登録フォームが初期化されない。Web ページウィンドウに、システム管理者に登録設定を妨げている問題を解決してもらうように促すメッセージが表示される。 

登録ファイルが失われていないかチェックする。 

フォームを電子メールで送信できない。ダイアログボックスに、システム管理者に問題を解決してもらうように促すメッセージが表示される。 

電子メールが正しく設定されているかどうかをチェックする。完成した登録フォームを電子メールで送信するには CDE が必要なため、CDE がユーザーのシステム上にあるかを確認する。別の方法としてフォームを印刷して FAX か郵便で送信することもできる。 

フォームを印刷できない。ダイアログボックスに、システム管理者に問題を解決してもらうように促すメッセージが表示される。 

プリンタが正しく構成されているかどうかをチェックする。別の方法として電子メールでフォームを送信することもできる。 

フォームを保存できない。ダイアログボックスに、登録は成功したが、将来登録を更新するときに登録情報を呼び出せないことが示される。 

ユーザーのホームディレクトリをチェックする。必要な処置は、システムの構成によって異なる。 

Solaris Solve のログイン ID とパスワードを忘れてしまった。 

SolarisSolve@sun.com に問題を説明するメールを英語で送るか、「Solaris ユーザー登録をやり直す方法」を参照のこと。

登録プロセスをやり直したい。 

「Solaris ユーザー登録をやり直す方法」を参照のこと。