運用の要件

動作要件を、明確な目標を持つ一連の機能要件として表します。通常、次の項目が該当します。

• エンドユーザー用の機能

• エンドユーザー応答時間

• 可用性 / 稼働時間

• 情報のアーカイブと保持

たとえば、「適切なエンドユーザー応答時間」という要件を評価可能な用語で言い換えて、関係者全員が何が「適切」で応答時間がどのように評価されるかを理解できるようにします。