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Sun Java Enterprise System 2004Q2 Notas de la versi�n 

Java Enterprise System Notas de la versi�n

2004Q2

N�mero de pieza 817-5503-14

Estas notas de la versi�n contienen informaci�n importante disponible en el momento del lanzamiento de Sun Java™ Enterprise System 2004Q2. Aqu� se incluyen los problemas y las limitaciones conocidas, las notas t�cnicas y otras informaciones. Lea este documento antes de empezar a utilizar Java Enterprise System.

La versi�n m�s actualizada de estas notas de la versi�n se encuentra en el sitio Web de documentaci�n de Java Enterprise System: http://docs.sun.com/coll/entsys_04q2. Consulte el sitio Web antes de instalar y configurar el software, as� como despu�s, de forma peri�dica, para ver la documentaci�n del producto y las notas de la versi�n m�s actualizadas.

La informaci�n espec�fica acerca de los productos componentes aparece en las notas de la versi�n de sus respectivos productos componentes.


Notas de la versi�n de los productos componentes

Las notas de la versi�n de dichos productos componentes se pueden hallar en:

Tabla 1  Notas de la versi�n de los productos componentes 

Producto componente

Enlaces a las notas de la versi�n

Sun Java System Application Server 7 Update 3, Standard Edition y Platform Edition

http://docs.sun.com/doc/817-5603

Sun Java System Calendar Server 6 2004T2

http://docs.sun.com/doc/817-5699

Sun Java System Directory Proxy Server 5 2004Q2

http://docs.sun.com/doc/817-6253

Sun Java System Directory Server 5 2004Q2

http://docs.sun.com/doc/817-5216

Sun Java System Identity Server 2004T2

http://docs.sun.com/doc/817-5712

Sun Java System Instant Messaging 6 2004T2

http://docs.sun.com/doc/817-5935

Sun Java System Message Queue 3.5 SP1, Enterprise Edition y Platform Edition

http://docs.sun.com/doc/817-6022

Sun Java System Messaging Server 6 2004T2

http://docs.sun.com/doc/817-6363

Sun Java System Portal Server 6 2004T2

http://docs.sun.com/doc/817-5323

Sun Java System Web Server 6.1 SP2

http://docs.sun.com/doc/817-6095-10

Sun Cluster 3.1 4/04 y agentes

http://docs.sun.com/coll/734.8

o

http://docs.sun.com/prod/entsys.04q2

Se incluyen las direcciones URL de terceros para proporcionar informaci�n adicional relacionada.


Nota

Sun no se hace responsable de la disponibilidad de los sitios Web de terceras partes que se mencionan en este documento. Sun no respalda ni se hace responsable de ning�n contenido, anuncio, producto o cualquier otro material disponible en dichos sitios o recursos. Sun no se responsabiliza de ning�n da�o, real o supuesto, ni de posibles p�rdidas que se pudieran derivar del uso de los contenidos, bienes o servicios que est�n disponibles en dichos sitios o recursos.



Historial de revisiones de las notas de la versi�n

Tabla 2  Historial de revisiones 

Fecha

Descripci�n de los cambios

28 de julio de 2004

Se agregan 2 nuevas revisiones principales necesarias a Directory Server:

Se agrega una secci�n secundaria en Problemas conocidos: Problemas de actualizaci�n de Portal Server.

24 de junio de 2004

Versi�n comercial para Linux

10 de junio de 2004

Problemas conocidos de la versi�n beta de Linux; varios problemas nuevos; actualizaciones en tablas de revisi�n (Solaris 9 y x86)

25 de mayo de 2004

Nuevos problemas con Identity Server; nuevos problemas relacionados con la traducci�n; informaci�n de actualizaci�n de J2SE

19 de mayo de 2004

Secciones adicionales: Novedades, errores resueltos en esta versi�n

6 de abril de 2004

Versi�n beta 2004T2


Novedades de esta versi�n

Nivel de sistema

Si desea obtener informaci�n detallada sobre los siguientes temas, consulte las notas de la versi�n correspondientes seg�n se indica en Notas de la versi�n de los productos componentes.

Tabla 3  Nuevas funciones en Java Enterprise System componentes 

Producto componente

Funciones

Application Server

  • Servidor HTTP de alto rendimiento integrado
  • Sun ONE Message Queue 3.0, Platform Edition integrado como el proveedor JMS
  • Compatibilidad con servidor HTTP virtual para aplicaciones Web
  • Varios dominios de administraci�n por imagen de instalaci�n (configuraciones separadas de servidor de aplicaciones a partir de una �nica imagen instalada.)
  • Administraci�n basada en Web
  • Complemento para proxy para redirigir las solicitudes procedentes de Web Server a Application Server
  • Interfaz de l�nea de comandos completa y controlable a distancia que admite la supervisi�n remota
  • Autenticaci�n de conexi�n basada en Java Authentication and Authorization Service (JAAS)
  • Inicio de sesi�n mejorado con varios niveles de registro
  • Paquete espec�fico de plataforma con paquetes de estilo SVR4 para Solaris

Calendar Server

  • Ya no se utiliza el programa de instalaci�n de Calendar Server
  • Nuevos programas de configuraci�n para utilizarlos tras ejecutar el programa de instalaci�n (comm_dssetup.pl y csconfigurator.sh)
  • Mejoras en la base de datos
  • Cambios en el protocolo de acceso al calendario Web (WCAP): mejoras en los comandos existentes; cuatro comandos nuevos
  • Nueva interfaz de usuario de cliente para Communications Express

Directory Proxy Server

  • Mejor compatibilidad con claves de cifrado largas
  • La instalaci�n de Directory Proxy Server se realiza mediante el programa de instalaci�n de Sun Java Enterprise System
  • Un modelo que se puede actualizar y volver atr�s
  • Compatibilidad con el m�todo de entrega Linux RPM

Directory Server

  • Compatibilidad con paquetes RPM Linux para Red Hat Advanced Server 2.1 Update 2
  • Compatibilidad con una mayor longitud de certificado
  • Administraci�n de cach� CoS mejorada que da lugar a un rendimiento CoS mejorado
  • Atributo de pol�tica de contrase�a adicional que permite realizar un seguimiento de la �ltima vez que se ha modificado la contrase�a de entrada
  • Compatibilidad con Sun Cluster en Solaris 9 x86
  • Consola de administraci�n de servidor mejorada y actualizada
  • Funci�n de repetici�n mejorada
  • Acceso a directorio mediante DSMLv2/SOAP
  • Compatibilidad con IPv6
  • Compatibilidad con cach� grande (64 bits)
  • Capacidad de obtenci�n de derechos de acceso vigentes para clientes LDAP
  • Migraci�n simplificada de 4.x y 5.x a 5.2
  • Varias pol�ticas de contrase�as
  • Capacidad de cifrado de atributos diferentes de las contrase�as
  • Programa de instalaci�n gr�fico (GUI) interactivo
  • Registro de errores mejorado
  • Alcance de funciones flexibles
  • Capacidad de uso de atributos virtuales en filtros de b�squeda
  • Compatibilidad con Sun Crypto Accelerator 1000 Board
  • Mejoras de rendimiento
  • Copia binaria avanzada
  • Documentaci�n de producto mejorada

Identity Server

  • Mejoras a Federation Management basadas en la especificaci�n Liberty 2.0, incluidas dos estructuras basadas en Liberty
  • Mejoras a SAML, que a�aden la compatibilidad con los datos de Liberty 2.0 con SAML 1.1
  • Estructura de autorizaci�n JAAS personalizada: Identity Server implementa y amplia la interfaz JAAS para autorizaci�n
  • Vista de opciones de visualizaci�n (permite personalizar el modo en el que determinados objetos de Identity Server se visualizan)
  • Vista de acciones disponibles (permite definir los derechos de acceso del usuario para determinados tipos de objeto de Identity Server)

Instant Messaging

No hay nuevas funciones

Message Queue

  • Compatibilidad con cliente C (Enterprise Edition)
  • Migraci�n tras error de conexi�n al cliente Java (Enterprise Edition)
  • Control mejorado del flujo de mensajes de agente
  • Control mejorado del flujo de cliente Java
  • Nuevo m�todo de medici�n de destino
  • API de supervisi�n remota (Enterprise Edition)
  • Adaptador de recursos de Message Queue para JMS (compatibilidad con servidor de aplicaciones J2EE)
  • Confirmaci�n de mensajes personalizada
  • Pol�ticas de entrega de cola mejoradas (Enterprise Edition)
  • Rendimiento de cl�ster mejorado (Enterprise Edition)
  • Destinos locales (Enterprise Edition)
  • Cl�steres de agente seguros (Enterprise Edition)
  • Rendimiento de almacenamiento persistente mejorado
  • Autenticaci�n y autorizaci�n espec�fica a la instancia
  • Instalaci�n Linux basada en RPM
  • Compatibilidad con el sistema operativo Solaris, X86 Platform Edition

Messaging Server

  • Nueva versi�n de la base de datos
  • Compatibilidad con Sun Java™ System Communications Express
  • Diccionario de espa�ol disponible para clientes Web
  • Utilidad de migraci�n de esquemas
  • Compatibilidad con internacionalizaci�n (i18n)
  • Mejoras en el almacenamiento de mensajes
  • Mejoras en MTA

Portal Server

  • Servicios Web para Portlets remotos (WRSP) para simplificar la integraci�n de aplicaciones remotas y contenido en los portales
  • Clasificaci�n autom�tica de los documentos buscados en categor�as espec�ficas en programa est�ndar o espec�fico
  • Notificaciones mediante correo electr�nico del analizador cuando cambia el contenido de intereses espec�ficos
  • Capacidad para ejecutar Portal Server con una instancia de Identity Server instalada y configurada en un equipo distinto

Web Server

No hay nuevas funciones

Sun Cluster

  • Compatibilidad con Solaris x86 Platform Edition
  • Mejoras en los tipos de recursos
  • Compatibilidad para nuevos servicios de datos


Errores resueltos en esta versi�n

Tabla 4  Errores resueltos en esta versi�n 

N�mero de error

Descripci�n

Problemas relacionados con la instalaci�n

5014619

Al pulsar el bot�n “Atr�s” en el panel “Directorios de instalaci�n”, el programa de instalaci�n muestra excepciones

5009264

El programa de instalaci�n interactivo basado en texto (modo CLI) se queda bloqueado cuando se utiliza el bot�n “Atr�s”

5003778

IS_SDK no se selecciona cuando se selecciona Universal Web Client (UWC) para la instalaci�n

4950028

Ejecuci�n de servicios con usuarios no ra�z

5013502

SUNWamma se agrega a la ruta incorrecta durante la instalaci�n

4934506

El modo de instalaci�n basado en texto (CLI) no admite la paginaci�n cuando se visualizan los registros de resumen

4933576

El panel de directorios de instalaci�n permite el uso de espacios en blanco en los nombres de archivo

4956976

Se seleccionan autom�ticamente componentes innecesarios al seleccionar Identity Server Instant Messaging

4947605

Si s�lo existe SUNWj3rt, el programa de instalaci�n no instala SUNWj3dev

4955348

Los modos de instalaci�n interactiva provocan largas esperas sin proporcionar ning�n tipo de informaci�n

4943140

En el modo de consola, no se muestra ning�n indicador de progreso durante la instalaci�n ni la actualizaci�n de los componentes compartidos

4918976

El programa de instalaci�n no fuerza la dependencia de SUNWzlib

4927699

El bot�n “Siguiente” aparece deshabilitado en el panel “Comprobaci�n de los requisitos de sistema”

4940314

El programa de instalaci�n silenciosa muestra excepciones si se usa una sintaxis de comandos incorrecta

4982055

NSS/JSS Security Library versi�n 3.3.8_RTM no funciona adecuadamente

Application Server Instalaci�n

4939399

Application Server no se inicia debido a un conflicto de puertos del agente Message Queue

Application Server Configuraci�n

5004406

El archivo de contrase�a no funciona con caracteres en may�sculas y min�sculas mezclados

4951380

La configuraci�n falla si los paquetes Perl no est�n presentes

Directory Server Instalaci�n

5014078

El servidor se bloquea si un cliente env�a un certificado sin DN de emisor

5016470

No se puede cambiar Administration Server en el modo CLI (interactivo basado en texto)

5016467

La contrase�a de Administration Server se restablece cuando el usuario pulsa el bot�n “Atr�s”

4999350

No se puede instalar Identity Server utilizando un DIT personalizado (adquirido) si ya existe un DIT

4988495

Aparece un mensaje de advertencia innecesario si Directory Server 5.1 se encuentra durante la instalaci�n de Directory Server 5.2

4938089

el directorio ra�z de Directory Server no se valida durante la instalaci�n de Administration Server

4938519

Directory Server no se ejecuta despu�s de reiniciar cuando se producen errores en la configuraci�n de la secuencia de arranque

4939154

El programa de instalaci�n basado en consola no ofrece la posibilidad de rellenar los directorios con datos reales

4921882

No se puede registrar el tipo de recurso para Directory Server

Identity Server Configuraci�n

5018746

No se puede utilizar la opci�n de instalaci�n m�nima para Identity Server

5013015

La opci�n de instalaci�n m�nima s�lo instala SUNWamma y SUNamsvc

5012810

La configuraci�n falla si la clave de cifrado de contrase�a contiene un espacio en blanco

Identity Server Instalaci�n

4943674

Los valores predeterminados de Application Server no son siempre correctos

4933352

Application Server seleccionado autom�ticamente como contenedor de Identity Server

4928869

No se reconocen los dominios principales fuera de EE.UU.

4932659

No se puede instalar con Secure Deployment si se est� instalando con Application Server y Web Server

Messaging Server Configuraci�n

4915459

Aparece un error de configuraci�n de Administration Server durante la configuraci�n de Messaging Server

Portal Server

4930028

Aparece un mensaje de advertencia innecesario relativo a la dependencia de Application Server

4934364

la instancia de Web Server no se valida durante la instalaci�n de Portal Server

4932661

B�squeda interrumpida: no se encuentran las bibliotecas JNI de base de datos

4918174

El programa de instalaci�n no comprueba que la instancia de Portal Server se est� ejecutando con la instalaci�n de BEA Web Logic

4923430

El panel de selecci�n de componentes no permite la selecci�n adecuada de un componente secundario

Portal Server Problemas con SRA

4940974

La configuraci�n de SRA Core falla en instalaciones que se realizan en varias sesiones y en directorios personalizados

5013619

Durante la instalaci�n remota de SDK, amconfig no funciona correctamente

5013394

No se puede iniciar la puerta de enlace SRA en un entorno de varios nodos

4988399

Si se hace clic en el bot�n “Atr�s”, se bloquean los puertos durante la configuraci�n

Sun Cluster Instalaci�n

4932006

La actualizaci�n a Sun Cluster 3.1 04/04 Data Services usando scinstall falla parcialmente

4929350

El valor que se muestra sobre el espacio utilizado no es correcto

4916722

Si el Agente se instala fuera de Java Enterprise System, el programa de instalaci�n no permite la selecci�n de Sun Cluster Agents

4937337

No se puede instalar Agents si Sun Cluster se ha instalado fuera de Java ES

4923738

Si Calendar Server no est� instalado, Sun Cluster Agent para Calendar Server falla

Problemas relacionados con la traducci�n

5011665

El texto de la consola de Administration Server est� en ingl�s en la configuraci�n regional ja

4855688

la configuraci�n regional de server.xml s�lo est� en ingl�s

5011682

El programa de instalaci�n no instala el paquete SUNWjasvcp

5012069

la instalaci�n de la configuraci�n regional zh se bloquea en el panel del portal de ejemplo

4935315

Los campos de los proveedores de b�squeda est�n instalados en una ubicaci�n err�nea

4937876

EL archivo de registro de desinstalaci�n de Calendar Server presenta errores si Calendar Server se instala en todos los idiomas

Problemas relacionados con la desinstalaci�n

4958324

El modo basado en texto (CLI) del programa de desinstalaci�n no permite la selecci�n ni la deselecci�n de varios productos componentes para su desinstalaci�n

5013996

El programa de desinstalaci�n se bloquea en el 46% del proceso y presenta una excepci�n

5020068

Tras la desinstalaci�n, los botones “Ver resumen” y “Ver registro de desinstalaci�n” se aten�an parcialmente

4958324

El programa de desinstalaci�n, cuando se utiliza en el modo basado en texto (CLI), resulta confuso para desinstalar varios productos componentes

4981010

No se puede desinstalar los componentes Java Enterprise System 2003T4 una vez que se ha instalado Java Enterprise System 2004T2

4954478

/var/sdm/prod/entsys no contiene secuencia de comandos de desinstalaci�n

4943052

Tras la desinstalaci�n de Portal Server, las aplicaciones Web de Application Server siguen instaladas

4925690

No se puede volver a instalar el paquete Web Server si el directorio de instalaci�n no est� vac�o

4907964

Los paneles de desinstalaci�n no tienen las funciones que cabr�a esperar

4922375

Se producen problemas con la desinstalaci�n de Directory Server si su instalaci�n se realiz� en modo silencioso

4933968

Los procesos de Web Server se mantienen despu�s de desinstalarlo en Solaris 9 x86

4926383

La desinstalaci�n de Identity Server implementada en IBM Web Sphere est� incompleta

4941170

La desinstalaci�n de Java Enterprise System no elimina todos los paquetes

Web Server Instalaci�n

4923647

Se muestra un error innecesario “Fallo en la adici�n del ID del grupo y usuario” si 80 est� ya en uso

4949922

El cambio de docroot para Web Server provoca la p�rdida de los m�dulos Web amconsole y portal

4912254

Si se utiliza el int�rprete de comandos Korn y “set -o no clobber” existe en el archivo .env, la instalaci�n se detiene

4931128

El inicio de Web Server muestra el mensaje de advertencia “locale-charset-info


Requisitos generales de software y hardware

A continuaci�n, se muestran el hardware y el software necesarios para esta versi�n de Java Enterprise System.


Nota

Los planes actuales son que Sun no comercializar� nuevas versiones de Java Enterprise System para Solaris 8 pasado el 30 de junio de 2005. Esto no afecta a la compatibilidad con Java Enterprise System antes del 30 de junio de 2005. Si est� ejecutando Java Enterprise System con Solaris 8, le recomendamos que planifique la transici�n.


Tabla 5  Requisitos de hardware y software 

Sistema general

Requisitos de Solaris

Sistema operativo

Solaris 8 SPARC con las revisiones del producto requeridas para Java Enterprise System (Sun Cluster 3.1 Release 04/04 se puede ejecutar en Solaris 8 02/02 y en Solaris 8 HW 05/03 (PSR 2)).

Observe que la previsi�n actual estipula que Sun no comercializar� nuevas versiones de Java Enterprise System antes de esta fecha. Se recomienda que comience la planificaci�n de la transici�n.

Solaris 9 SPARC

Solaris 9 x86

RAM

2,5 GB (recomendado)

Espacio en disco

5 GB, adem�s de los requisitos del sistema operativo, con un m�nimo de 700 MB en la partici�n root (si est� realizando la instalaci�n en ella) y 250 MB en /var

Tabla 6  Requisitos de RAM y de espacio en disco para la instalaci�n de productos componentes 

Componente

Requisitos de RAM y de espacio en disco para la instalaci�n

Messaging Server

1 GB para la implementaci�n de producci�n o 500 MB para la instalaci�n de evaluaci�n;1 GB de RAM para los sistemas de producci�n o 256 RAM para la instalaci�n de evaluaci�n

Establezca el espacio para almacenar mensajes, para el directorio de configuraci�n de la base de datos y para los archivos de registro en funci�n del tama�o de su sitio

Message Queue

8 MB de espacio en disco; 128 MB de RAM

Instant Messaging

300 MB de espacio en disco; 256 MB de RAM

Directory Server (incluidos Administration Server y Directory Proxy Server)

3 GB es espacio libre en disco para la implementaci�n de producci�n (con 10.000 a 250.000 entradas) o 200 MB de espacio libre en disco para la evaluaci�n; 256 MB de RAM Tenga en cuenta que Directory Server y Administration Server tienen que ejecutarse en sistemas Ultra SPARC.

Directory Proxy Server

300 MB de espacio libre en disco; 256 MB de RAM

Web Server

256 MB de espacio en disco; 64 MB de RAM

Application Server

con Sun Java System Studio: 500 MB de espacio en disco; 512 MB de RAM

Portal Server, Portal Server SRA

1 GB de espacio en disco; 1,2 GB de RAM para una implementaci�n de producci�n o 512 MB para prop�sitos de evaluaci�n

Calendar Server

1 GB de espacio en disco para una implementaci�n de producci�n o 500 MB para prop�sitos de evaluaci�n; entre 256 MB y 1 GB de RAM para una implementaci�n de producci�n o 128 MB de RAM para evaluaci�n

Identity Server

250 MB de espacio libre en disco para Identity Server y las aplicaciones asociadas; 512 MB de RAM

Sun Cluster 3.1 4/04 (por nodo)

512 MB de espacio libre en disco destinado a espacio de intercambio, 512 MB para una partici�n /globaldevices y 20 MB para el administrador de vol�menes; 128 MB de RAM m�s el 10 por ciento de los requisitos de memoria de un nodo normal

Si desea obtener m�s informaci�n sobre los requisitos de espacio libre en disco y de memoria RAM, consulte las notas de versiones del producto componente correspondiente.

Requisitos de grupos de software de Solaris

La instalaci�n de Java Enterprise System requiere como m�nimo el grupo de software Solaris End User System Support. Adem�s de este software, los siguientes componentes de software deben estar instalados en su sistema:

Biblioteca de compresi�n Zip     Los paquetes de Biblioteca de compresi�n Zip, SUNWzlib y SUNWzlibx, deben estar instalados en el sistema. Dado que los paquetes SUNWzlib no forman parte del grupo de software End User en Solaris 8, deber� agregarlos manualmente al sistema Solaris 8. Encontrar� estos paquetes en el soporte de distribuci�n de Solaris 8.

Lenguaje de programaci�n Perl     Los paquetes de Lenguaje de programaci�n Perl, SUNWpl5u para Solaris 8 y SUNWpl5u y SUNWpl5v para Solaris 9, deben estar instalados en el sistema. Dado que las versiones anteriores de Solaris 8 no inclu�an SUNWpl5u en el grupo de software End User, deber� agregarlo manualmente al sistema. Encontrar� los paquetes de Perl en el soporte de distribuci�n de Solaris.

Requisitos de Java 2 Standard Edition

Java Enterprise System 2004Q2 cuenta con un certificado de compatibilidad con Java 2 Standard Edition (J2SE) 1.4.1_04 emitido por Sun Microsystems. Se espera que las pr�ximas versiones de Java 2 Standard Edition 1.4.x funcionen correctamente con Java Enterprise System, pero todav�a no han recibido la certificaci�n de compatibilidad con Java Enterprise System 2004Q2.

Java Enterprise System 2004Q2 incluye la versi�n adecuada de J2SE.

Consulte tambi�n Java Enterprise System Installation Guide, que se encuentra en http://docs.sun.com/doc/817-6760, para obtener m�s informaci�n acerca de las opciones de actualizaci�n e instalaci�n de J2SE.

Si su sistema cuenta ya con un paquete de entorno de tiempo de ejecuci�n de J2SE 1.4.2_04 (SUNWj3rt) instalado sin el paquete de herramientas de desarrollo J2SE 1.4.2_04 (SUNWj3dev), instale el paquete de herramientas de desarrollo antes de instalar Java Enterprise System. Este paquete contiene varias utilidades que requiere Java Enterprise System. Consulte Java Enterprise System Installation Guide, que se encuentra en http://docs.sun.com/doc/817-5760, para obtener informaci�n acerca de c�mo determinar la versi�n de J2SE que est� instalada en su sistema y c�mo preparar el sistema antes de instalar Java Enterprise System.

Utilizaci�n de Solaris 9 Update tras la instalaci�n de Java Enterprise System

Tras aplicar una actualizaci�n de Solaris 9 a un sistema donde Java Enterprise System ya est� instalado, debe comprobar que la instalaci�n de Java Enterprise System de Java 2 Standard Edition (J2SE) sigue estando completa y tiene la versi�n adecuada. A continuaci�n se muestra un resumen de los tres pasos que deben seguirse.

  1. Obtenga informaci�n acerca de la instalaci�n de J2SE. (Consulte Obtenci�n de informaci�n acerca de la instalaci�n de J2SE.).
  2. Determine si tiene que actualizar la instalaci�n de J2SE. (Consulte Determinaci�n de la necesidad de una actualizaci�n de J2SE.).
  3. Si es necesario, actualice la instalaci�n de J2SE utilizada por Java Enterprise System.
  4. La forma de actualizar la instalaci�n depende de la ubicaci�n de la instalaci�n de J2SE utilizada por Java Enterprise System:

  Obtenci�n de informaci�n acerca de la instalaci�n de J2SE
  1. Inspeccione el enlace simb�lico /usr/jdk/entsys-j2se para determinar la ubicaci�n de la instalaci�n de J2SE utilizada por Java Enterprise System:
  2. ls -l /usr/jdk/entsys-j2se

  3. Apunte la ubicaci�n a la que hace referencia el enlace; /usr o /usr/jdk/.j2se1.4.2_04, por ejemplo.
  4. Determine la versi�n de la instalaci�n de J2SE utilizada por Java Enterprise System:
  5. ubicaci�n/j2se/bin/java -fullversion

    donde ubicaci�n es la ubicaci�n apuntada en Paso 2; /usr por ejemplo.

  6. Apunte el n�mero de versi�n.
  7. Use el comando pkginfo para obtener informaci�n acerca de las instancias de cada paquete J2SE solicitado por Java Enterprise System. Estos paquetes son:
  8. SUNWj3dev     SUNWj3man     SUNWj3rtx
    SUNWj3dvx     SUNWj3jmp
    SUNWj3dmo     SUNWj3rt


    Nota

    Los paquetes SUNWj3dvx y SUNWj3rtx son obligatorios �nicamente para la compatibilidad con 64 bits y el paquete SUNWj3jmp es obligatorio �nicamente para la compatibilidad de p�gina en japon�s.


    Para cada uno de los paquetes necesarios, realice los siguientes pasos:

    1. Vea la informaci�n acerca de todas las instancias del paquete:
    2. pkginfo -l pkgname.*

      donde pkgname es el nombre del paquete; SUNWj3dev por ejemplo.

    3. Apunte la informaci�n acerca del paquete bas�ndose en el resultado del comando pkginfo:
      • Si el comando pkginfo notifica que no se ha encontrado el paquete, apunte que falta el paquete necesario y contin�e con el siguiente paquete.
      • Si el comando pkginfo muestra informaci�n acerca de una �nica instancia de paquete, compruebe que el valor BASEDIR coincide con la ubicaci�n que ha apuntado en Paso 2. Si es as�, anote el valor de PKGINST y contin�e con el siguiente paquete. En caso contrario, apunte que falta el paquete y contin�e con el siguiente paquete.
      • Si el comando pkginfo muestra informaci�n acerca de varias instancias de paquete, busque una instancia cuyo valor BASEDIR coincida con la ubicaci�n que ha apuntado en Paso 2. Si encuentra una instancia que coincida, apunte su valor de PKGINST y contin�e con el siguiente paquete. Si no encuentra ninguna instancia que coincida, apunte que falta el paquete y contin�e con el siguiente paquete.

      • Nota

        Si se han instalado distintos paquetes en el mismo BASEDIR, pueden tener distintas instancias de paquete. Por ejemplo, SUNWj3dev.2 y SUNWj3jmp (sin el especificador de instancia .2) pueden tener ambos un BASEDIR de /usr/jdk/.j2se1.4.2_04. Lo que conecta los paquetes de una instalaci�n de J2SE es BASEDIR, no el n�mero de instancia del paquete.


  Determinaci�n de la necesidad de una actualizaci�n de J2SE

Deber� actualizar la instalaci�n de J2SE utilizada por Java Enterprise System si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

Si tiene que actualizar la instalaci�n de J2SE utilizada por Java Enterprise System, el procedimiento que utilice depende de la ubicaci�n de la instalaci�n de J2SE utilizada por Java Enterprise System:

  Actualizaci�n de la instalaci�n de J2SE en /usr
  1. Si no ha iniciado sesi�n como superusuario (root), utilice el comando su para convertirse en superusuario.
  2. Si no se puede acceder a la distribuci�n de Java Enterprise System 2004Q2 en la red o en el sistema, inserte el CD o DVD de distribuci�n.
  3. Vaya al directorio de la distribuci�n de Java Enterprise System 2004Q2 que contiene los paquetes de J2SE:
  4. cd dist-base/Solaris_arch/Product/shared_components/Packages

    donde dist-base es la ruta base a la distribuci�n de Java Enterprise System 2004Q2 y arch es la arquitectura del sistema, bien sparc o x86.

  5. Cierre los servicios que dependen de J2SE.
  6. Defina el modo de usuario �nico para el sistema.
  7. Use el comando pkgrm para eliminar las instancias apuntadas en Paso 5 como que existen y que tienen /usr como BASEDIR. Elimine las instancias de paquete en este orden:
  8. 1. SUNWj3rtx
    2. SUNWj3dvx
    3. SUNWj3jmp
    4. SUNWj3dmo
    5. SUNWj3man
    6. SUNWj3dev
    7. SUNWj3rt

    Por ejemplo:

    pkgrm SUNWj3dmo SUNWj3man SUNWj3dev SUNWj3rt

  9. Agregue los paquetes de la versi�n de J2SE que se ha certificado con Java Enterprise System 2004Q2:
  10. pkgadd -d . SUNWj3rt SUNWj3cfg SUNWj3dev SUNWj3man SUNWj3dmo SUNWj3dvx SUNWj3jmp SUNWj3rtx

    Los paquetes SUNWj3dvx y SUNWj3rtx son obligatorios �nicamente para la compatibilidad con 64 bits; el paquete SUNWj3jmp s�lo es obligatorio para la compatibilidad de p�gina en japon�s.

  11. Vuelva a establecer el sistema en el modo multiusuario.
  12. Inicie los servicios que dependen de J2SE.
  Actualizaci�n de la instalaci�n de J2SE en otra ubicaci�n
  1. Si no ha iniciado sesi�n como superusuario (root), use el comando su para convertirse en superusuario.
  2. Cree un archivo de administraci�n de instalaci�n personalizado para especificar la ubicaci�n de instalaci�n distinta a la predeterminada de J2SE:
    1. Realice una copia del archivo de administraci�n de instalaci�n predeterminada:
    2. # cp /var/sadm/install/admin/default /tmp/admin-file

    3. Edite el archivo /tmp/admin-file, personalizando el valor basedir. En la l�nea
    4. basedir=default

      cambie default por la ubicaci�n de la instalaci�n de J2SE utilizada por Java Enterprise System, que apunt� en Paso 2. Por ejemplo:

      basedir=/usr/jdk/.j2se1.4.2_04

      No cambie ning�n otro valor en el archivo.

  3. Si no se puede acceder a la distribuci�n de Java Enterprise System 2004Q2 en la red o en el sistema, inserte el CD o DVD de distribuci�n.
  4. Vaya al directorio de la distribuci�n de Java Enterprise System 2004Q2 que contiene los paquetes de J2SE:
  5. cd dist-base/Solaris_arch/Product/shared_components/Packages

    donde dist-base es la ruta base a la distribuci�n de Java Enterprise System 2004Q2 y arch es la arquitectura del sistema, bien sparc o x86.

  6. Cierre los servicios de Java Enterprise System que dependen de J2SE.
  7. Use el comando pkgrm para eliminar las instancias apuntadas en Paso 5 como que existen y que tienen un BASEDIR que coincide con la ubicaci�n de la instalaci�n de J2SE utilizada por Java Enterprise System. Elimine las instancias de paquete en este orden:
  8. 1. SUNWj3rtx
    2. SUNWj3dvx
    3. SUNWj3jmp
    4. SUNWj3dmo
    5. SUNWj3man
    6. SUNWj3dev
    7. SUNWj3rt

    Por ejemplo:

    pkgrm SUNWj3rtx SUNWj3dvx SUNWj3jmp SUNWj3dmo.2 SUNWj3man.2 SUNWj3dev.2 SUNWj3rt.2

  9. Agregue los paquetes de la versi�n de J2SE que se ha certificado con Java Enterprise System 2004Q2, asegur�ndose de que utiliza el archivo de administraci�n de instalaci�n personalizado:
  10. pkgadd -a /tmp/admin-file -d . SUNWj3rt SUNWj3cfg SUNWj3dev SUNWj3man SUNWj3dmo SUNWj3dvx SUNWj3jmp SUNWj3rtx

    Los paquetes SUNWj3dvx y SUNWj3rtx son obligatorios �nicamente para la compatibilidad con 64 bits; el paquete SUNWj3jmp s�lo es obligatorio para la compatibilidad de p�gina en japon�s.

  11. Inicie los servicios de Java Enterprise System que dependen de J2SE.

Funciones no admitidas

Lista de revisiones requeridas para el sistema operativo

Antes de instalar Java Enterprise System en Solaris 8 SPARC, debe comprobar que se han instalado las revisiones necesarias para el sistema operativo. Estas revisiones se pueden obtener como cl�steres de revisiones o como revisiones individuales en http://sunsolve.sun.com. En el caso de los cl�steres de revisiones para el sistema operativo, �stos cuentan con una secuencia de comandos de instalaci�n que permite instalar las revisiones en el orden correcto. Los cl�steres de revisiones se actualizan peri�dicamente conforme hay nuevas revisiones disponibles. Seleccione el enlace correspondiente a las revisiones del sitio SunSolve y siga los enlaces de Java Enterprise System para obtener los cl�steres de revisiones para el sistema operativo que est�n disponibles.

Revisiones para Solaris 9 SPARC y Solaris 9 x86 Platform Editions

Los componentes de Java Enterprise System requieren las siguientes revisiones de SUNWlib:

Deben instalarse las siguientes revisiones despu�s de instalar Calendar Server 6.0:

Java Enterprise System no es compatible con Solaris 8 x86.

Revisiones para Solaris 8 SPARC Platform Edition

En la siguiente tabla aparecen las revisiones para Solaris 8 SPARC que requieren los componentes de Java Enterprise System. Las revisiones aplicables a su entorno dependen de la instalaci�n de Solaris de que disponga. Por ejemplo, si X no est� instalado en su sistema, las revisiones relacionadas con dicho producto no ser�n de aplicaci�n. Del mismo modo, si no dispone de compatibilidad para el idioma japon�s, las revisiones espec�ficas para este idioma tampoco ser�n aplicables.

El sistema debe contar con las �ltimas versiones de las revisiones.

Tabla 7  Revisiones del producto componente requeridas para Solaris 8 SPARC 

Revisi�n para Solaris 8 SPARC

Descripci�n

Componentes que requieren la revisi�n y n�mero de revisi�n m�nima

108434

Biblioteca compartida de 32 bits

Calendar Server S -13
programa de instalaci�n -13
Directory Server -13
J2SE -13

108435

Biblioteca compartida de 64 bits

Directory Server S -12
J2SE -13

108528

Actualizaci�n de kernel

Calendar Server -24
Directory Server -24
J2SE -24

108652

Xsun

J2SE -74

108773

M�todo de entrada y salida IIIM y X

J2SE -18

108921

CDE 1.4: dtwm

J2SE -17

108940

Motif 1.2.7 y 2.1.1: biblioteca en tiempo de ejecuci�n

J2SE -57

108987

patchadd y patchrm

J2SE -13

108989

/usr/kernel/sys/acctctl y /usr/kernel/sys/exacctsys

Directory Server -02
J2SE -02

108993
(sustituye a 108827)

Cliente LDAP2, bibliotecas libc, libthread y libnsl

Application Server -26
Directory Server -26
Messaging Server S -26
J2SE -26

109147

enlazador

Calendar Server -27
Directory Server -27
J2SE -27

109326

libresolv.so.2 y in.named

Application Server -10
Directory Server -10

109951

Desbordamiento del b�fer jserver

Calendar Server -01

110380

compatibilidad con ufssnapshots, libadm

Identity Server -04
Installer -04

110386

Funci�n RBAC

J2SE -03

110615

sendmail

Calendar Server -09

110934

pkgtrans, pkgadd, pkgchk, pkgmklibpkg.a

Calendar Server -13
Application Server -13

Identity Server -13
programa de instalaci�n -13
Identity Server -13

111023

/kernel/fs/mntfs y /kernel/fs/sparcv9/mntfs

J2SE -02

111111

/usr/bin/nawk

J2SE -03

111308

/usr/lib/libmtmalloc.so.1

J2SE -04

111310

/usr/lib/libdhcpagent.so.1

J2SE -01

112003

Conjunto de fuentes de 64 bits de Solaris 8 ISO-1 o ISO-15

J2SE -03

112396

/usr/bin/fgrep

J2SE -02

112438

/kernel/drv/random

J2SE -02

112472

Cancelaci�n de Font2DTest cuando se selecciona Lucinda Sans Thai Typewriter

J2SE -01

114152

Compatibilidad binaria (BCP) de SunOS 4.x con el idioma japon�s

Se aplica cuando 108993 y SUNWjbcp (funci�n BCP del idioma japon�s) est�n ya instalados. Consulte Sun Alert 50747

112611

/usr/lib/libz.so.1

Directory Server, Web Server

116577

 

Calendar Server -03

Revisiones requeridas para la instalaci�n y la utilizaci�n de Sun Cluster 3.1

Los requisitos de revisiones para el sistema operativo de los productos componentes de Sun Cluster se describen en los siguientes documentos de informaci�n sobre revisiones:

Puede acceder a estos documentos de informaci�n realizando b�squedas de “Sun Cluster 3.1” o usando el n�mero del documento de informaci�n en el �rea de b�squedas de SunSolve en http://sunsolve.sun.com.

Revisiones requeridas para Net Connect

Revisiones del sistema operativo para Java 2 Standard Edition

Los siguientes productos componentes requieren las revisiones recomendadas de J2SE:


Actualizaciones incluidas en Java Enterprise System 2004Q2

Java Enterprise System 2004Q2 incluye actualizaciones para los productos componentes anteriores. Estas actualizaciones se han aplicado previamente a los productos componentes, por lo que se instalan autom�ticamente durante el proceso de instalaci�n de Java Enterprise System.

Tabla 8  Revisiones requeridas para los productos componentes en Solaris 9 SPARC 

N�mero de revisi�n

Producto componente

Descripci�n

113801-04

Sun Cluster

N�cleo central

115614-06

Directory Server

 

117907-01

Directory Server

N�cleo central

116373-05

Directory Proxy Server

 

115610-06

Administration Server

 

115342-01

Componentes compartidos

SASL

114049-09; 115926-04

Componentes compartidos

Seguridad

114677-06

Componentes compartidos

ICU

117287-01

Messaging Server

Necesaria para Communications Express

Tabla 9  Revisiones requeridas para Solaris 9x86

N�mero de revisi�n

Producto componente

Descripci�n

115615-02

Directory Server

 

117908-01

Directory Server

N�cleo central

116374-01

Directory Proxy Server

 

115611-02

Administration Server

 

114678-06

Componentes compartidos

ICU

115927-04

Componentes compartidos

NSPR 4.1.6; NSS 3.3.7; JSS 3.1.2.5

114050-07

Componentes compartidos

NSP 4.1.4; NSS 3.3.4.1

117288-01

Messaging Server

Necesaria para Communications Express

Tabla 10  Revisiones requeridas para los productos componentes en Solaris 8 SPARC 

N�mero de revisi�n

Producto componente

Descripci�n

11488-07

Sun Cluster

Mediador

113800-04

Sun Cluster

N�cleo central

115614-01

Directory Server

 

116373-01

Directory Proxy Server

 

115610-01

Administration Server

 

115328-01

Componentes compartidos

SASL

115924-03

Componentes compartidos

Seguridad

114045-02

Componentes compartidos

Seguridad

116103-03

Componentes compartidos

ICU

Obtenci�n de actualizaciones para Java Enterprise System

Visite http://sunsolve.sun.com. Acceda a las revisiones o al portal de revisiones y siga los enlaces de Java Enterprise System. A medida que cambien los requisitos de revisiones para el sistema operativo y est�n disponibles las revisiones para los componentes de Java Enterprise System, se podr�n obtener las actualizaciones desde SunSolve, inicialmente como cl�steres de revisiones recomendadas.


Notas de la instalaci�n

La informaci�n que aparece a continuaci�n corresponde al proceso de instalaci�n mediante el programa de instalaci�n de Java Enterprise System.

Problemas relacionados con la instalaci�n

Configuraci�n de servicios para utilizar ID de usuarios y grupos no ra�z

Cuando realice la configuraci�n tras la instalaci�n, puede asignar un usuario de tiempo de ejecuci�n no ra�z a los siguientes productos componentes:

Tabla 11  Configuraci�n de servicios para utilizar ID no ra�z 

Producto componente

M�todo

Notas

Directory Server

Use el programa de configuraci�n de Directory Server

  1. Use la opci�n de configuraci�n m�nima durante la instalaci�n.
  2. Tras ejecutar el programa de instalaci�n, defina la versi�n de Directory Server predeterminada como la 5.2.

Ejecute el programa de configuraci�n de Directory Server y especifique un ID de usuario no ra�z. Seleccione un n�mero de puerto mayor que 1024.

#/usr/sbin/directoryserver configure

Consulte Directory Server Installation and Migration Guide (Gu�a de instalaci�n y migraci�n), para obtener m�s informaci�n.

Directory Proxy Server

Convi�rtase en superusuario y ejecute la secuencia de comandos quickstart.tcl.

Para obtener m�s informaci�n sobre la secuencia de comandos quickstart.tcl, consulte la secci�n de configuraci�n de Directory Proxy Server de Java Enterprise System Installation Guide. quickstart.tcl adopta el ID de usuario especificado para Administration Server. Cuando Administration Server utiliza un ID de usuario no ra�z, Directory Proxy Server tambi�n lo hace.

Administration Server

Use el programa de configuraci�n de Administration Server

Consulte Directory Server Installation and Migration Guide (Gu�a de instalaci�n y migraci�n), para obtener m�s informaci�n.

  1. Use el comando de configuraci�n mpsadmserver para configurar el servidor de administraci�n y especificar un usuario no ra�z. Si est� ejecutando el servidor de administraci�n como no ra�z, considere la utilizaci�n del mismo ID de usuario y de grupo para el servidor de administraci�n as� como los productos que dependen de �l.

Si Directory Server ya se ha instalado, Administration Server ser� propiedad autom�ticamente del mismo ID de grupo y de usuario que se aplican a Directory Server.

Messaging Server

Use el programa de configuraci�n de Messaging Server

Consulte Messaging Server Administration Guide (Gu�a de administraci�n) para obtener m�s informaci�n.

Calendar Server

Use el programa de configuraci�n de Calendar Server

Consulte Calendar Server Administration Guide (Gu�a de administraci�n) para obtener m�s informaci�n.

Application Server

Cree un nuevo dominio administrativo tras la instalaci�n.

Puede ejecutar instancias de Application Server espec�ficas como no ra�z y que el servidor administrativo sea propiedad y lo inicie la ra�z o que todo el dominio administrativo sea propiedad y lo utilice un usuario no ra�z.

Para ejecutar un servidor de aplicaciones espec�fico como no ra�z, consulte la opci�n -sysuser sobre el comando secundario create-instance.

Para que todo el dominio administrativo sea propiedad y lo pueda utilizar un usuario no ra�z, realice las siguientes operaciones:

  1. Use la opci�n de configuraci�n m�nima o personalizada cuando instale Application Server. La configuraci�n personalizada crea un dominio de administraci�n propiedad de la ra�z, pero este dominio se puede ignorar.
  2. Tras ejecutar el programa de instalaci�n, cree un nuevo dominio administrativo utilizando la utilidad de l�nea de comando asadmin. Especifique el usuario no ra�z en la opci�n -sysuser del comando secundario create-domain.
  3. Consulte el cap�tulo 3, “Configuraci�n de dominios administrativos”, en Sun ONE Application Server Administrator’s Guide (Gu�a del administrador de Sun ONE Application Server), http://docs.sun.com/source/817-3652-10/agdomain.html#wp1039861, para obtener m�s informaci�n.

  4. Cree una nueva instancia de Application Server que se guarde en el dominio administrativo creado. De forma predeterminada, la nueva instancia es propiedad del mismo usuario que es propietario del dominio administrativo. Se puede especificar un usuario espec�fico con la opci�n -sysuser pero este usuario debe ser parte del mismo grupo que el propietario del dominio administrativo.

Web Server

Use el programa de configuraci�n de Web Server

Consulte el cap�tulo 2 de Java Enterprise System Installation Guide, para obtener m�s informaci�n.

Portal Server

 

Consulte el cap�tulo 2 de Java Enterprise System Installation Guide para obtener m�s informaci�n.

Identity Server

 

Consulte el cap�tulo 2 de Java Enterprise System Installation Guide para obtener m�s informaci�n.

Los mensajes de registro de la instalaci�n no siempre son v�lidos (no hay una ID espec�fica)

Tenga en cuenta que los mensajes de registro no son siempre v�lidos. Por ejemplo, el mensaje “no software was installed” aparece si se han instalado algunos (aunque no todos) productos componentes tras un error de alg�n tipo.

Las menciones a “Sun ONE” en los servicios de datos deber�an ser “Sun Java System” (ID no espec�fica)

Todas las apariciones de Sun ONE en los nombres y descripciones de los servicios de datos para las aplicaciones de Java ES deber�an ser “Sun Java System”. Por ejemplo, “Servicios de datos Sun Cluster para Sun ONE Application Server” deber�a ser “...para Sun Java System Application Server”.

La selecci�n autom�tica de los componentes en el panel de selecci�n de componentes es confusa (n� 4957873)

Cuando se selecciona un producto componente, el programa de instalaci�n selecciona autom�ticamente la instalaci�n de cualquier producto componente dependiente. El panel de selecci�n de productos componentes no indica que se han seleccionado las dependencias junto con el producto componente original.

Soluci�n del problema
Ninguna.

Aparece un mensaje ‘upgrades required’ err�neo durante la instalaci�n multisesi�n (n� 5041865)

Durante la instalaci�n, el programa de instalaci�n indica la existencia de una versi�n antigua del programa de desinstalaci�n, incluso cuando la actualizaci�n no es necesaria. A continuaci�n se muestra un ejemplo con el programa de instalaci�n basado en texto:

Actualizaciones necesarias de componentes compartidos

-----------------------------------

Los componentes compartidos que aparecen en la lista de abajo est�n instalados actualmente. Es necesario

actualizar�n para que sean compatibles con los productos seleccionados para instalarlos.

Paquete                 de componentes

--------------------      ---------------------------

OrionUninstaller SUNWentsysl10n-uninstall

  1.0 (instalado)

  2.0 (obligatorio)

Soluci�n del problema
Realice la actualizaci�n del paquete SUNWentsysl10n-uninstall. El realizar esta operaci�n no afectar� de forma negativa a la instalaci�n general.

El bot�n de la gu�a de instalaci�n en el �ltimo panel no funciona (n� 5041686)

En la �ltima p�gina del asistente de instalaci�n, hay una casilla de verificaci�n que el usuario puede activar para ver la gu�a de instalaci�n de JES una vez que se ha cerrado el programa de instalaci�n. Esta funci�n no est� disponible para su uso. Java Enterprise System Installation Guide se encuentra en http://docs.sun.com/doc/817-5760

Soluci�n del problema
Ninguna.

Contrase�a expuesta durante la instalaci�n del CD (n� 5020621)

Durante la instalaci�n del CD, el programa de instalaci�n repite la contrase�a de administraci�n en la pantalla una vez que la ha introducido.

Soluci�n del problema
En primer lugar, instale Solaris, reinicie el sistema y, a continuaci�n, instale Java Enterprise System utilizando el programa de instalaci�n CLI o GUI.

La notaci�n del componente seleccionado es incoherente de un panel a otro (n� 5033467)

“**” indica una selecci�n desactivada no implementada globalmente.

Soluci�n del problema
Ninguna.

Valores de Identity Server requeridos para la instalaci�n de Portal Server (n� 5032211)

Este problema es debido al hecho de que los paquetes de Identity Server SDK se han instalado en la sesi�n anterior, pero Identity Server no se ha instalado. Dado que Portal Server tiene una dependencia basada en host en Identity Server SDK, los valores de Identity Server se solicitan durante la instalaci�n de Portal Server. El problema es �nicamente con la interfaz de usuario, ya que la instalaci�n y configuraci�n de Portal Server no se ven afectadas.

Soluci�n del problema
Ninguna.

Al hacer clic en el bot�n ‘stop’ del panel de progreso, no se detiene el programa de instalaci�n (n� 4993883)

El bot�n ‘stop’ no funciona.

Soluci�n del problema
Ninguna.

El programa de instalaci�n detecta la instalaci�n parcial de JDK 1.4.1_06 pero no soluciona el problema (n� 4935666)

Soluci�n del problema
Si existe un JDK 1.4.1_x parcialmente instalado en el sistema y todos los paquetes JDK compatibles se encuentran en la ubicaci�n predeterminada de /usr/j2se, el programa de instalaci�n agrega los paquetes que faltan. Sin embargo, si el JDK se instala en cualquier otra ubicaci�n personalizada como /XYZ y si falta uno o m�s de estos paquetes (SUNWj3rt, SUNWj3rtx, SUNWj3dev, SUNWj3dmo, SUNWj3dmx, SUNWj3dvx, SUNWj3man, SUNWj3jmp, SUNWj3cfg), el programa de instalaci�n no los instala.

  1. Agregue manualmente los paquetes que faltan de la siguiente manera:
  2. # cat /tmp/response.txt

    BASEDIR=/XYZ

  3. Obtenga el JDK 1.4.2:
  4. # cd JDK location

  5. Agregue el paquete(s):
  6. # pkgadd -r /tmp/response.txt -d . <PACKAGE_NAME>

  7. Para comprobar si la versi�n de JDK es compatible con Java Enterprise System, siga los siguientes pasos:
  8. #pkginfo | grep SUNWj3 o

    #pkginfo -l <PACKAGE_NAME>

El programa de instalaci�n no detecta los paquetes de productos componentes parcialmente instalados (n� 4918824)

Consulte el cap�tulo 11, “Troubleshooting”, en Java Enterprise System Installation Guide, que se encuentra en http://docs.sun.com/doc/817-5760,, para obtener m�s informaci�n.

La comprobaci�n del espacio en disco para los paquetes Solaris se lleva a cabo en un sistema de archivos err�neo (n� 4747235)

Este comportamiento se ha detectado en instalaciones basadas en paquetes de Application Server creadas con SetupSDK 5.5 RTM. Las ubicaciones predeterminadas son /var, /etc y /opt. Si selecciona un punto de montaje diferente, por ejemplo, en /export, el mecanismo de comprobaci�n de disco no verifica esta ubicaci�n, sino que comprueba las ubicaciones predeterminadas. Por lo tanto, la informaci�n de espacio en disco que se muestra es err�nea.

Soluci�n del problema
Si desea instalar el paquete completo del producto Java Enterprise System en una partici�n, necesitar� un m�nimo de 80 MB en dicha partici�n. Compruebe la cantidad de espacio disponible antes de llevar a cabo la instalaci�n.

La p�gina de bienvenida del programa de instalaci�n se muestra sin el bot�n “Siguiente” (n� 4922208)

Este problema se produce en muy pocas ocasiones.

Soluci�n del problema
Haga clic en “Cancelar” y salga del programa de instalaci�n. Despu�s, vuelva a ejecutarlo.

La configuraci�n de Directory Server y Administration Server no tiene suficiente espacio en disco (n� 4932843)

Si instala Directory Server y Administration Server usando cualquiera de los modos de instalaci�n (basada en texto, gr�fica o silenciosa) y el espacio en disco es limitado (o no hay espacio adicional) en la partici�n de destino, es posible que falle la instalaci�n. Este problema est� causado por el hecho de que el programa de instalaci�n no tiene en cuenta el espacio en disco adicional que requieren los productos componentes para sus tareas de configuraci�n posteriores a la instalaci�n. Consulte tambi�n La comprobaci�n del espacio en disco para los paquetes Solaris se lleva a cabo en un sistema de archivos err�neo (n� 4747235).

Soluci�n del problema
Compruebe manualmente que hay espacio adicional en el disco antes de ejecutar el programa de instalaci�n.

El mensaje que notifica un error en la instalaci�n de un producto componente es confuso (n� 4929897)

Si falla la instalaci�n de un �nico producto componente, el resumen de la instalaci�n indica que todas las instalaciones de los productos componentes han fallado, incluso aunque el programa de instalaci�n no haya intentado instalar el resto de productos despu�s del error de instalaci�n del primer producto componente.

Soluci�n del problema
Ninguna.

El programa de instalaci�n no actualiza el paquete SUNWj3dmx (n� 4944839)

Si el paquete SUNWj3dmx est� instalado en /usr/j2se en el sistema y desea que el programa de instalaci�n actualice la copia de J2SE en el lugar en el que est� instalada en /usr/j2se, el programa de instalaci�n no actualizar� el paquete SUNWj3dmx.

Soluci�n del problema
Durante la instalaci�n, el programa de instalaci�n le solicita que actualice JDK o instale un segundo JDK si hay un JDK anterior (previo a 1.4.2) en el sistema. De forma predeterminada, la opci�n de actualizaci�n de JDK se realiza en /usr/j2se. Si selecciona una segunda instalaci�n de JDK, la instalaci�n se realiza en /usr/jdk/.j2se1.4.2_04. Tras la instalaci�n de Java Enterprise System, compruebe si la instalaci�n del paquete J2SE (SUNWj3dmx) es compatible con Java Enterprise System. Si no lo es, obtenga la versi�n compatible de JDK y realice las siguientes operaciones para instalar el paquete:

El paquete SUNWj3dmx est� disponible en el archivo de instalaci�n de 64 bits en http://java.sun.com/j2se/1.4.1/download.html.

Para instalar SUNWj3dmx in /usr/j2se, lleve a cabo este procedimiento:

#cd JDK 1.4.2 location

# pkgadd -d . SUNWj3dmx

Si selecciona instalar una nueva versi�n de JDK en /usr/jdk/.j2se1.4.2_04, realice el siguiente procedimiento:

#cat tmp/response.txt

BASEDIR=/usr/jdk/.j2se1.4.2_04

#cd JDK 1.4.2 location

# pkgadd -d -r ./response.txt SUNWj3dmx.

La instalaci�n paralela de Application Server e Identity Server falla parcialmente (n� 4946125)

Despu�s de instalar Directory Server, si crea un archivo de estado para instalar Application Server e Identity Server simult�neamente en dos equipos, s�lo se configura una amconsole que es la �nica consola de administraci�n disponible.

Soluci�n del problema
Ninguna.

No es posible actualizar la versi�n de JDK en un directorio que no sea el predeterminado (n� 4946938)

Si dispone de una versi�n de JDK que est� instalada en un directorio que no sea el predeterminado, como puedan ser /export y /opt, el programa de instalaci�n detecta el paquete JDK y lo muestra en el panel de componentes compartidos no compatibles. No tiene la posibilidad de instalar un paquete JDK nuevo en un directorio que no sea el predeterminado. El nuevo paquete JDK se instala autom�ticamente en /usr/jdk/ cuando deber�a instalarse en /usr/j2se.

Soluci�n del problema
Ninguna.

Instalaci�n de Application Server

El programa de instalaci�n se bloquea si el protocolo de administraci�n es HTTPS (n� 5043333)

Soluci�n del problema
No configure SSL para el servidor de administraci�n de Application Server.

Si se selecciona un puerto que ya se est� utilizando, la instalaci�n presenta un error (n� 4922417)

Soluci�n del problema
Ninguna.

El programa de instalaci�n no detecta los paquetes agrupados (n� 4928796)

Durante la selecci�n de un producto componente, el programa de instalaci�n omite la presencia de los paquetes agrupados de Application Server. El programa de instalaci�n s�lo comprueba los paquetes que no est�n agrupados.

Soluci�n del problema
Para evitar que se instale m�s de una aplicaci�n de Application Server, deseleccione el componente no agrupado de Application Server en el panel de selecci�n de componentes.

Configuraci�n de Application Server

El programa de instalaci�n no reconoce el nombre de host que indica el usuario en el panel de configuraci�n (n� 4931514)

El programa de instalaci�n solicita el “nombre del servidor” para Application Server. Sin embargo, este programa usa el nombre de host real del equipo, independientemente de lo que se haya indicado en el campo de texto.

Soluci�n del problema
Si el nombre del servidor es distinto del nombre de host del servidor, convi�rtase en superusuario y realice las siguientes operaciones en el directorio del dominio correspondiente (el directorio “ra�z del servidor”):

# find . -type f -exec grep -l $HOSTNAME {} \ ;

Despu�s, cambie el contenido del archivo seg�n proceda.

Instalaci�n de Calendar Server

Error ‘Calendar Not Available’ generado por Universal Web Client (n� 5013230)

No puede utilizar Calendar Express con Universal Web Client. El problema tambi�n existe con la revisi�n 116577-04.

Soluci�n del problema
Ninguna.

Instalaci�n de Directory Server

No se pueden utilizar los valores predeterminados para el usuario y el grupo de sistema, y el n�mero de puerto (n� 5018977)

Si utiliza valores no predeterminados para el usuario y grupo de sistema y el n�mero de puerto para Directory Server, Administration Server, as� como un valor no predeterminado para el n�mero de puerto de Directory Proxy Server, el programa de instalaci�n se bloquea.

Soluci�n del problema
Use el valor predeterminado “root” para el usuario de sistema. Los valores para el grupo y n�mero de puerto se pueden cambiar a continuaci�n. Consulte tambi�n Configuraci�n de servicios para utilizar ID de usuarios y grupos no ra�z.

Faltan archivos *.ldif tras la instalaci�n de Administration Server (n� 4984359)

La configuraci�n posterior de Administration Server presenta un error. El registro de error muestra que faltan algunos archivos .ldif.

Soluci�n del problema
Haga que /var/mps/serverroot/manual se dirija a /usr/sadm/mps/admin/v5.2/manual

Instalaci�n de Identity Server

Las secuencias de comandos amadmin CLI y de configuraci�n esperan utilidades UNIX en PATH (n� 5035811)

Las secuencias de comandos del programa de configuraci�n de Identity Server y amadmin CLI presentan un error porque los nombres de las rutas a utilidades de UNIX como awk, nawk y netstat no son compatibles.

Soluci�n del problema
Incluya el directorio /bin en la variable de entorno PATH. Por ejemplo, si utiliza el int�rprete de comandos Bourne, para comprobar la variable PATH:

# echo $PATH

Para el int�rprete de comandos Bourne, para agregar la variable PATH:

# PATH=$PATH:/bin
# export PATH
# echo $PATH

O, si est� utilizando csh, para comprobar la variable PATH:

# printenv PATH

Para csh, para agregar la variable PATH:

# setenv PATH 'printenv PATH':/bin
# printenv PATH

Portal Server en contenedores Web de terceros no puede coexistir con Identity Server en el mismo host (n� 5038433)

Portal Server 6 2004Q2 (6.3) e Identity Server 2004Q2 no pueden coexistir en el mismo servidor host si el contenedor Web es BEA WebLogic o IBM WebSphere Application Server.

Soluci�n del problema
Este escenario de implementaci�n no es compatible con la versi�n Sun Java Enterprise System 2004Q2. Si est� instalando o actualizando Portal Server, debe instalar Identity Server en un equipo distinto.

La aplicaci�n Web no se implementa si el protocolo de administraci�n de Application Server es HTTPS (n� 5043294)

Si SSL se ha configurado para el puerto de administraci�n de Application Server, la secuencia de comandos amconfig produce un error cuando implementa una instancia de Identity Server.

Soluci�n del problema
Desactive la configuraci�n de SSL para el puerto de administraci�n de Application Server, ejecute la secuencia de comandos amconfig para implementar la instancia de Identity Server y vuelva a configurar SSL para el puerto de administraci�n. Si desea obtener m�s informaci�n acerca de la secuencia de comandos amconfig, consulte Identity Server 2004Q2 Administration Guide (Gu�a de administraci�n de Identity Server 2004Q2).

Despu�s de que la configuraci�n de Directory Server presenta un problema, el usuario no puede realizar la desinstalaci�n (n� 5045555)

Si la fase de configuraci�n del programa de instalaci�n da un error para Directory Server, no puede desinstalar Directory Server.

Soluci�n del problema
Elimine manualmente los paquetes de Directory Server de la siguiente manera:

  1. Desconfigure Directory Server. Por ejemplo:
  2. /usr/sbin/directoryserver -v 5.2 unconfigure

  3. Elimine los siguientes paquetes de Directory Server: SUNWdsvcp, SUNWdsvh, SUNWdsvhx, SUNWdsvpl, SUNWdsvr, SUNWdsvu y SUNWdsvx.

No se puede introducir el protocolo para una consola existente (n� 5045612)

El panel “Identity Server: Web Container for running Identity Server Services (4 of 6)” permite introducir los detalles de una consola existente con la opci�n “Use existing console”. Sin embargo, este panel no incluye un campo para “Protocolo de consola”.

El contenedor Web en el que se ejecutan los servicios de Identity Server y el contenedor Web en el que se ejecuta la consola de Identity Server no tienen que utilizar el mismo protocolo (http o https). El programa de instalaci�n asume que la consola existente y el sistema que ejecuta los servicios de Identity Server tienen el mismo protocolo.

Soluci�n del problema
Realice una instalaci�n de “consola existente” (s�lo servidor) en dos sesiones de instalaci�n independientes:

  1. En la primera sesi�n de instalaci�n, realice una instalaci�n “Configurar ahora” del contenedor Web (Application Server o Web Server).
  2. En la segunda sesi�n de instalaci�n, realice una instalaci�n “Configurar despu�s” de Identity Server.
  3. Una vez que haya terminado la segunda sesi�n, cambie al directorio de utilidades de Identity Server. Por ejemplo, en sistemas Solaris:
  4. # cd IdentityServer_base/SUNWam/bin/

    donde IdentityServer_base es el directorio de instalaci�n base de Identity Server.

  5. Copie el archivo amsamplesilent y especifique un nuevo nombre de archivo.
  6. Edite la copia del archivo amsamplesilent para especificar la informaci�n de configuraci�n, incluido el protocolo de consola. Por ejemplo:
  7. DEPLOY_LEVEL=6
    CONSOLE_PROTOCOL=protocol-value
    ...

  8. Ejecute la secuencia de comandos amconfig con el archivo amsamplesilent editado. Por ejemplo:
  9. # ./amconfig -s copy-of-amsamplesilent

    donde copy-of-amsamplesilent es el nombre de la copia del archivo amsamplesilent.

Si desea obtener m�s informaci�n acerca del archivo amsamplesilent y la secuencia de comandos amconfig, consulte Identity Server 2004Q2 Administration Guide (Gu�a de administraci�n de Identity Server 2004Q2).

El programa de instalaci�n no utiliza valores para una consola existente (n� 5045635)

Si instala Identity Server utilizando una consola existente, el programa de instalaci�n no utiliza los valores que especifique para “Console Host” y “Console Port”. En su lugar, el programa de instalaci�n utiliza los valores del host de consola y del puerto de la instalaci�n actual de Identity Server.

Soluci�n del problema
Realice dos sesiones de instalaci�n independientes:

  1. En la primera sesi�n de instalaci�n, instale los componentes obligatorios como Directory Server. Realice una instalaci�n “Configurar ahora” del contenedor Web (Application Server o Web Server).
  2. En la segunda sesi�n de instalaci�n, realice una instalaci�n “Configurar despu�s” de Identity Server.
  3. Una vez que haya terminado la segunda sesi�n, cambie al directorio de utilidades de Identity Server. Por ejemplo, en sistemas Solaris:
  4. # cd IdentityServer_base/SUNWam/bin/

    donde IdentityServer_base es el directorio de instalaci�n base de Identity Server.

  5. Copie el archivo amsamplesilent y especifique un nuevo nombre de archivo.
  6. Edite la copia del archivo amsamplesilent para especificar la informaci�n de configuraci�n, incluidas las variables CONSOLE_HOST y CONSOLE_PORT.
  7. Ejecute la secuencia de comandos amconfig con el archivo amsamplesilent editado. Por ejemplo:
  8. # ./amconfig -s copy-of-amsamplesilent

    donde copy-of-amsamplesilent es el nombre de la copia del archivo amsamplesilent.

Si desea obtener m�s informaci�n acerca del archivo amsamplesilent y la secuencia de comandos amconfig, consulte Identity Server 2004Q2 Administration Guide (Gu�a de administraci�n de Identity Server 2004Q2).

Se produce un error de instalaci�n debido a un usuario y grupo de Web Server que no existen (n� 5045680)

El panel de instalaci�n de Web Server “Web Server: Default Web Server Instance” utiliza el mismo valor predeterminado, webservd, para el grupo e ID de usuario del sistema de la instancia de Web Server. El programa de instalaci�n no comprueba si el usuario webservd y el grupo webservd existen. Si no existen (o ya se est�n utilizando), el programa de instalaci�n no los crea y la configuraci�n presenta un error.

Soluci�n del problema
Opte por una de estas soluciones:

El paquete SUNWentsysl10n-uninstall debe actualizarse en las sesiones de instalaci�n siguientes (n� 5046366)

Durante la instalaci�n, el programa de instalaci�n agrega el paquete SUNWentsysl10n-uninstall. Si invoca de nuevo el programa de instalaci�n para instalar componentes adicionales, el programa de instalaci�n muestra el panel “Shared Component Upgrade Required” que indica que el paquete SUNWentsysl10n-uninstall tiene que actualizarse de la versi�n 1.0 instalada a la versi�n requerida, la 2.0.

Soluci�n del problema
Ninguna. Ignore este mensaje porque tiene el paquete correcto.

Se produce un error en la instalaci�n de la consola existente porque el archivo is.state no incluye las contrase�as (n� 5046393)

Si realiza una instalaci�n “Configurar ahora” y especifica la opci�n “Use existing console”, Identity Server no se configurar� adecuadamente porque el archivo de estado no tiene las siguientes entradas:

Soluci�n del problema
Realice dos sesiones de instalaci�n independientes:

  1. En la primera sesi�n de instalaci�n, instale los componentes obligatorios como Directory Server. Realice una instalaci�n “Configurar ahora” del contenedor Web (Application Server o Web Server).
  2. En la segunda sesi�n de instalaci�n, realice una instalaci�n “Configurar despu�s” de Identity Server.
  3. Una vez que haya terminado la segunda sesi�n, cambie al directorio de utilidades de Identity Server. Por ejemplo, en sistemas Solaris:
  4. # cd IdentityServer_base/SUNWam/bin/

    donde IdentityServer_base es el directorio de instalaci�n base de Identity Server.

  5. Copie el archivo amsamplesilent y especifique un nuevo nombre de archivo.
  6. Edite la copia del archivo amsamplesilent para especificar la informaci�n de configuraci�n, incluidas las variables DEPLOY_LEVEL (6 para s�lo servidor), DS_DIRMGRPASSWD, ADMINPASSWD y AMLDAPUSERPASSWD.
  7. Ejecute la secuencia de comandos amconfig con el archivo amsamplesilent editado. Por ejemplo:
  8. # ./amconfig -s copy-of-amsamplesilent

    donde copy-of-amsamplesilent es el nombre de la copia del archivo amsamplesilent.

Si desea obtener m�s informaci�n acerca del archivo amsamplesilent y la secuencia de comandos amconfig, consulte Identity Server 2004Q2 Administration Guide (Gu�a de administraci�n de Identity Server 2004Q2).

La configuraci�n de la instalaci�n de s�lo la consola presenta un error (n� 5047119)

El programa de instalaci�n no configura el contenedor Web para una instalaci�n de s�lo la consola en un servidor local.

Soluci�n del problema
Realice la instalaci�n de s�lo la consola en dos sesiones de instalaci�n independientes:

  1. En la primera sesi�n de instalaci�n, realice una instalaci�n “Configurar ahora” del contenedor Web (Application Server o Web Server).
  2. En la segunda sesi�n de instalaci�n, realice una instalaci�n “Configurar despu�s” de Identity Server Administration Console.
  3. Una vez que haya terminado la segunda sesi�n, cambie al directorio de utilidades de Identity Server. Por ejemplo, en sistemas Solaris:
  4. # cd IdentityServer_base/SUNWam/bin/

    donde IdentityServer_base es el directorio de instalaci�n base de Identity Server.

  5. Copie el archivo amsamplesilent y especifique un nuevo nombre de archivo.
  6. Edite la copia del archivo amsamplesilent para especificar la informaci�n de configuraci�n, incluidas las variables DEPLOY_LEVEL (2 para s�lo consola) CONSOLE_HOST, CONSOLE_PORT y SERVER_PORT.
  7. Ejecute la secuencia de comandos amconfig con el archivo amsamplesilent editado. Por ejemplo:
  8. # ./amconfig -s copy-of-amsamplesilent

    donde copy-of-amsamplesilent es el nombre de la copia del archivo amsamplesilent.

Si desea obtener m�s informaci�n acerca del archivo amsamplesilent y la secuencia de comandos amconfig, consulte Identity Server 2004Q2 Administration Guide (Gu�a de administraci�n de Identity Server 2004Q2).

El usuario no puede instalar la consola de Identity Server sin Directory Server (n� 5047710)

Si est� ejecutando el programa de instalaci�n en el modo interactivo basado en texto y desea instalar s�lo Identity Server Administration Console, el programa de instalaci�n tambi�n instala Directory Server, incluso si no desea instalarlo.

Soluci�n del problema
Instale Identity Server Administration Console utilizando el modo gr�fico interactivo (GUI). El programa de instalaci�n le avisa de que Directory Server es necesario pero no lo instala.

La creaci�n de instancias en Web Server muestra excepciones (n� 5048518)

Si est� ejecutando la secuencia de comandos amconfig para implementar una nueva instancia en Identity Server en Web Server, la secuencia de comandos de configuraci�n del contenedor Web de Web Server muestra una excepci�n si la nueva instancia no tiene el mismo nombre de instancia que el nombre de host. Adem�s, la implementaci�n de Identity Server para la nueva instancia no est� completa.

Soluci�n del problema
Edite la secuencia de comandos de configuraci�n de Identity Server para Web Server (amws61config):

  1. Cambie al directorio de utilidades de Identity Server. Por ejemplo, en sistemas Solaris:
  2. # cd IdentityServer_base/SUNWam/bin/

    donde IdentityServer_base es el directorio de instalaci�n base de Identity Server.

  3. Edite la secuencia de comandos amws61config: En configNewInstance(), cambie la l�nea “addServerEntry $WS61_HOST” por “addServerEntry $WS61_INSTANCE_HOST”.
  4. Vuelva a ejecutar la secuencia de comandos amconfig para agregar la instancia de Identity Server.

El usuario no puede actualizar Identity Server a Java Enterprise System 2004Q2 (n� 5041968)

Falla la actualizaci�n de Identity Server desde Java Enterprise System 1 (2003Q4) a Java Enterprise System 2 (2004Q2) si selecciona las opciones de instalaci�n incorrectas.

Soluci�n del problema
Durante la instalaci�n de Java Enterprise System 2004Q2, seleccione las opciones de la siguiente manera:

El proceso de actualizaci�n se bloquea si Directory Server est� ejecut�ndose en el modo SSL (n� 5042222)

Cuando actualiza Identity Server, el proceso de actualizaci�n se bloquea si especifica el puerto SSL de Directory Server (por ejemplo, el valor predeterminado 636) cuando ejecuta la secuencia de comandos pre61to62upgrade.

Soluci�n del problema
Durante la actualizaci�n, cuando la secuencia de comandos pre61to62upgrade le solicita el puerto SSL de Directory Server, especifique un puerto que no sea SSL como el valor predeterminado 389.

El registro de actualizaci�n incluye el mensaje de un paquete de alarma no encontrado (n� 5042224)

Una vez que se ha terminado el proceso de actualizaci�n de Identity Server, el registro de actualizaci�n contiene el siguiente mensaje:

grep: can't open /var/sadm/pkg/SUNWamdsc/pkginfo
Directory Server fully-qualified hostname ( pearl16.red.iplanet.com ):

Soluci�n del problema
Ninguna. Puede hacer caso omiso de este mensaje de error.

La secuencia de comandos pre61to62upgrade no trata correctamente el registro basado en base de datos (n� 5042233)

Una vez que se ha terminado el proceso de actualizaci�n de Identity Server, el registro de actualizaci�n indica que el registro basado en base de datos no se ha tratado correctamente.

Soluci�n del problema
Ninguna. La versi�n actual del proceso de actualizaci�n de Identity Server no admite el registro basado en base de datos.

La secuencia de comandos pre61to62upgrade elimina los JAR de clase personalizados del archivo server.xml (n� 5042536)

El proceso de actualizaci�n de Identity Server elimina los archivos JAR personalizados del archivo server.xml.

Soluci�n del problema
Antes de actualizar Identity Server, realice copias de seguridad de todos los archivos personalizados de contenedores Web relacionados con Identity Server 6.1, incluidos:

Realice una lista de las personalizaciones de forma que pueda volver a realizarlas despu�s de la actualizaci�n y compruebe que funcionan correctamente.

Si Application Server no se est� ejecutando, se produce un error en la actualizaci�n de Identity Server (n� 5048259)

El proceso de actualizaci�n de Identity Server presenta un error si el contenedor Web (Application Server o Web Server) no se est� ejecutando.

Soluci�n del problema
Antes de actualizar Identity Server, aseg�rese de que el contenedor Web (Application Server o Web Server) se est� ejecutando.

Instalaci�n de la primera instancia de Identity Server (sin ID de problema)

Esta versi�n de Identity Server separa la instalaci�n de los paquetes Identity Server de los pasos de configuraci�n que debe realizar. En esta versi�n, debe utilizar el programa de instalaci�n de Java Enterprise System para instalar la primera instancia de Identity Server.

Instalaci�n de Identity Server 2004Q2 con SSL activado Directory Server (sin ID de problema)

Si Directory Server ya se ha instalado y tiene SSL activado, la instalaci�n de Identity Server 2004Q2 tendr� errores. Para instalar Identity Server 2004Q2, desactive primero SSL para Directory Server. Una vez que haya terminado la instalaci�n de Identity Server, vuelva a activar SSL para Directory Server.

No se admiten las comillas sencillas en las contrase�as y sufijos ra�z (sin ID de problema)

En las contrase�as (como para amadmin) y los sufijos ra�z de Directory Server, Identity Server no admite las comillas sencillas ('). Sin embargo, la barra invertida (\) s� es compatible.

Se produce un error en la instalaci�n de Identity Server si Directory Server 5.1 sp2 implementa “Restablecer contrase�a” (n� 4992507)

Cuando ejecuta el programa de instalaci�n de Java Enterprise System, se produce un error en la instalaci�n de Identity Server 2004Q2 si Directory Server 5.1 SP2 se ha configurado para que solicite a los usuarios que cambien la contrase�a la primera vez que inician sesi�n.

Soluci�n del problema
Defina la pol�tica de restablecimiento de contrase�as de Directory Server en “desactivada”.

Caracteres especiales no permitidos en la contrase�a de Identity Server: no se indica ninguna advertencia (n� 5022925)

Soluci�n del problema
No utilice los caracteres especiales “#, \ y /” en la contrase�a.

No se puede acceder a una consola de administraci�n de Identity Server cuando las dos se dirigen a Directory Server (n� 4959541)

Est� instalando la siguiente configuraci�n nueva:

Cuando instale la primera instancia de Identity Server, responda “No” a la pregunta “Is Directory Server provisioned with user data?” y acepte los valores predeterminados para la clase de objeto de marcador de organizaci�n (valor predeterminado: sunManagedOrganization), Atributo de nombre de organizaci�n (valor predeterminado: o), Clase de objeto de marcador de usuario (valor predeterminado: inetorgperson) y atributo de nombre de usuario (valor predeterminado: uid).

Cuando instale la segunda instancia de Identity Server, tambi�n responda “No” a la pregunta “Is Directory Server provisioned with user data?” porque todav�a no tiene ning�n dato de usuario real.

La instalaci�n finaliza sin errores, pero no puede acceder a la consola Identity Server en el segundo equipo.

Soluci�n del problema
Con�ctese como amadmin en la primera consola.

En Service Management, agregue la referencia de nodo del segundo Identity Server en los alias de organizaci�n en la vista de organizaci�n. Por ejemplo, con ejemplo y ejemplodos como nodos de Identity Server, deber�a tener en los alias de la organizaci�n:

ejemplo.lx50.ipe

ejemplodos.lx50.ipe

A continuaci�n, en la ficha “Service Configuration” del servicio de plataforma, agregue esta segunda instancia. Deber�a tener:

http://ejemplo.lx50.ipe:80|01

http://ejemplodos.lx50.ipe:80|02

La instalaci�n en un DIT existente crea un agujero de seguridad (n� 5013453)

Si instala Identity Server en un DIT existente, el archivo <installexisting>.ldif resultante no contendr� determinados ACI que son necesarios para una implementaci�n segura.

Soluci�n del problema
Agregue los ACI que faltan a un archivo .ldif nuevo que sustituir� el archivo <installexisting>.ldif haciendo las siguientes operaciones:

Agregue el siguiente ACI a un archivo que se llamar� newACI.ldif

aci: (targetattr = "objectclass || inetuserstatus || iplanet-am-web-agent-access-allow-list || iplanet-am-domain-url-access-allow || iplanet-am-web-agent-access-deny-list || iplanet-am-user-account-life || iplanet-am-session-max-session-time || iplanet-am-session-max-idle-time || iplanet-am-session-get-valid-sessions || iplanet-am-session-destroy-sessions || iplanet-am-session-add-session-listener-on-all-sessions || iplanet-am-user-admin-start-dn || iplanet-am-auth-post-login-process-class")(targetfilter=(!(nsroledn=cn=Top-level Admin Role,DC=EXAMPLE,DC=com)))(version 3.0; acl "S1IS User status self modification denied"; deny (write) userdn ="ldap:///self";)

A continuaci�n, actualice el DIT existente cargando newACI.ldif utilizando ldapmodify.

# ldapmodify -a -h "sujava.red.iplanet.com" -p 389 -D "cn=Directory manager" -w "prithvi1"

-f "/tmp/newACI.ldif"

Durante la instalaci�n remota de SDK, no se solicitan el protocolo, el nombre de host ni el puerto (n� 5013600)

Durante la instalaci�n de SDK remota, el programa de instalaci�n no solicita el protocolo, el nombre de host ni el puerto de Identity Server. Como consecuencia, el archivo AMConf.properties contiene datos err�neos.

Soluci�n del problema
Edite el archivo AMCConf.properties y especifique la informaci�n correcta. Por ejemplo, sustituya “http” por “https” para la direcci�n URL del servicio de nombres.

La utilizaci�n de un usuario de tiempo de ejecuci�n no ra�z provoca un error en Identity Server (n� 4928865)

Soluci�n del problema
Especifique sunone/sunone como usuario/grupo en el panel de configuraci�n del servidor com�n durante la instalaci�n.

Consulte tambi�n Configuraci�n de servicios para utilizar ID de usuarios y grupos no ra�z.

La ejecuci�n de la instancia de Web Server como nobody/nobody provoca un error en Identity Server al implementarse en Web Server (n� 4933712)

Si desea ejecutar Identity Server con una instancia de contenedor Web propiedad de usuario no ra�z, realice las siguientes operaciones:

Si Web Server se va a instalar en la misma sesi�n que Identity Server, instale s�lo Web Server y Identity Server en dicha sesi�n. Instale Directory Server (si es necesario) en otra sesi�n. Cuando instale Web Server y Identity Server, compruebe que el ID de usuario no ra�z que se va a utilizar para la instancia Web Server tambi�n se especifica en el panel de configuraci�n del servidor com�n.

Dado que los paneles de configuraci�n del programa de instalaci�n no proporcionan una opci�n para ejecutar Administration Server configurado inicialmente como usuario no ra�z, no puede asignar Identity Server a una instancia de Administration Server propiedad de usuario no ra�z que se va a crear en la misma sesi�n de instalaci�n. En este caso, el cliente debe realizar el siguiente planteamiento.

Al asignar Identity Server a una instancia de contenedor Web propiedad de un usuario no ra�z ya existente, el cliente puede especificar el ID de usuario de la instancia de contenedor Web en el panel de configuraci�n del servidor com�n y Identity Server se instalar� correctamente. (Al igual que en el planteamiento 1, no se deben instalar otros componentes en la misma sesi�n que Identity Server).

Instalaci�n de Message Queue

Si el equipo en el que est� instalado Message Queue dispone de una versi�n previamente instalada de Message Queue, versi�n 3.0 o superior, el elemento de l�nea de Message Queue del panel de selecci�n de productos aparece atenuado. Si la versi�n de Message Queue es compatible, entonces no ser� necesario reinstalar Message Queue (a menos que desee actualizar la licencia de usuario de Enterprise Edition y la versi�n que se est� instalando no sea la edici�n Enterprise Edition).

Soluci�n del problema
Para actualizar de Message Queue Platform Edition a Message Queue Enterprise Edition, desinstale la versi�n Platform Edition y realice una instalaci�n completa de Enterprise Edition.

Instalaci�n de Messaging Server

No se puede compartir una configuraci�n de Messaging Server entre varios nodos del entorno de HA (gran disponibilidad) (n� 5015614)

Soluci�n del problema
Ejecute el comando configure de Messaging Server en el segundo nodo.

Se producen problemas al instalar Messaging Server y Directory Server en equipos diferentes

Soluci�n del problema

  1. Instale Messaging Server en el primer equipo.
  2. Instale Directory Server en el segundo equipo.
  3. Configure Administration Server en el segundo equipo de forma que haga referencia a la aplicaci�n Directory Server adecuada.
  4. # /usr/sbin/mpsadmserver configure

  5. Ejecute la secuencia de comandos configure de Messaging Server en el segundo equipo.

No es posible acceder a Messaging Server en un entorno High Availability (de gran disponibilidad) (n� 4946314)

Si intenta conectarse a Messaging Server usando, por ejemplo, HTTP, obtendr� un error de archivo no encontrado. Este problema se deriva del hecho de que el programa de instalaci�n no define los dos par�metros de configuraci�n, local.hostname y local.servername.

Soluci�n del problema
Los par�metros de configuraci�n de Messaging Server local.hostname y local.servername definen el nombre de host del host de correo. En un entorno de gran disponibilidad, si Directory Server y Administration Server est�n configurados para usar un host l�gico diferente del que est� usando Messaging Server, los usuarios del correo no podr�n iniciar sesi�n. Por lo tanto, es necesario cambiar los par�metros de Administration Server y Directory Server para que tengan el mismo valor que el LOGICAL HOSTNAME de Messaging Server.

Convi�rtase en mailsrv. Establezca que local.hostname y local.servername hagan referencia al NOMBRE DE HOST L�GICO:

# cd server_root/sbin/

# ./configutil -o local.hostname -v logical_hostname_for_messaging_server

# ./configutil -o local.servername -v logical_host_name_for_messaging_server

Uso de Messaging Server (y Directory Server) con compatibilidad con Schema 2 (n� 4916028)

Para poder usar Messaging Server con compatibilidad con Schema 2, debe instalar Identity Server y Directory Server. Actualmente, el �nico medio para conseguir compatibilidad con Schema 2 en Directory Server es instalar Identity Server.

Identity Server tambi�n requiere que Web Server (o Application Server) funcionen como su contenedor Web. Si Identity Server no est� instalado con Directory Server, Messaging Server s�lo utiliza Schema 1. Dado que no hay opciones para que el usuario pueda elegir entre Schema 1 � 2 durante la instalaci�n de Java Enterprise System, es necesario instalar Identity Server para poder actualizar Directory Server.

Instalaci�n de Portal Server

No se produce la redirecci�n de puerta de enlace en la instalaci�n multisesi�n (n� 4971011)

Independientemente del modo de instalaci�n, la redirecci�n de la puerta de enlace no se produce durante la instalaci�n multisesi�n.

Soluci�n del problema

  1. Inicie el navegador de Portal Server para acceder a amconsole.
  2. En la ficha “Service Configuration”, seleccione “gateway”.
  3. En la esquina inferior derecha de la ventana, haga clic en las fichas “default” y “security”.
  4. A continuaci�n, agregue una direcci�n URL como “http://IS_HOST:PORT/amserver/UI/Login” en el campo “Non-authenticated URLs:”.
  5. Un ejemplo de direcci�n URL es http://boa.prc.sun.com:80/amserver/UI/Login.

  6. Por �ltimo, reinicie la puerta de enlace de Portal realizando las siguientes operaciones como superusuario:
  7. # /etc/init.d/gateway -n default start debug

El modo de instalaci�n m�nima de IBM WebSphere no funciona (n� 4946769)

A pesar de que seleccione el modo de instalaci�n m�nima para el contenedor IBM WebSphere, deber� realizar una instalaci�n personalizada (completa).

Soluci�n del problema
Use el modo de instalaci�n personalizada cuando est� configurando Portal Server con contenedores Web de otros fabricantes.

Problemas de actualizaci�n de Portal Server

Esta secci�n recoge una lista de problemas conocidos en la actualizaci�n de Sun ONE Portal Server 6.2 a Sun Java System Portal Server 6 2004Q2. Se describen las siguientes �reas del producto:

Consulte la gu�a de migraci�n Sun Java System Portal Server 6 2004Q2 Migration Guide (http://docs.sun.com/source/817-5320) para obtener la informaci�n de actualizaci�n de Portal Server m�s reciente.

Acceso a las revisiones de actualizaci�n de Portal Server

Realice la actualizaci�n de Sun ONE Portal Server a Sun Java System Portal Server 6 2004Q2 utilizando las revisiones. Descargue las revisiones m�s recientes de Portal Server que se enumeran en la siguiente tabla desde SunSolve.

Zona funcional en la que aplicar la revisi�n

ID de revisi�n para Solaris SPARC

ID de revisi�n para Solaris x86

Identity Server Administration Console

117769-01

117770-01

Portal Server

116736-21

116737-21

Soporte de Secure Remote Access

116749-21

116750-21

Puerta de enlace

116738-20

116739-20

Proxy Rewriter

116742-20

116743-20

Proxy Netlet

116740-20

116741-20

Traducci�n

117012-05

117105-05

117013-05

117105-05

Copia de seguridad de los archivos personalizados del contenedor Web

Antes de iniciar la actualizaci�n de Sun ONE Portal Server 6.2 a Sun Java System Portal Server 6 2004Q2, realice copias de seguridad de todos los archivos personalizados del contenedor Web relacionados con Portal Server 6.2, incluidos los siguientes elementos:

Utilizaci�n de Web Server 6 2004Q2 como contenedor Web

Si utiliza Sun Java System Web Server como contenedor Web para Portal Server, ejecute el programa de instalaci�n de la revisi�n de Identity Server Administration Console.

  1. Instale Identity Server 2004Q2.
  2. Consulte la gu�a Sun Java Enterprise System 2004Q2 Installation Guide para obtener m�s informaci�n.

  3. Ejecute el siguiente comando para instalar la revisi�n de Identity Server Administration Console:
  4. > patchadd 117769-01

    La revisi�n 117769-01 est� dise�ada para un sistema Solaris SPARC (consulte Acceso a las revisiones de actualizaci�n de Portal Server para obtener informaci�n sobre las revisiones para el sistema Solaris x86).

Copia de seguridad de los archivos de ayuda de la consola de administraci�n

Deben realizarse copias de seguridad de los archivos de ayuda de Portal Server que se utilizan con Identity Server Administration Console antes de la actualizaci�n del software de Identity Server 6.1, y se deben restablecer despu�s de la instalaci�n del software de Identity Server 2004Q2.

  1. Copie el contenido del directorio de la ayuda en pantalla a un directorio temporal, como por ejemplo:
  2. cp -r /directorio-de-instalaci�n/SUNWam/public_html/online_help/docs_en_US/ps /tmp

  3. Ejecute la secuencia de comandos previa a la actualizaci�n de Identity Server.
  4. Consulte la gu�a Sun Java Enterprise System 2004Q2 Installation Guide para obtener m�s informaci�n.

  5. Instale Identity Server 2004Q2.
  6. Consulte la gu�a Sun Java Enterprise System 2004Q2 Installation Guide para obtener m�s informaci�n.

  7. Copie el contenido del directorio temporal en el directorio de ayuda en pantalla, como por ejemplo:
  8. cp -r /tmp/ps /directorio-de-instalaci�n/SUNWam/public_html/online_help/docs_en_US/ps

Actualizaci�n de Portal Server en un contenedor Web de otro fabricante

Puede instalar Sun Java System Portal Server en un contenedor Web de otro fabricante (BEA WebLogic o IBM Websphere, por ejemplo); sin embargo, la compatibilidad de Sun Java System Identity Server 2004Q2 es diferente en funci�n de los contenedores Web de los distintos fabricantes. En este caso, la actualizaci�n de Portal Server para el contenedor Web de otro fabricante necesitar� un equipo adicional y la reconfiguraci�n del software de Portal Server e Identity Server (o una separaci�n IS/PS).

Consulte la gu�a de migraci�n Sun Java System Portal Server 6 2004Q2 Migration Guide (http://docs.sun.com/source/817-5320) para obtener instrucciones detalladas acerca de la actualizaci�n de Sun ONE Portal Server 6.2 a Sun Java System Portal Server 6 2004Q2 utilizando el contenedor Web de otro fabricante.

Problemas relacionados con Portal SRA

La actualizaci�n de Portal Server Mobile Access no es compatible con Application Server (n� 5047334)

Sun ONE Portal Server, Mobile Access 6.2 s�lo se puede actualizar a Sun Java System Portal Server Mobile Access 2004Q2 utilizando Sun ONE Web Server 6.1 SP2 como contenedor Web. Sun ONE Application Server 7, Update 3 no es un contenedor Web compatible para la actualizaci�n.

No se puede acceder a los enlaces al calendario mediante Portal SRA (n� 4929710)

Edite /opt/SUNWics5/cal/config/ics.conf en Calendar Server. Cambie la l�nea, render.xslonclient.enable = "yes"

Instalaci�n de Portal Gateway con los componentes no necesarios

Despu�s de seleccionar Portal Gateway para su instalaci�n, se seleccionan autom�ticamente otros productos componentes. Deselecci�nelos todos, excepto los siguientes subcomponentes:

Instalaci�n de Web Server

La instalaci�n de Web Server falla si el directorio de instalaci�n no est� vac�o (si cuenta con archivos procedentes de una versi�n instalada anteriormente)

Soluci�n del problema
Realice una copia de seguridad de todos los archivos de configuraci�n. Despu�s, elimine el directorio de instalaci�n antes de instalar Web Server usando el programa de instalaci�n de Java Enterprise System.

Los enlaces de Instant Messaging no aparecen en la p�gina de inicio de Web Server (n� 4950828)

Si Instant Messaging, Identity Server y Web Server est�n instalados con /opt/SUNWiim/html como directorio docroot, no aparecer� ning�n enlace de Java Web Start ni de complementos de Java en la p�gina de inicio de Web Server.

Soluci�n del problema
El valor de DocRoot de Web Server est� definido en /opt/SUNWiim/html y as� se muestra en la consola. Cambie el directorio a /tmp y pulse “Aplicar”.

Despu�s, vuelva a cambiar el directorio a /opt/SUNWiim/html y pulse “Aplicar” de nuevo. Los enlaces a la p�gina de Instant Messaging deben aparecer ahora en la p�gina de inicio de Web Server.

Configuraci�n de Web Server

Se muestran mensajes de error en la consola de administraci�n despu�s del inicio de sesi�n del usuario (n� 4756206)

Despu�s de instalar Identity Server, al iniciar sesi�n en la consola de administraci�n de Web Server, puede mostrarse el siguiente mensaje:

“Advertencia: las ediciones manuales no se han cargado. Algunos archivos de configuraci�n se han editado a mano. Use el bot�n Aplicar situado en la parte superior derecha de la pantalla para cargar los �ltimos archivos de configuraci�n”. Si el mensaje aparece, haga clic en “Aplicar” para aplicar los cambios. No es necesario reiniciar Web Server. No obstante, si contin�a sin hacer clic en “Aplicar”, los cambios en la configuraci�n de Identity Server se perder�n. Si se pierde la configuraci�n de Identity Server, copie el archivo server.xml del directorio de configuraci�n inicial de Web Server al directorio de configuraci�n de copia de seguridad de esta forma:

# cp /opt/SUNWwbsvr/https-hostName.domain /config/server.xml /opt/SUNWwbsvr/https-hostName.domain /conf_bk

Web Server leer� entonces el archivo server.xml desde el directorio de configuraci�n de la copia de seguridad.

Instalaci�n de Sun Cluster

Sun Cluster Data Services para versiones anteriores de Directory Server (sin ID de problema)

Java Enterprise System 2004Q2 incluye Sun Cluster Data Service para Sun Java System Directory Server 5 2004Q2. Si necesita Sun Cluster Data Service para Sun Java Directory Server 5.0 o 5.1, o para Netscape HTTP, versi�n 4.1.6, lo encontrar� en Sun Cluster 3.1 Data Services 10/03. Para solicitar esta versi�n, p�ngase en contacto con su representante de atenci�n al cliente de Sun.

Sun Cluster Data Service para Oracle Parallel Server/Real Application Clusters no se instala desde el CD de Sun Cluster 3.1 (sin ID de problema)

En su lugar, se instala desde Java Enterprise System 1 Accessory CD, Volume 3. Del mismo modo, los servicios de datos tampoco se instalan desde el CD de agentes, sino desde Java Enterprise System 1 Accessory CD, Volume 3.

El programa de instalaci�n no reconoce las desinstalaciones mediante scinstall -r (n� 4915796)

Si desinstala Sun Cluster mediante scinstall -r y despu�s vuelve a instalarlo, el programa de instalaci�n de Java Enterprise System considera que Sun Cluster sigue instalado. Adem�s de esto, no todos los paquetes se eliminan durante la instalaci�n.

Soluci�n del problema
Despu�s de desinstalar Sun Cluster usando scinstall -r, debe desinstalar tambi�n Sun Cluster sirvi�ndose para ello del programa de desinstalaci�n de Java Enterprise System. Ejecute el programa de desinstalaci�n y seleccione los componentes de Sun Cluster para eliminarlos.

No se admite el m�dulo de instalaci�n SunPlex Manager (n� 4928710)

Soluci�n del problema
Use el programa de instalaci�n de Java Enterprise System para llevar a cabo una instalaci�n m�nima de Sun Cluster. Despu�s, use scinstall para completar la instalaci�n y la configuraci�n. Para obtener m�s informaci�n, consulte Sun Cluster Software Collection en: http://docs.sun.com/coll/572.12.

High Availability Web Server no se inicia en todos los nodos despu�s de reiniciar (n� 4935318)

Este problema se produce si, durante la instalaci�n de Web Server con Sun Cluster, se activa el inicio autom�tico de Web Server al reiniciar el sistema.

Soluci�n del problema
Elimine la secuencia de comandos /etc/rc* que inicia Web Server en el momento de reiniciar el nodo.

El programa de instalaci�n no permite la instalaci�n de aplicaciones adicionales de Sun Cluster Agents si el sistema ya cuenta con una (sin ID de problema)

Si ha instalado Sun Cluster Agent antes de ejecutar el programa de instalaci�n de Java Enterprise System, el programa de instalaci�n no le permitir� instalar agentes adicionales.

Soluci�n del problema
Instale Sun Cluster Agents usando pkgadd.

Instalaci�n de Net Connect

El componente del agente Configuration and Service Tracker 3.5 se instala como parte de la instalaci�n de SRS Net Connect. Sin embargo, la instalaci�n de Net Connect no instala un componente de servidor CST. Para ver los datos y la consola CST, descargue el paquete CST 3.del centro de descargas de Sun en http://www.sun.com/service/support/cst e instale manualmente el servidor CST. Los agentes CST se pueden adjuntar al servidor CST siguiendo el proceso de conexi�n documentado.

Error en el seguimiento de postinstalaci�n y configuraci�n de Calendar Server (n� 4997694)

Una vez que Calendar Server se ha instalado y configurado utilizando /opt/SUNWics5/cal/sbin/csconfigurator.sh, CST 3.5 no detecta la presencia de la instancia Calendar Server. Por tanto, Calendar Server no se puede monitorizar.

Soluci�n del problema
Detenga y reinicie el servidor CST:

# /etc/init.d/cst stop

# /etc/init.d/cst start

Problemas relacionados con la traducci�n

Debe utilizar root/root cuando instale Web Server en la configuraci�n regional coreana (n� 5053554)

El panel de instalaci�n de Web Server sugiere que se utilice user/other para el usuario y grupo de Web Server. Sin embargo, esto no funciona para la instalaci�n en la configuraci�n regional coreana.

Soluci�n del problema
Utilice root/root para el usuario y el grupo cuando instale Web Server en la configuraci�n regional coreana.

La entrada de configuraci�n regional de Application Server de server.xml est� siempre definida en en_US (n� 4855688)

Soluci�n del problema
Edite /var/opt/SUNWappserver7/domains/domain1/admin-server/config/server.xml. Cambie “en_US” por el valor de configuraci�n regional adecuado (es decir, de, es, fr, ja, ko, zh_CN o zh_TW).

Dise�o err�neo en la ventana “Custom Configuration” para todos las configuraciones regionales en UTF-8 (n� 5026804)

Soluci�n del problema
No utilice las configuraciones regionales en UTF-8 cuando instale Java Enterprise System.

Se muestra un cuadro de di�logo vac�o cuando la instalaci�n termina (n� 5038639)

Soluci�n del problema
Abra la carpeta /var/sadm/install/logs para ver los registros de instalaci�n.

El panel de resumen del programa de instalaci�n aparece en ocasiones en blanco (n� 5043169)

Este problema se produce cuando el equipo en el que se instala Java Enterprise System no tiene suficiente memoria para la configuraci�n regional japonesa o coreana. Como resultado, no puede ver el informe de resumen o el registro de instalaci�n Utilice la configuraci�n regional de C en la instalaci�n o compruebe el registro de resumen y el registro de instalaci�n en el directorio /var/sadm/install/logs.

Soluci�n del problema
Use la configuraci�n regional de C para la instalaci�n. O vea los archivos de registro de resumen de la instalaci�n en /var/sadm/install/logs.

Error en la instalaci�n de Identity Server en configuraciones regionales distintas del ingl�s (n� 5011497)

Soluci�n del problema
Use el comando tr correcto en la secuencia de comandos amutils

/usr/xpg4/bin/tr

Algunos mensajes traducidos aparecen en una posici�n err�nea en el programa de instalaci�n basado en texto (n� 4938764)

Soluci�n del problema
Ninguna.

La consola de Directory Server muestra un nombre de sufijo ra�z de varios bytes que est� roto (n� 4929282)

No es posible usar un nombre de sufijo ra�z de varios bytes.

Soluci�n del problema
Use un nombre de sufijo ra�z ASCII.


Problemas relacionados con la desinstalaci�n

El programa de desinstalaci�n distribuido mediante descarga s�lo desinstala el �ltimo producto componente que se ha instalado (n� 5047760)

Si utiliza el programa de desinstalaci�n distribuido mediante descarga de Java Enterprise System, s�lo se desinstalar� el �ltimo producto componente que se ha instalado.

Soluci�n del problema
Ninguna.

Error en la desinstalaci�n de Portal Server e Identity Server en una �nica sesi�n (n� 5044436)

Cuando desinstala Portal Server e Identity Server en una �nica sesi�n, la desinstalaci�n de Portal Server se lleva a cabo con �xito pero el programa de desinstalaci�n muestra una excepci�n durante la desinstalaci�n de Identity Server.

Soluci�n del problema
Cuando utilice el programa de desinstalaci�n en GUI o basado en texto (CLI), desinstale los servidores en sesiones distintas. Si est� utilizando el programa de desinstalaci�n silencioso, aseg�rese de que WS_INSTANCE_USER y WS_INSTANCE_GROUP se especifican en el archivo de estado para la desinstalaci�n. A continuaci�n, la desinstalaci�n en una sesi�n en modo silencioso funcionar�.

Ejecuci�n de una secuencia de comandos “clean-up” tras una instalaci�n sin �xito (sin ID de problema)

Tras una instalaci�n que no se ha llevado con �xito, para evitar tener que volver a instalar el sistema operativo, ejecute la secuencia de comandos removePackages.sh.

Esta secuencia de comandos limpia /opt, /etc/opt y /var/opt.

La desinstalaci�n de Sun Cluster Console elimina los paquetes de configuraci�n regional (n� 4994462)

Si elimina el paquete de Sun Cluster Console, SUNWccon, el programa de desinstalaci�n intenta eliminar todos los paquetes de configuraci�n regional relacionados con Sun Cluster.

Soluci�n del problema
Vuelva a agregar los paquetes de configuraci�n regional utilizando pkgadd.

Para volver a instalar los paquetes de configuraci�n regional excepto para Sun Cluster, realice una de las siguientes operaciones:

  1. En el medio, vaya al directorio de ${Media}/Product/${PP}/Packages/locale/${locale}
  2. Vuelva a instalar todos los paquetes que aparezcan. Repita para el resto de productos componentes o configuraciones regionales.

Para volver a instalar los paquetes de configuraci�n regional para Sun Cluster, realice una de las siguientes operaciones:

  1. En el medio, vaya al directorio de ${Media}/Product/sun_cluster/Solaris_version/Packages o ${Media}/Product/sun_cluster_agents/Solaris_version/Packages
  2. Muestre todos los paquetes para una configuraci�n regional.
  3. #grep -i "<locale full name>" */pkginfo

  4. Vuelva a instalar los paquetes que aparecen anteriormente utilizando pkgadd. Repita para el resto de configuraciones regionales.


Problemas conocidos: Linux

El archivo savestate est� expuesto (n� 5062553)

Durante la instalaci�n, puede indicar que los valores que escriba se graben en un archivo de estado para su posterior utilizaci�n mediante el comando siguiente:

# ./installer -savestate=/var/tmp/save.state.output.txt

Los permisos predeterminados del archivo de estado permiten a los usuarios que no son root visualizar el contenido.

Soluci�n del problema
Una vez terminada la instalaci�n, modifique los permisos del archivo con el comando chmod.

# chmod 600 save.state.output.txt

El programa de instalaci�n se bloquea cuando aparece el cuadro de di�logo de progreso (n� 5039744)

En ocasiones, el programa de instalaci�n gr�fico (GUI) se bloquea despu�s de la aparici�n del panel de progreso.

Soluci�n del problema
Finalice la instalaci�n. (No es necesario ejecutar una limpieza.). Vuelva a ejecutar el programa de instalaci�n en el modo interactivo basado en texto (CLI) con la opci�n -nodisplay. O tambi�n puede ejecutar el programa de instalaci�n en modo silencioso con las opciones -nodisplay, -noconsole y -state.

Falta el comando asadmin de Application Server en el modo de instalaci�n “Configurar despu�s” (n� 5062433)

Si falta asadmin, no se puede configurar Application Server.

Soluci�n del problema
Active asadmin.

Convi�rtase en superusuario para instalar Application Server en el modo de instalaci�n m�nima. Durante la instalaci�n, siga los siguientes pasos:

  1. Modifique asenv.conf.template
    1. Acceda a directorio de instalaci�n/lib/install/templates. El valor predeterminado del directorio de instalaci�n es /opt/SUNWappserver7. Los archivos .template para asenv.conf, asadmin y otras utilidades est�n en este directorio.
    2. Copie el archivo asenv.conf.template en el directorio de configuraci�n de Application Server. (El valor predeterminado del directorio es /etc/opt/SUNWappserver7). Cuando haya copiado asenv.conf en el directorio de configuraci�n, cambie el nombre del archivo a asenv.conf
    3. Edite el archivo asenv.conf y modifique las siguientes cuatro l�neas:
      1. En la l�nea: AS_CONFIG=/etc/opt/SUNWappserver7
      2. Cambie /etc/opt/SUNWappserver7 por el directorio de configuraci�n.

      3. En la l�nea: AS_INSTALL=/opt/SUNWappserver7
      4. Cambie /opt/SUNWappserver7 por el directorio de instalaci�n.

      5. En la l�nea: AS_ACC_CONFIG=/var/opt/SUNWappserver7/domains/domain1/server1/config/sun-acc.xml
      6. Cambie /var/opt/SUNWappserver7/domains/domain1/server1/config/sun-acc.xml por directorio del dominio/config/sun-acc.xml.

      7. En la l�nea: AS_DEF_DOMAINS_PATH=/var/opt/SUNWappserver7/domains
      8. Cambie /var/opt/SUNWappserver7/domains por el directorio del dominio.

  2. Modifique las plantillas de utilidades.
    1. Vuelva a modificar los directorios a directorio de instalaci�n/lib/install/templates.
    2. Copie asadmin.template, asant.template, appclient.template, package-appclient.template, jspc.template y capture-schema.template en directorio de instalaci�n/bin.
    3. Modifique el nombre de todos los archivos sin utilizar el sufijo .template.
    4. Compruebe que los permisos en todas las utilidades a las que se les ha cambiado el nombre se han establecido en 755, con root como propietario.
    5. Edite todas las utilidades que ha vuelto a nombrar modificando el valor de CONFIG_HOME por /etc/opt/SUNWappserver7

No se puede instalar la puerta de enlace SRA despu�s de la instalaci�n de Portal Server y Application Server (n� 5059771)

Si ha instalado Application Server y Portal Server con los valores de puerto predeterminados que el programa de instalaci�n suministra, cuando vaya a instalar Portal Gateway en otra sesi�n, la instalaci�n fallar�. Se debe a un problema de asignaci�n del n�mero de puerto.

Soluci�n del problema
Instale Portal Server, Portal Gateway y Application Server durante la misma sesi�n.

O tambi�n puede, si realiza una instalaci�n multisesi�n, no elegir el valor predeterminado que ofrece el programa de instalaci�n cuando instale la puerta de enlace. En su lugar, especifique manualmente el n�mero del puerto de Application Server.

El programa de desinstalaci�n RPM no siempre se instala en la instalaci�n (n� 5060658)

A veces, cuando se instala un producto componente, uno de los RPM necesarios para la desinstalaci�n, sun-entsys-uninstall-l10n-2.0-1, no se instala.

Soluci�n del problema
Instale manualmente el RPM de desinstalaci�n que falta, siguiendo los siguientes pasos:

# rpm -i sun-entsys-uninstall-2.0.i386.rpm

Despu�s de la instalaci�n del RPM, aparecer� la secuencia de comandos de desinstalaci�n.

Error de instalaci�n de Message Queue (n� 5060892)

Cuando instala Message Queue con el programa de instalaci�n, puede darse el siguiente error:

error: failed dependencies

libsoftokn3.so is needed by imq-ent-3_5-02

Error: RPM imq-ent install failed}

Install complete. Package: imq-ent

El error es consecuencia de una dependencia ficticia en el RPM mq-ent.

Soluci�n del problema
Compruebe si Mozilla est� instalado en el sistema antes de instalar Message Queue.

Error de configuraci�n de Application Server con un directorio de configuraci�n no predeterminado (n� 5057278)

Se produce un error de configuraci�n de Application Server con un directorio de configuraci�n de producto no predeterminado que tenga al menos dos niveles. Se produce tambi�n un fallo de configuraci�n si faltan al menos dos directorios en la estructura de directorio. Por ejemplo, si selecciona A/B/C/D/E, y D/E no existen antes de la instalaci�n, se produce un error de configuraci�n.

Soluci�n del problema
Genere manualmente todos los directorios no predeterminados antes de iniciar el programa de instalaci�n.

Utilizaci�n de C-API para Message Queue en NSPR y NSS en Linux (sin ID de problema)

En la versi�n para Linux de Java Enterprise System, Message Queue cuenta con sus propias copias de las bibliotecas NSPR (Netscape Portable Runtime) y NSS (Network Security Services). Las versiones instaladas con Message Queue son m�s antiguas que las versiones que Java Enterprise System ha instalado.

Si Message Queue estaba instalado en la ubicaci�n predeterminada, las bibliotecas antiguas se encuentran en /opt/imq/lib. Si crea una aplicaci�n C de Message Queue, la biblioteca C en tiempo de ejecuci�n de Message Queue (mqcrt.so) enlaza con las antiguas bibliotecas NSPR y NSS en /opt/imq/lib. Si bien se trata de una combinaci�n compatible y comprobada, se recomienda utilizar las versiones m�s recientes instaladas por Java Enterprise System en /opt/sun/private/lib.

Para utilizar las versiones m�s recientes de las bibliotecas, configure la variable de entorno LD_PRELOAD como:

/opt/sun/private/lib/libnspr4.so:\

/opt/sun/private/lib/libplc4.so:\

/opt/sun/private/lib/libplds4.so:

/opt/sun/private/lib/libnss3.so:\

/opt/sun/private/lib/libssl3.so

antes de iniciar la aplicaci�n C de Message Queue.

No funciona la secuencia de comandos “multiserverinstance” de Portal Server (n� 5056218)

Se produce un error durante la instalaci�n de Portal Server en una nueva instancia Web Server o Application Server mediante la secuencia de comandos “multiserverinstance”, en la ubicaci�n <Portal_Installation_Dir>/portal/bin/.

Soluci�n del problema
Para el contenedor Web Server, edite manualmente multiserverscript y sustituya la l�nea

$PS_BASEDIR/$PS_PRODUCT_DIR/bin/pss1ws61config

por

$PS_BASEDIR/$PS_PRODUCT_DIR/lib/pss1ws61config

en la l�nea n�: 1170, en la funci�n ConfigureInstance().

Para el contenedor Application Server, edite “multiserverscript” y sustituya la l�nea

$PS_BASEDIR/$PS_PRODUCT_DIR/bin/pss1as70config

por

$PS_BASEDIR/$PS_PRODUCT_DIR/lib/pss1as70config

en la l�nea n�: 1172, en la funci�n ConfigureInstance().

El �ltimo panel del programa de instalaci�n muestra errores de excepci�n java despu�s de realizarse la instalaci�n con �xito (n� 5052226/ n� 5041569)

El �ltimo panel del programa de instalaci�n enumera varias excepciones de java y no muestra el mensaje que indica que la instalaci�n se ha realizado con �xito, aunque �sta se haya efectuado correctamente.

Soluci�n del problema
Ignore el error y compruebe los registros en /var/sadm/install/logs. Los registros muestran si se ha realizado la instalaci�n con �xito o no.

Ancho de ventana insuficiente en la interfaz de algunas configuraciones regionales (n� 4949379)

La ventana no es lo suficientemente ancha en ciertos idiomas como, por ejemplo, el alem�n, para mostrar la interfaz al completo. Por ello, se truncan textos de elementos como las sugerencias en la parte derecha o en la parte inferior.

Soluci�n del problema
Ajuste manualmente la ventana.

La utilizaci�n de un usuario de tiempo de ejecuci�n no ra�z provoca un error en Identity Server (n� 4928865)

Soluci�n del problema
Especifique root/root como usuario/grupo en el panel de configuraci�n del servidor com�n durante la instalaci�n.

Consulte tambi�n Configuraci�n de servicios para utilizar ID de usuarios y grupos no ra�z.

Netlet y Proxylet se muestran en ingl�s en todas las configuraciones regionales (n� 5031306)

Soluci�n del problema
Ejecute el programa de configuraci�n L10N manualmente, llevando a cabo los siguientes pasos:

#/usr/jdk/entsys-j2se/bin/java -Dcom.iplanet.am.defaultOrg="dc=sfbay,dc=sun,dc=com" -DPS_CONFIG_DEBUG=y-DDEPLOY_ADMIN_PASSWORD=deploy admin password -DDS_DIRMGR_PASSWORD=LDAP directory manager password -DIDSAME_LDAPUSER_PASSWORD=IDSAME ldap user password -DIDSAME_ADMIN_PASSWORD=IDSAME admin password -cp /opt/sun/portal/lib/configL10N.jar com.sun.portal.config.ConfigureL10N

No se puede instalar el subconjunto de consola de pila de Identity Server mediante el programa de instalaci�n basado en texto (n� 5047710)

Si bien el programa de instalaci�n con interfaz gr�fica permite la instalaci�n de un subconjunto de consola de pila de Identity Server, (Identity Server AdminConsole o PolicyManagementServices sin Directory Server, por ejemplo), el programa de instalaci�n interactivo basado en texto (CLI) no lo permite.

Soluci�n del problema
Si desea instalar Identity Server con AdminConsole o con PolicyManagementServices, y que hagan referencia a Directory Server en un host remoto, no utilice el programa de instalaci�n basado en texto. Utilice el modo silencioso o el programa de instalaci�n con interfaz gr�fica.

El programa de instalaci�n no ofrece ninguna indicaci�n relacionada con los componentes existentes (n� 4957879)

Soluci�n del problema
Durante la instalaci�n con el programa de instalaci�n con interfaz gr�fica, haga clic en el bot�n “Ver estados de los componentes” para obtener una lista de los componentes instalados anteriormente.

Directory Server y Administration Server siguen ejecut�ndose despu�s de que el usuario abandone el programa de instalaci�n (n� 5010533)

Soluci�n del problema
Detenga manualmente Directory Server y Administration Server. Convi�rtase en superusuario y siga los siguientes pasos:

#/opt/sun/directory-server/stop-admin

#/opt/sun/directory-server/slapd-nombre de host/stop-slapd.

El programa de instalaci�n se bloquea si el servidor de administraci�n de Application Server utiliza el protocolo HTTPS (n� 5043333)

El programa de instalaci�n no puede validar la instancia SSL de un servidor de administraci�n de Application Server.

Soluci�n del problema
No configure SSL para el servidor de administraci�n de Application Server.

El programa de instalaci�n no indica los errores de configuraci�n de los componentes (n� 5045669)

Durante la instalaci�n, el programa de instalaci�n no ofrece informaci�n acerca de si se ha producido un error en la configuraci�n de un componente.

Soluci�n del problema
Ninguna.

El programa de desinstalaci�n distribuido mediante descarga s�lo desinstala el �ltimo producto componente que se ha instalado (n� 5047760)

Si utiliza el programa de desinstalaci�n distribuido mediante descarga de Java Enterprise System, s�lo se desinstalar� el �ltimo producto componente que se ha instalado.

Soluci�n del problema
Instale los productos componentes con distribuciones secundarias diferentes.

  1. Ejecute el programa de instalaci�n desde la distribuci�n secundaria n� 1 para instalar el producto componente A.
  2. Realice una copia de seguridad del programa de desinstalaci�n desde XYZ hasta XYZ_A.class.
    (XYZ = /var/sadm/prod/entsys/uninstall_Sun_Java_tm_Enterprise_System.class)
    (XYZ_A.class = /var/sadm/prod/entsys/uninstall_Sun_Java_tm_Enterprise_System_A.class)
  3. Ejecute el programa de instalaci�n para el producto componente B desde la distribuci�n secundaria n� 2.
  4. Realice una copia de seguridad del nuevo XYZ como XYZ_B.Class. (/var/sadm/prod/entsys/uninstall_Sun_Java_tm_Enterprise_System_B.class)

Una vez realizados los anteriores pasos, puede desinstalar el producto componente A copiando XYZ_A sobre XYZ y ejecutando a continuaci�n el programa de desinstalaci�n.

El panel de selecci�n de componentes aparece truncado (n� 5051888)

En el panel de selecci�n de componentes, el texto de los botones ubicados en la parte superior del panel aparece truncado y no puede verse al aumentar el tama�o de la ventana.

Soluci�n del problema
Ninguna.

El programa de instalaci�n tarda entre 3 y 4 minutos en mostrar la pantalla de bienvenida (n� 5051946)

Al inicio, el programa de instalaci�n gr�fico tarda entre 3 y 4 minutos en mostrar la pantalla de bienvenida. El tiempo de espera no implica que el programa de instalaci�n se haya bloqueado.

Soluci�n del problema
Ninguna.

Se produce un error de configuraci�n de Directory Server si /usr/bin/perl no existe (n� 5052944)

Soluci�n del problema
Ninguna.

El programa de instalaci�n gr�fico solicita informaci�n de instalaci�n de Identity Server innecesaria (n� 5050775/n� 5032211)

Puede darse la siguiente situaci�n:

Se ha instalado Identity Server en el contenedor Web de Application Server. Decide instalar Portal Server en una sesi�n distinta utilizando el programa de instalaci�n gr�fico. El programa de instalaci�n le solicita informaci�n sobre la ubicaci�n de instalaci�n de Identity Server, incluso aunque esta opci�n aparezca atenuada en la lista de comprobaci�n. Tambi�n se le piden las contrase�as (y su confirmaci�n) para los usuarios ldap y de administraci�n de Identity Server, as� como la clave. Esta clave se gener� durante la instalaci�n de Identity Server, pero parece que no tiene ning�n valor durante la instalaci�n de Portal Server.

La pantalla siguiente le pregunta d�nde desea instalar Identity Server, incluso aunque ya ha instalado este producto en el contenedor Web de Application Server.

Soluci�n del problema
Ninguna.

El bot�n de la gu�a de instalaci�n en el �ltimo panel no funciona (n� 5041686)

En la �ltima p�gina del asistente de instalaci�n, hay una casilla de verificaci�n que el usuario puede activar para ver la gu�a de instalaci�n de JES una vez que se ha cerrado el programa de instalaci�n. Esta funci�n no est� disponible para su uso. Java Enterprise System Installation Guide se encuentra en http://docs.sun.com/doc/817-5760

Soluci�n del problema
Ninguna.

El panel de resumen del programa de instalaci�n gr�fico aparece a veces vac�o en las configuraciones regionales japonesa y coreana (n� 5043169)

Soluci�n del problema
Ninguna.

Al ejecutar el comando ps -ef durante la instalaci�n, la contrase�a de administraci�n queda expuesta (n� 5048374)

Si alguien ejecuta ps -ef mientras se est� ejecutando el programa de instalaci�n, el resultado deja al descubierto la contrase�a de administraci�n.

Soluci�n del problema
Ninguna.

El inicio de sesi�n de Identity Server redirige al puerto 81, incluso aunque Identity Server est� utilizando el puerto 80 como puerto de escucha (n� 5048899)

Esto provoca un fallo en el inicio de sesi�n de Identity Server.

Soluci�n del problema
Escriba manualmente la direcci�n URL del equipo en el que est� instalado Identity Server.

El programa de instalaci�n actualiza autom�ticamente JDK sin emitir ninguna advertencia (n� 5049320)

En la instalaci�n de Java Enterprise System en Linux, la versi�n de J2SE que se incluye en la distribuci�n debe actualizarse, sustituyendo la versi�n anterior de J2SE RPM (denominada “j2sdk”) que ya est� instalada en el sistema. El contenido de /usr/java debe mostrar s�lo 1.4.2_04 de acuerdo con el programa de instalaci�n.

Soluci�n del problema
Si se ha instalado una versi�n anterior de J2SE en el sistema y necesita volver a establecer dicha versi�n, siga los siguientes pasos:

  1. Obtenga el RPM de la versi�n anterior de J2SE. Si no ha conseguido acceso al RPM correspondiente, acceda a la p�gina siguiente para obtener la versi�n anterior de J2SE: http://java.sun.com/products/archive/
  2. Extraiga el RPM del archivo descargado y ejecute el siguiente comando para forzar la instalaci�n de una versi�n anterior de j2sdk RPM:
  3. # rpm -i --force j2sdk-1_4_1_05-fcs-linux-i586.rpm

    En este ejemplo, se instala 1.4.1_05 en el sistema.

    La opci�n -force es necesaria, ya que, de forma predeterminada, el comando rpm no permite la instalaci�n de una versi�n anterior del RPM con el mismo nombre si ya se ha instalado una versi�n m�s reciente en el sistema.

  4. Compruebe que la versi�n anterior de j2sdk RPM existe en la ubicaci�n de instalaci�n predeterminada de /usr/java:
  5. # ls -al /usr/java

    drwxr-xr-x    8 root     root         4096 May 20 09:03 j2sdk1.4.1_05

    drwxr-xr-x    8 root     root         4096 May 20 08:27 j2sdk1.4.2_04

Observe que es probable que el programa de instalaci�n haya instalado la versi�n 1.4.2_04.

Ahora que se han instalado varias instancias de un paquete con el mismo nombre, “j2sdk”, en el sistema, utilice un nombre de paquete compatible, por ejemplo, “j2sdk1.4.2_04”, cuando ejecute los comandos RPM (por ejemplo, -e para borrar una instancia espec�fica del paquete “j2sdk”).

Error en la desinstalaci�n de Portal Server e Identity Server en una �nica sesi�n (n� 5044436)

Cuando desinstala Portal Server e Identity Server en una �nica sesi�n, la desinstalaci�n de Portal Server se lleva a cabo con �xito pero el programa de desinstalaci�n muestra una excepci�n durante la desinstalaci�n de Identity Server.

Soluci�n del problema
Cuando utilice el programa de desinstalaci�n en GUI o basado en texto (CLI), desinstale los servidores en sesiones distintas. Si est� utilizando el programa de desinstalaci�n silencioso, aseg�rese de que WS_INSTANCE_USER y WS_INSTANCE_GROUP se especifican en el archivo de estado para la desinstalaci�n. A continuaci�n, la desinstalaci�n en una sesi�n en modo silencioso funcionar�.

La contrase�a de Directory Manager aparece en la salida del programa de desinstalaci�n (n� 5046805)

Soluci�n del problema
Ninguna.

Fallo de nueva implementaci�n de Portal Server durante la instalaci�n de componentes de SRA (n� 5051063)

Este problema se produce si los componentes de Portal Server SRA y Portal Server se instalan de forma separada.

Soluci�n del problema
Instale Portal Server y todos los componentes de SRA en la misma sesi�n.

Se ejecuta la versi�n inglesa del programa de desinstalaci�n en todas las configuraciones regionales (n� 5045689)

Soluci�n del problema
Ninguna.

El cuadro de di�logo de registro electr�nico se bloquea al final de la instalaci�n (n� 5052770)

Este problema se produce cuando Mozilla (o Netscape) no est� en la ruta y, por lo tanto, no se ejecuta.

Soluci�n del problema
Compruebe que Mozilla o Netscape est� en la ruta (normalmente, usr/bin para Linux) antes de ejecutar el programa de instalaci�n.

El programa de instalaci�n no indica las dependencias de Portal Server SRA (n� 5055412)

El programa de instalaci�n no advierte al usuario incluso aunque no se haya seleccionado un componente necesario durante la instalaci�n de Portal Server SRA.

Soluci�n del problema
Aseg�rese de seleccionar tambi�n Portal Server cuando seleccione Portal Server SRA para su instalaci�n.


Compatibilidad con Netscape Security Services 3.3.10

La versi�n 3.3.10 de las bibliotecas de seguridad de Netscape se incluye en Java Enterprise System. Directory Server, Directory Proxy y Administration Server dependen de la versi�n de las bibliotecas instaladas en /usr/lib/mps/, mientras que los dem�s productos componentes que dependen de dichas bibliotecas dependen a su vez de la versi�n m�s reciente instalada en /usr/lib/mps/secv1/.


Problemas de documentaci�n para Java Enterprise System 2004Q2

Ubicaci�n de la documentaci�n de Sun Cluster     La documentaci�n de Sun Cluster est� disponible en Java Enterprise System Accessory CD Volume 3, as� como en docs.sun.com. Acceda a http://docs.sun.com/prod/entsys.04q2 si desea obtener el paquete completo de documentaci�n de Sun Cluster 3.1.


Archivos que se pueden distribuir

Java Enterprise System 2004Q2 no contiene archivos que se puedan distribuir.


Comunicar problemas y enviar comentarios

Si experimenta problemas con Java Enterprise System, p�ngase en contacto con el servicio de atenci�n al cliente de Sun, utilizando uno de los siguientes procedimientos:

Para que podamos ayudarle de forma �ptima en la resoluci�n de problemas, tenga a mano la siguiente informaci�n cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia:

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Recursos adicionales de Sun

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