Instant Messenger のセッションが有効なのは、Access Manager のセッションが有効になっている間だけです。ユーザーが Access Manager からログアウトした場合、そのユーザーが新しい要求をサーバーに送信するとすぐに、その Instant Messenger セッションが自動的に閉じられます (シングルサインオフ)。
連携動作する SSO アプリケーションが同じ DNS ドメイン内に存在している必要があります。
SSO アプリケーションが Access Manager の検証 URL (ネームサービス) にアクセスできる必要があります。
ブラウザの Cookie が有効になっている必要があります。