カスタマイズ

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JES4 から Communications Suite version 5 にアップグレードしたあとに、ドメイン固有のユーザーが Communications Express にアクセスできない

複数ドメインをサポートするように設定されていた Communications Express の JES4 インストールが、その後、適切なパッチを適用して JES5 にアップグレードされたシナリオを検討します。アップグレード後、設定されたドメインのユーザーがログオンできません。次に例を示します。

1. JES4 version の Communications Express をインストールします。

2. この設定で、仮想ドメイン siroe.com を作成します。

3. いくつかの画像の変更や siroe.com のスキンプロパティーの編集によって siroe.com をカスタマイズします。

4. 適切なパッチを適用して JES5 にアップグレードします。

5. Communications Express が配備されている Web コンテナを再起動します。

6. siroe.com の有効なユーザーを使用して、前の手順で設定した siroe.com の仮想ドメインへのログオンを試みます。

   エラーページが表示され、ユーザーはこのドメインにログオンできません。