Identificazione e correzione dei problemi

Il programma Device Configuration Assistant di Solaris 8 Edizione per piattaforma Intel identifica i dispositivi disponibili sul sistema e le risorse usate da ognuno. In caso di problemi, è necessario fornire il nome del dispositivo e i parametri delle risorse in oggetto a questo programma, che a sua volta le trasferisce al kernel di Solaris.

Modalità PAE (Physical Address Extension)

Con il rilascio di Pentium Pro, Intel ha introdotto la modalità PAE (Physical Address Extension) nei propri processori avanzati. In modalità PAE, Solaris Edizione per piattaforma Intel può usare fino a 32 Gbyte di memoria fisica per l'indirizzamento. I singoli processi, tuttavia, sono sempre limitati a un massimo di 3,5 Gbyte di spazio di indirizzamento virtuale.

La modalità PAE permette di eseguire più istanze dei database o di altre applicazioni che utilizzano la memoria in modo intensivo e di supportare numerosi utenti online.

È preferibile usare controller di dischi PCI che supportino il doppio ciclo di indirizzamento (DAC, Dual Address Cycle), poiché questi controller permettono di trasferire i dati da e verso qualunque posizione fisica. Altre schede supportano un massimo di 4 Gbyte di memoria fisica; questa limitazione può causare un rallentamento delle prestazioni, poiché il sistema deve usare una maggiore quantità di memoria per poter trasferire i dati.

Alcuni driver non sono ancora in grado di utilizzare la modalità PAE. I driver PCI di Sun sono stati provati su sistemi IA con più di 4 Gbyte di memoria. Anche i partner OEM di Sun provano i propri driver su sistemi IA con più di 4 Gbyte di memoria. In alcuni casi, tuttavia, l'aggiunta di un driver di terze parti al sistema può causare problemi di instabilità, con conseguenti rischi di errori fatali e di danneggiamento dei dati. Se il sistema diventa instabile e si necessita del driver installato, disabilitare la modalità PAE.

Disabilitazione della modalità PAE

Per disabilitare il supporto della modalità PAE, procedere come segue:

1. Riavviare il sistema.

2. Interrompere il processo di boot automatico premendo il tasto Escape.

   Viene avviato il programma Device Configuration Assistant di Solaris.

3. Premere F2_Continue finché non compare la schermata di boot di Solaris.

4. Premere F4_Boot Tasks.

   Compare la schermata delle attività di boot.

5. Selezionare View/Edit Property Settings.

   Compare una schermata che permette di visualizzare e modificare le impostazioni delle proprietà.

6. Premere F4_Create.

   Compare la schermata per la creazione di una nuova proprietà.

7. Nel campo Specify Property Name, digitare mmu-modlist e premere Enter.

8. Nel campo Specify Value, digitare mmu32 e premere Enter.

   Compare il messaggio "Updating Saved Configuration information...". Una volta terminato il salvataggio della proprietà, compare nuovamente la schermata per la visualizzazione e la modifica delle proprietà.

9. Premere F2_Back.

   Compare la schermata delle attività di boot.

10. Premere F3_Back.

    Una volta caricati i driver sul sistema, compare la schermata di boot di Solaris.

11. Continuare il boot del sistema con la normale procedura.

Dispositivi ISA

Se durante la ricerca dei dispositivi ISA il sistema si blocca o si ripristina, usare la procedura descritta (nella sequenza riportata nelle tre sezioni successive) finché il problema non viene risolto.

• Identificare il problema di un dispositivo esistente.

• Individuare e risolvere i conflitti tra le risorse.

• Inserire manualmente le informazioni sul dispositivo.

Identificazione del problema di un dispositivo esistente

1. Consultare la documentazione del produttore. Verificare che il dispositivo sia configurato correttamente e non entri in conflitto con altri dispositivi del sistema.

2. Avviare il Device Configuration Assistant di Solaris 8 (Edizione per piattaforma Intel) dal dischetto di boot o dal CD di installazione.

3. Selezionare Specific Scan per identificare i dispositivi che vengono rilevati automaticamente.

4. Selezionare il dispositivo che si ritiene all'origine del problema e avviare la scansione.

   • Se il processo non si blocca, il problema può essere dovuto all'ordine in cui i dispositivi vengono rilevati. Passare al punto 5.

   • Se il processo si blocca, è probabile che esista un conflitto a livello hardware. Verificare che il dispositivo si trovi nel sistema in uso. Ricercare eventuali conflitti consultando la documentazione del produttore relativa a tutti i componenti hardware installati. Vedere "Ricerca e risoluzione dei conflitti tra le risorse".

5. Procedere con la rilevazione degli altri dispositivi del sistema.

   Se il blocco è causato da un conflitto software legato all'ordine di scansione, il problema può essere risolto cambiando la sequenza di ricerca dei dispositivi.

6. Quando la procedura termina correttamente, accedere al menu di boot di Solaris e selezionare il dispositivo da usare per l'avvio del sistema.

   • Se si desidera avviare o installare il sistema da un CD-ROM, selezionare CD.

   • Se si desidera eseguire il boot o l'installazione dalla rete e il sistema è registrato come client per l'installazione in rete, selezionare NET.

   • Se si desidera avviare il sistema dal disco rigido installato, selezionare DISK.

7. Avviare il sistema e installare Solaris.

Ricerca e risoluzione dei conflitti tra le risorse

1. Avviare il Device Configuration Assistant di Solaris 8 (Edizione per piattaforma Intel) dal dischetto di boot o dal CD di installazione.

2. Selezionare Specific Scan per identificare solo i dispositivi che vengono rilevati automaticamente.

3. Selezionare tutti i dispositivi del sistema che non avevano causato il blocco iniziale.

4. Accedere al menu Device Tasks, selezionare View/Edit Devices ed esaminare l'elenco dei dispositivi per determinare se il dispositivo che causa il problema è in conflitto con altri componenti.

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   Nota -

   Questo metodo non è efficace se un conflitto hardware impedisce alla funzione di scansione di determinare correttamente la configurazione dei dispositivi.

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   • Se si identifica un conflitto che richiede una diversa impostazione dei jumper o degli interruttori di un dispositivo, spegnere il sistema, cambiare manualmente le impostazioni del dispositivo, riaccendere il sistema, avviare il Device Configuration Assistant e passare al punto 5.

   • Se si identifica un conflitto che richiede l'utility di configurazione fornita dal produttore, procedere come segue:

   1. Inserire il dischetto contenente l'utility di configurazione del produttore.

   2. Cambiare le impostazioni del dispositivo.

   3. Avviare il Device Configuration Assistant di Solaris 8 (Edizione per piattaforma Intel) dal dischetto di boot o dal CD di installazione e passare al punto 5.

      Se non vengono identificati conflitti, passare al punto 2 in "Inserimento manuale delle informazioni sul dispositivo". Non è necessario riavviare il sistema.

5. Selezionare Specific Scan.

6. Quando la procedura termina correttamente, accedere al menu di boot di Solaris e selezionare il dispositivo da cui avviare il sistema.

   • Se si desidera avviare o installare il sistema da un CD-ROM, selezionare CD.

   • Se si desidera eseguire il boot o l'installazione dalla rete e il sistema è registrato come client per l'installazione in rete, selezionare NET.

   • Se si desidera avviare il sistema dal disco rigido installato, selezionare DISK.

7. Avviare il sistema e installare Solaris.

Inserimento manuale delle informazioni sul dispositivo

1. Avviare il Device Configuration Assistant di Solaris 8 (Edizione per piattaforma Intel) dal dischetto di boot o dal CD di installazione.

2. Se tutti gli altri dispositivi sono stati rilevati con la scansione selettiva, selezionare View/Edit Devices dal menu Device Tasks e aggiungere manualmente il nome del dispositivo che causa il problema.

   Il programma dovrebbe segnalare la presenza di eventuali conflitti.

3. Quando la procedura termina correttamente, accedere al menu di boot di Solaris e selezionare il dispositivo da cui avviare il sistema.

   • Se si desidera avviare o installare il sistema da un CD-ROM, selezionare CD.

   • Se si desidera eseguire il boot o l'installazione dalla rete e il sistema è registrato come client per l'installazione in rete, selezionare NET.

   • Se si desidera avviare il sistema dal disco rigido installato, selezionare DISK.

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   Nota -

   Se il dispositivo non funziona o si blocca nuovamente quando si cerca di accedere al menu di boot di Solaris, contattare il servizio di assistenza.

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Dispositivi non riconosciuti

Identificazione dei dispositivi ISA o EISA -- Esempio di procedura

Per impostare i parametri di configurazione relativi a una scheda ISA o EISA, eseguire l'utility di configurazione EISA fornita dal produttore. Questa utility deve essere eseguita ogni volta che si aggiunge, si rimuove o si sposta in uno slot differente una scheda ISA o EISA. Le funzioni disponibili in questa utility sono generalmente le stesse, ma la sua implementazione a livello di schermate e di menu varia a seconda del produttore.

1. Avviare il DOS.

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   Nota -

   Prima di usare il dischetto di configurazione EISA fornito dal produttore della scheda, crearne una copia di backup.

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2. Per ogni scheda ISA o EISA da aggiungere alla configurazione iniziale, copiare i file di configurazione EISA .cfg e .ovl dal dischetto fornito dal produttore sul dischetto di configurazione EISA del sistema.

3. Eseguire l'utility di configurazione EISA.

   Il nome del programma può essere CF.EXE o CFG.EXE.

4. Per ogni dispositivo, impostare i parametri di configurazione appropriati e le eventuali modalità operative speciali.

Boot automatico