Instant Messaging が正しく機能するには、ディレクトリを検索できる必要があります。匿名ユーザーが検索可能であるようにディレクトリが設定されていることを確認する必要があります。ディレクトリが匿名ユーザーによる読み取り可能または検索可能ではない場合は、追加の設定を行なう必要があります。
詳細については、『Sun Java System Instant Messaging 7.2 管理ガイド』の第 11 章「Instant Messaging の LDAP アクセス設定の管理」を参照してください。