このエラーメッセージは、別製品の PC 互換アプリケーションである LifelineTM Mail によって表示されます。
おそらくパスワードなしでユーザーアカウントをセットアップしたと思われます。
この問題を解決するには、そのユーザーにパスワードを割り当てます。