此 Connector 軟體不相容的 Sun ONE Sync 程式。

如果您沒有將 Outlook 設定為預設的電子郵件用戶端，或是已安裝 Sun ONE Sync 程式，則安裝精靈會通知並提示您確認通知，並且結束程式。(您可以在改正問題後，再重新執行此安裝精靈)。若要解決這些問題，請參閱本《指南》第 2 章中，以下小節標題下的資訊和指示：

「如果 Microsoft Outlook 不是您的預設電子郵件用戶端」

「如果 Sun ONE Sync Program 已安裝 - 並且必須移除」

同樣的，如果系統不支援您的 Outlook 版本，安裝精靈會通知您這個問題，並提示結束程式，然後當您升級到支援的 Outlook 版本後，再重新執行安裝精靈。

但如果支援的 Outlook 版本已設定為預設的電子郵件用戶端，並且沒有安裝 Sun ONE Sync 程式：安裝精靈會將所需的檔案複製到您電腦上，然後檢查系統查看是否已安裝 Microsoft 網頁發佈精靈 (WPW)。WPW 元件可讓您與工作伙伴共用您的空閒或忙碌排程。

取決於是否已安裝 Microsoft 網頁發佈精靈

如果已安裝 WPW：精靈會前往此安裝和設定程序的下一階段。往前跳到步驟 3：請選取要轉換的 Outlook 使用者設定檔。

如果未安裝 WPW：安裝精靈會提示您立即安裝。前進至步驟 2：安裝 Microsoft 網頁發佈精靈。

步驟 2：安裝 Microsoft 網頁發佈精靈

如果安裝精靈發現電腦上已安裝 Microsoft 網頁發佈精靈 (WPW)，便不會顯示這個螢幕 (而您可以略過步驟 2)。但如果電腦上沒有安裝 WPW，您應該立即安裝。

您的系統管理員已在您的網路中指定 WPW 安裝複本的檔案名稱及位置 (路徑)，安裝精靈會在此顯示該資訊，如圖 1-2 所示。若要安裝 WPW：

按一下 [下一步]。

接著安裝精靈會顯示 WPW 的授權合約請您閱讀，並接受或拒絕。

請閱讀整份授權合約，再按 [是] 或 [否] 以表示您接受或拒絕該條款。

若您回答 [否]：安裝套件則不會安裝 WPW 至您的電腦中，且安裝精靈會中斷整個 Sun Java System Connector 安裝程序。(只要您按 [是] 按鈕接受 WPW 授權合約，安裝精靈便會安裝 WPW，並繼續此安裝程序)。

步驟 3：請選取要轉換的 Outlook 使用者設定檔

只有當您的管理員將安裝精靈配置為轉換現有的設定檔時，才會出現圖 1-3 中的螢幕，並要求您注意，且如果安裝精靈：

發現您電腦有兩個或多個合格的 Outlook 使用者設定檔連結至伺服器，或

只有發現一個合格的設定檔，但沒有設定為預設值。

包括 Microsoft Exchange 伺服器訊息服務，及

前一次執行安裝精靈後，尚未完全轉換 (所有 .pst 檔已轉換)。

圖 1-3 安裝精靈：選取要轉換的 Outlook 使用者設定檔

如果安裝精靈只找到一個合格的使用者設定檔，並且該設定檔已指定為預設的設定檔，則精靈會假設您要轉換成用於新軟體的合格設定檔，然後略過這個螢幕。往前跳到步驟 4：選取要轉換的個人資料夾 (.pst) 檔案。

同樣的，如果精靈找不到可供轉換的合格使用者設定檔，並且管理員已將精靈配置為在該情況下建立新的使用者設定檔，則您可能不適用步驟 3 - 事實上，您也可以略過步驟 4 和 5，並繼續步驟 6：輸入新的 Sun Java System 帳號登入資訊。

此螢幕會提示您選取一個 Outlook 使用者設定檔，以轉換為能搭配新的 Sun Java System Connector 軟體使用的設定檔：此對話方塊與您啟動 Outlook 時所看到的對話方塊非常類似。

請使用下拉式清單方塊，選取您想轉換的設定檔。

按一下 [下一步]。

您可利用安裝精靈轉換一個以上的設定檔，但一次只能轉換一個。您必須再執行安裝精靈一次，轉換想要的設定檔。

步驟 4：選取要轉換的個人資料夾 (.pst) 檔案

安裝精靈可以將 Exchange 使用者的連絡人、日誌和記事資料，轉換成本機 (桌面) 的 Sun Java System Connector 個人資料夾 (.pst) 檔案。只有當安裝精靈發現有一個或多個個人資料夾 (.pst) 檔案的大小超過網路管理員所指定的限制時，才會顯示此螢幕並要求您注意。如果沒有任何「大型」的個人資料夾檔案，安裝精靈便會略過這個步驟，然後您便可以往前跳到步驟 5：輸入 Exchange 帳號登入資訊。

如果精靈找到一個或多個「大型」的個人資料夾，它會提示您指定此時要轉換的大型檔案，如圖 1-4 所示。

安裝精靈只會轉換對應檔案名稱左側方塊中有勾選記號的那些檔案。顯示清單中可能也會有一個或多個較小的 .pst 檔案，系統會自動標示勾選記號以便轉換，並且顯示成灰色 (您無法取消標示)。

精靈會轉換這些檔案，以使郵件位址「恢復作用」。而未轉換的電子郵件訊息雖然可以讀取，但是您無法回覆郵件，因為未轉換的地址所使用的是新伺服器不熟悉的格式。另一方面，如果您儲存的個人資料有數 GB，則轉換大量舊訊息可能需要花很長的時間，甚至數個小時。您可以在背景執行轉換，以便使用電腦繼續執行其他工作，但這可能會降低其他應用程式的效能。基於這個原因，若您儲存的部分個人資料非常久遠，並且日後不太可能需要回覆這些訊息，雖然您希望能夠保留並讀取資料，但您可以選擇不轉換。另一個選項只是將大型檔案的轉換延遲到晚一點的時間，例如午休期間或甚至整夜。

驗證已標示您想轉換的所有檔案，以及未標示不想轉換的檔案。

要勾選或取消勾選記號，僅需在方塊中按一下即可。

按一下 [下一步]。

步驟 5：輸入 Exchange 帳號登入資訊

只有當您之前曾在此電腦上使用 Outlook，並且系統配置為當您登入以使用選取的使用者設定檔時提示此資訊，才會顯示圖 1-5 中的螢幕。如果您是新的電子郵件使用者，並且在 Exchange 伺服器上沒有現有帳號，或如果您的系統配置為在登入時不需要此資訊，那麼就不會出現這個螢幕，並且您可以往前跳到步驟 6：輸入新的 Sun Java System 帳號登入資訊。

輸入您的使用者名稱：與 Exchange 電子信箱相關的 Windows 帳號名稱。

輸入您的網域：您 Windows 帳號所在的網域。

輸入您的密碼：您 Windows 帳號的密碼。

按一下 [下一步] 按鈕。

步驟 6：輸入新的 Sun Java System 帳號登入資訊

然後會出現圖 1-6 中所顯示的螢幕，此為所有使用者安裝程序的一部份，螢幕中會要求您輸入新 Sun Java System 伺服器的登入憑證。

假使您的網路管理員已幫您輸入資訊，在此螢幕中的部分欄位可能會變成灰色。同樣的，假始您的管理員已預先將您的軟體配置為在登入 Outlook 後，永遠或永不需要該資訊，則 [儲存使用者名稱與密碼] 核取方塊將不會出現。

輸入您的全名：該名稱會出現在您外送郵件訊息的 [寄件者] 欄位。這是顯示給您訊息收信者的「親切」名稱。

輸入您的電子郵件位址：您的網際網路電子郵件地址。

輸入您的使用者名稱：您的帳號名稱。

輸入您的密碼：您 Sun Java System 帳號的密碼。

如果此螢幕出現 [儲存使用者名稱與密碼] 核取方塊：勾選或取消勾選此選項，以表示您是否想每次啟動 Outlook 時出現登入資訊提示。

按一下 [下一步] 按鈕。

步驟 7：輸入受保護個人資料夾 (.pst) 檔案的密碼

若您選取要轉換的個人資料夾 (.pst) 檔案中，有任一檔案有密碼保護，且該密碼未儲存在密碼清單中，則在安裝程序中便會出現圖 1-7 中所顯示的螢幕。各排定轉換的 .pst 檔案若有密碼保護，則該螢幕會重新出現。如果沒有任何 .pst 檔案有密碼保護，或所有檔案的密碼都儲存在密碼清單中，則安裝精靈便會開始轉換選取的使用者設定檔和 .pst 檔案，然後您便可以往前跳到步驟 8：進度表。

螢幕中會顯示密碼保護的個人資料夾檔案 (.pst 檔案) 的名稱、大小及位置 (路徑)，而提示您輸入開啟檔案所需的密碼。

輸入與該命名 .pst 檔案相關的密碼。

按一下 [下一步]。

當您輸入完最後一個需密碼的 .pst 檔案後，安裝精靈隨即開始轉換使用者設定檔。前進至步驟 8：進度表。

步驟 8：進度表

精靈在轉換選取的使用者設定檔和「小型」的個人資料夾 (.pst) 檔案、以及將 Exchange 伺服器中的部分資料 (連絡人、記事和日誌) 複製到本機儲存區時，圖 1-8 中所顯示的螢幕會以圖例說明精靈的進度，因此當您開始使用 Outlook 與新的 Sun Java System 時，即擁有該資料的存取權。

如果已沒有轉換「大型」的個人資料夾 (.pst) 檔案：精靈會顯示通知螢幕，讓您知道工作已經完成。前進至步驟 9：結束。

如果還在轉換任何「大型」的個人資料夾 (.pst) 檔案：精靈會通知您設定檔轉換已完成，並提示您開始轉換大型的個人資料夾檔案，如圖 1-9 所示。

圖 1-9 安裝精靈：以背景程序完成 PST

按一下 [下一步]。

然後安裝精靈會將自己最小化至 [工作列] 中，以在背景執行轉換。由於設定檔轉換已完成，您便可以立即開始使用 Outlook 與新的 Sun Java System 伺服器，即使精靈繼續轉換大型的個人資料夾檔案。轉換大型個人資料夾可能需處理數分鐘、甚至數小時，端視轉換檔案的大小而定。

若要檢視顯示即時轉換進度的進度表 (選擇性)：從 [工作列] 將安裝精靈還原回原本的顯示視窗。

無論如何，轉換完成後，精靈都會自動顯示通知螢幕。前進至步驟 9：結束。

步驟 9：結束

[結束] 螢幕的內容，會隨安裝精靈是否成功安裝 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 而改變。螢幕的標題會報告成功或失敗：

Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 安裝完成：此螢幕 (如圖 1-10) 僅會報告轉換及整體安裝程序成功完成。按一下 [結束] 按鈕清除此螢幕，並關閉安裝精靈。

Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 安裝失敗：安裝精靈已放棄安裝程序，螢幕上的文字會解釋原因。安裝失敗時，螢幕 (圖 1-11) 會出現 [檢視記錄] 按鈕，按下後會顯示程式記錄檔的內容，其中可能會提供其他線索以協助您診斷問題。

圖 1-11 安裝精靈：安裝失敗
安裝精靈：安裝失敗 (螢幕)

安裝失敗的原因可能是這四個問題的其中一個：

Microsoft Outlook 不是預設電子郵件用戶端。若需修正問題的詳細資訊與指示，請參閱「如果 Microsoft Outlook 不是您的預設電子郵件用戶端」。

安裝精靈在您電腦上偵測到不相容的程式：Sun ONE Sync。若需修正問題的詳細資訊與指示，請參閱「如果 Sun ONE Sync Program 已安裝 - 並且必須移除」。

您執行中的 Microsoft Outlook 版本或對應的 Office Service Pack 與此 Connector 軟體不相容。若需相關問題的詳細資訊，請參閱《桌面安裝指南》中第一章開頭附近的「系統需求」。

您拒絕 Microsoft 網頁發佈精靈 (WPW) 的授權合約，此為安裝 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 所需的附帶條件。若無 WPW，安裝精靈便無法安裝 Connector 軟體，而您不接受授權合約，也無法安裝 WPW。

不管安裝精靈是否成功完成安裝：按一下 [結束] 按鈕清除此螢幕，並關閉安裝精靈。