Algunos componentes de productos están sometidos a interdependencias en el momento de la instalación. Los problemas que atañan a un componente de producto pueden afectar a otros componentes de productos. En primer lugar, debería familiarizarse con la información incluida en la Sun Java Enterprise System 5 Installation Planning Guide.
Revise el archivo de resumen y los archivos de registro para saber qué producto relacionado es el que falló. Esto puede indicarle qué debe arreglar primero.
Compruebe que ha especificado la información de conexión correcta. Por ejemplo:
¿La información que proporcionó cuando configuró Directory Server concuerda con la información que proporcionó para los componentes de productos que utilizan Directory Server?
¿Proporcionó la misma información de Access Manager para Portal Server o Portal Server Secure Remote Access que para Access Manager?
Además de las interdependencias de componentes de productos, algunos de ellos dependen de la existencia de paquetes de Solaris que pueden que no estén instalados en el host. La ausencia de estos paquetes puede causar fallos en la instalación. Consulte el apartado sobre los requisitos de software de las notas de la versión para obtener más información.
Si se produce un problema al iniciar un componente de producto, compruebe los archivos de registro de los componentes de productos. Las ubicaciones de los diversos archivos de registro de los componentes de productos se enumeran en Sugerencias para la resolución de problemas de componentes de productos.