Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 桌面安装指南 |
第 1 章
在您的桌面上安装和配置软件
关于安装过程在桌面上安装 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 有几种不同的途径,您可以遵循其中的任何一种途径来完成该过程,具体取决于当前的系统设置、要从旧 Outlook 格式转换为新格式的数据(如果有的话)数量等因素。本指南介绍了可能向不同用户显示的所有屏幕(但很少有单个用户能看到所有这些屏幕),并将跳过对您并不适用的屏幕。
系统要求
Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 要求:
如果大 PST 文件转换被中断
如果大文件转换在完成前被中断(例如,因电源故障而中断),则安装向导将提供恢复功能,用于完成正在进行的转换,而无需从头开始。如果您遇到这种情况,请参见第 2 章中的“如果个人文件夹 (.pst) 文件转换已经中断”。
安装过程本节介绍了在桌面上安装和配置 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 的步骤。
步骤 1:启动安装向导
您的网络管理员将指示您如何启动 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 安装向导 - 通常是通过“开始”按钮或桌面图标查找程序名称,或通过浏览到网络中的特定位置。但无论如何启动安装向导,安装过程最开始都显示如图 1-1 所示的“欢迎”屏幕。
图 1-1 安装向导:“欢迎”屏幕
- 单击“欢迎”屏幕上的“下一步”按钮。
安装向导随后检查系统以确认:
- Microsoft Outlook 已指定为缺省电子邮件客户端,此 Connector 软件支持您的 Outlook 版本;且
- 未安装与此 Connector 软件不兼容的 Sun ONE Sync 程序。
如果未将 Outlook 设置成缺省邮件客户端,或如果已安装 Sun ONE Sync 程序,则此向导将向您发出通知并提示您确认此通知,然后退出程序。(您可以在解决此问题后返回此安装向导。)要解决这两个问题,请参见本指南第 2 章中的以下章节标题:
同样,如果系统不支持您的 Outlook 版本,则此向导将针对此问题向您发出通知,并提示您退出程序,您可以在升级到受支持的 Outlook 版本后返回安装向导。
否则,如果将受支持的 Outlook 版本设置为缺省电子邮件客户端,且如果未安装 Sun ONE Sync 程序:安装向导将必需的文件复制到计算机,并检查系统是否安装了 Microsoft Web 发布向导 (WPW)。WPW 是一个组件,使您能够与同事共享闲/忙安排。
- 取决于是否安装了 Microsoft Web 发布向导
- 如果安装了 WPW:向导进入此安装和设置过程的下一阶段。转到步骤 3:选择要转换的 Outlook 用户配置文件。
- 如果未安装 WPW:安装向导提示您立即安装它。转到步骤 2:安装 Microsoft Web 发布向导。
步骤 2:安装 Microsoft Web 发布向导
如果安装向导发现计算机已安装 Microsoft Web 发布向导 (WPW),则将不显示此屏幕(您可以跳过此步骤 2)。然而,如果计算机未安装 WPW,则应立即安装它。
系统管理员先前已经在网络中指定了 WPW 可安装副本的文件名和位置(路径),安装向导将在此处显示此信息,如图 1-2 所示。要安装 WPW,请执行以下步骤:
如果回答“是”:安装工具包将在计算机上安装 WPW,同时安装向导进入安装进程的下一阶段。转到步骤 3:选择要转换的 Outlook 用户配置文件。
图 1-2 安装向导:检查最小安装要求
如果回答“否”:安装工具包在计算机上将不安装 WPW,同时安装向导终止整个 Sun Java System Connector 安装进程。(仅当您单击“是”按钮接受 WPW 许可协议时,安装向导才安装 WPW 并继续进行安装。)
步骤 3:选择要转换的 Outlook 用户配置文件
将显示图 1-3 中所示的屏幕,并且仅当管理员已将安装向导配置为转换现有配置文件,且安装向导满足以下条件时才需要您的参与:
“符合要求”的配置文件是指满足以下条件的任何 Outlook 配置文件:
不符合要求的配置文件(如指向 POP3 服务器的配置文件)将被忽略。
如果向导只找到一个符合要求的用户配置文件,且此配置文件已经指定为缺省配置文件,则向导假定您要为新软件转换此符合要求的配置文件,因此跳过此屏幕。转到步骤 4:选择要转换的个人文件夹 (.pst) 文件。
同样,如果向导未找到要转换的符合要求的用户配置文件,且管理员已将向导配置为在这种情况下新建用户配置文件,则此步骤 3 将不适用 - 实际上,您也可以跳过步骤 4 和步骤 5,并在步骤 6:输入新 Sun Java System 帐户登录信息继续进行操作。
此屏幕提示您选择一个要转换的 Outlook 用户配置文件,以用于新 Sun Java System Connector 软件。它与您启动 Outlook 时可能看到的对话框非常相似。
要选择要转换的配置文件:
您可以使用安装向导转换多个配置文件,但一次只能转换一个。您必须对每个要转换的配置文件再次运行安装向导。
单击“下一步”时,安装向导将查找与已经选择的用户配置文件关联的所有个人文件夹 (.pst) 文件。转到步骤 4:选择要转换的个人文件夹 (.pst) 文件。
步骤 4:选择要转换的个人文件夹 (.pst) 文件
安装向导可以将 Exchange 用户的联系人、日记和便笺数据转换为本地(桌面)Sun Java System Connector 个人文件夹 (.pst) 文件。仅当安装向导发现有一个或多个个人文件夹 (.pst) 文件的大小超过由网络管理员指定的限制大小时,才会显示此屏幕,并且需要您执行一些操作。如果所有个人文件夹文件都不是“大”文件,则安装向导将跳过此步骤,您可以转到步骤 5:输入 Exchange 帐户登录信息。
如果向导找到一个或多个“大”个人文件夹,则将提示您指定此时要转换的大文件,如图 1-4 所示。
图 1-4 安装向导:选择要转换的个人文件夹 (.pst) 文件
安装向导将只转换选中相应文件名左侧框中复选框的文件。显示的列表可能包含一个或多个更小的 .pst 文件,这些文件已经自动标记为转换,并呈灰显状态(以便您无法取消选中)。
向导转换这些文件以“激活”邮件地址。未转换的电子邮件将仍然可读,但由于新服务器无法识别未转换地址的格式,因此您将无法回复这些电子邮件。另一方面,如果个人存储包含上千兆字节的数据,则转换大量旧邮件可能需要很长时间,甚至数个小时。转换可以在后台运行,从而使您和您的计算机能够处理其它工作,但这样可能会降低其它应用程序的性能。因此,如果某些个人存储非常旧,使得以后回复的可能性非常小,但您想要保存并读取这些数据,则可以选择不转换它。另一个简单的方法是将大文件转换推迟到以后进行,例如在午餐间歇或在夜间进行。
向导随后提示您提供旧 Microsoft Exchange 邮箱的个人登录信息。转到步骤 5:输入 Exchange 帐户登录信息。
步骤 5:输入 Exchange 帐户登录信息
仅当您先前在此计算机上使用了 Outlook,且系统配置为在您登录以使用选定的用户配置文件时提示您输入此信息的情况下,才会显示图 1-5 中所示的屏幕,并且需要您执行一些操作。如果您是一个在 Exchange 服务器上没有现有帐户的新邮件用户,或者系统已经配置为在您登录时不需要此信息,则将不显示此屏幕,您可以转到步骤 6:输入新 Sun Java System 帐户登录信息。
图 1-5 安装向导:输入 Microsoft Exchange 邮箱信息
输入所请求的有关旧 Microsoft Exchange 邮箱的信息:
安装向导随后提示您提供新 Sun Java System 帐户的个人登录信息。转到步骤 6:输入新 Sun Java System 帐户登录信息。
步骤 6:输入新 Sun Java System 帐户登录信息
此屏幕(如图 1-6 所示)是针对所有用户的安装过程的一部分,用于请求新 Sun Java System 服务器的登录凭证。
图 1-6 安装向导:输入 Sun Java System 用户信息
如果网络管理员已经为您输入了该信息,则此屏幕中的某些字段可能将呈灰显状态。同样,如果管理员已经将软件预先配置为在您登录到 Outlook 时始终或从不需要此信息,则将不显示“保存用户名和口令”复选框。
输入所请求的有关新 Sun Java System 帐户的信息:
安装向导随后检查计划要转换的任何个人文件夹 (.pst) 文件是否有口令保护。转到步骤 7:输入受保护的个人文件夹 (.pst) 文件的口令。
步骤 7:输入受保护的个人文件夹 (.pst) 文件的口令
如果您选择要转换的所有个人文件夹 (.pst) 文件都受口令保护,并且此口令未保存在口令列表中,则将显示图 1-7 中显示的屏幕。对于计划要转换的每个有口令保护的 .pst 文件,都将再次显示此屏幕。如果所有 .pst 文件都不受口令保护,或如果所有文件的口令都保存在口令列表中,则安装向导只开始转换选定的用户配置文件和 .pst 文件,您可以转到步骤 8:进度条。
图 1-7 安装向导:输入个人文件夹 (.pst) 文件口令
此屏幕显示有口令保护的个人文件夹文件(.pst 文件)的名称、大小和位置(路径),并且提示您输入打开文件所需的口令。
输入上一个需要口令的 .pst 文件的口令后,安装向导将开始转换用户配置文件。转到步骤 8:进度条。
步骤 8:进度条
图 1-8 中显示的屏幕阐释了向导在转换选定用户配置文件和“小”个人文件夹 (.pst) 文件以及将某些数据(联系人、便笺和日记)从 Exchange 服务器复制到本地存储时的进度,以便您在 Sun Java System 服务器中开始使用 Outlook 时能够访问此数据。
图 1-8 安装向导:正在转换用户配置文件(进度条)
当这些过程完成时:
要开始转换大个人文件夹 (.pst) 文件:
- 单击“下一步”。
安装向导随后最小化到任务栏,以在后台运行转换。由于配置文件转换已经完成,因此您可能要立即将 Outlook 用于新 Sun Java System 服务器,即使向导继续转换大个人文件夹 (.pst) 文件。大文件的个人文件夹转换可能需要几分钟或几小时的时间,具体情况取决于所转换的文件大小。
- 要查看显示实时转换进度的进度条(可选):将安装向导从任务栏恢复到它的显示窗口。
无论在哪种情况下,向导都将在完成转换后自动显示一个通知屏幕。转到步骤 9:退出。
步骤 9:退出
此“退出”屏幕的内容取决于安装向导是否成功安装了 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook。屏幕标题报告成功或失败:
- 已完成 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook:此屏幕(即图 1-10)只报告已成功完成转换以及整个安装过程。只需单击“退出”按钮即可清除此屏幕并关闭安装向导。
- Sun Java System Connect for Microsoft Outlook 安装失败:安装向导已终止安装进程,此屏幕中的文本将解释终止原因。安装失败时,此屏幕(图 1-11)将提供一个“查看日志”按钮,用于显示程序日志文件的内容,该内容可以在您诊断问题时提供附加的线索。
图 1-11 安装向导:安装失败
安装失败的原因可能是出现以下四个问题之一:
- Microsoft Outlook 未设置为缺省电子邮件客户端。有关解决此问题的详细信息以及说明,请参见“如果 Microsoft Outlook 不是缺省电子邮件客户端”。
- 安装向导检测到计算机上存在不兼容的程序 Sun ONE Sync。有关解决此问题的详细信息以及说明,请参见“如果 Sun ONE Sync 程序已经安装并且必须删除”。
- 您正在运行与 Connector 软件不兼容的 Microsoft Outlook 版本或关联的 Office Service Pack。有关此问题的详细信息,请参见《桌面安装指南》第 1 章开头附近的“系统要求”。
- 您拒绝了 Microsoft 的 Web 发布向导 (WPW) 的许可协议,此协议是访问 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 的必需项。没有 WPW,安装向导将不安装 Connector 软件,如果您不接受许可协议,则此向导将不安装 WPW。
无论安装向导是否成功完成了安装:单击“退出”按钮可清除此屏幕并关闭安装向导。