Sun Java Enterprise System 5 インストールガイド (UNIX 版)

製品コンポーネントのトラブルシューティングのためのヒント

このセクションの表では、製品コンポーネントの問題を解決するためのさまざまなヒントを提供し、役立つマニュアルを紹介します。ここで説明する内容は、次のとおりです。

Access Manager のトラブルシューティングのヒント

表 9–2 Access Manager のトラブルシューティングのヒント

トピック 

詳細 

設定ファイル

AMConfig.properties

  • Solaris OS の場合: /etc/opt/SUNWam/config

  • Linux および HP-UX の場合: /etc/opt/sun/identity/config

ログファイルとデバッグファイル

ログファイルのディレクトリ: 

  • Solaris OS の場合: /var/opt/SUNWam/logs

  • Linux および HP-UX の場合: /var/opt/sun/identity/logs

デバッグファイルのディレクトリ: 

  • Solaris OS の場合: /var/opt/SUNWam/debug

  • Linux および HP-UX の場合: /var/opt/sun/identity/debug

デバッグモード

『Sun Java System Access Manager 7.1 Developer’s Guide 』の「Auditing Features」の章を参照してください。

Application Server のトラブルシューティングのヒント

表 9–3 Application Server のトラブルシューティングのヒント

トピック 

詳細 

ログファイル

ログファイルのディレクトリ: 

  • Solaris OS の場合: /var/sadm/install/logs/

  • Linux および HP-UX の場合: /var/opt/sun/install/logs/

Application Server インスタンスのログディレクトリ (最初に作成するインスタンスのデフォルトの場所): 

  • Solaris OS の場合: /var/opt/SUNWappserver/domains/domain1/logs

  • Linux および HP-UX の場合: /var/opt/sun/appserver/domains/domain1/logs

メッセージログのファイル名: 

server.log (サーバーインスタンスごとに存在する)

設定ファイル

  • Solaris OS の場合: /opt/SUNWappserver/appserver/config/asenv.conf

  • Linux および HP-UX の場合: /opt/sun/appserver/config/asenv.conf

トラブルシューティング

『Sun Java System Application Server Enterprise Edition 8.2 トラブルシューティングガイド』を参照してください。

Directory Server のトラブルシューティングのヒント

表 9–4 Directory Server のトラブルシューティングのヒント

トピック 

詳細 

ログファイル

インストールログファイル: 

  • Solaris OS の場合: /var/sadm/install/logs

  • Linux および HP-UX の場合: /var/opt/sun/install/logs

トラブルシューティング

『Sun Java System Directory Server Enterprise Edition 6.0 管理ガイド』のパート I「Directory Server による管理」を参照してください。

『Sun Java System Directory Server Enterprise Edition 6.0 管理ガイド』のパート II「Directory Proxy Server による管理」を参照してください。

Message Queue のトラブルシューティングのヒント

表 9–5 Message Queue のトラブルシューティングのヒント

トピック 

詳細 

ログファイル

インストールログファイル: 

  • Solaris OS の場合: /var/sadm/install/logs

  • Linux および HP-UX の場合: /var/opt/sun/install/logs

ブローカログファイル: 

  • Solaris OS の場合: /var/mq/instances/ instance-name/log

  • Linux および HP-UX の場合: /var/opt/sun/mq/instances/ instance-name/log

トラブルシューティング

『Sun Java System Message Queue 3 2005Q4 管理ガイド』の「問題のトラブルシューティング」の章を参照してください。

パフォーマンスの問題については、『Sun Java System Message Queue 3 2005Q4 管理ガイド』の「メッセージサービスの分析と調整」を参照してください。

Monitoring Console のトラブルシューティングのヒント

表 9–6 Monitoring Console のトラブルシューティングのヒント

トピック 

詳細 

設定ファイル

Monitoring Console の場合: 

  • Solaris OS の場合: /opt/SUNWjesmc/WEB-INF/web.xml

  • Linux および HP-UX の場合: /opt/sun/jesmc/WEB-INF/web.xml

  • Solaris OS の場合: /etc/opt/SUNWmfwk/config/mfwk.properties

  • Linux および HP-UX の場合: /etc/opt/sun/mfwk/config/mfwk.properties

  • Solaris OS の場合: /etc/opt/SUNWmfwk/config/masteragent.properties

  • Linux および HP-UX の場合: /etc/opt/sun/mfwk/config/masteragent.properties

ログファイル

Monitoring Console の場合: 

  • /var/log/webconsole/console/console_config_log (すべてのプラットフォーム)

  • /var/log/webconsole/console/console_debug_log (すべてのプラットフォーム)

Monitoring Framework の場合: 

  • Solaris OS の場合: /var/opt/SUNWmfwk/logs

  • Linux および HP-UX の場合: /var/opt/sun/mfwk/logs

トラブルシューティング

Monitoring Console にアクセスできない場合は、『Sun Java Enterprise System 5 監視ガイド (UNIX 版)』「Monitoring Console のトラブルシューティング」を参照してください。監視対象のコンポーネントが Monitoring Console に表示されない場合は、『Sun Java Enterprise System 5 監視ガイド (UNIX 版)』「Monitoring Framework のトラブルシューティング」を参照してください。

Portal Server のトラブルシューティングのヒント

Portal Server は、Access Manager と同じログファイルとデバッグファイルを使用します。

表 9–7 Portal Server のトラブルシューティングのヒント

トピック 

詳細 

デバッグファイル

Solaris OS の場合: /var/opt/SUNWam/debug

Linux および HP-UX の場合: /var/opt/sun/identity/debug

Portal Server デスクトップのデバッグファイル: 

Solaris OS の場合: /var/opt/SUNWam/debug/desktop and /var/opt/SUNWam/debug/desktop.dpadmin.debug

Linux および HP-UX の場合: /var/opt/sun/identity/debug/desktop and /var/opt/sun/identity/debug/desktop.dpadmin.debug

dpadminparrdmgr、および sendrdm という Portal Server コマンド行ユーティリティーには、デバッグメッセージを生成するためのオプションがあります。それらのオプションについては、『Portal Server 管理ガイド』を参照してください。

ログファイル

Solaris OS の場合: /var/opt/SUNWam/logs

Linux および HP-UX の場合: /var/opt/sun/identity/logs

トラブルシューティング

『Sun Java System Portal Server 7.1 管理ガイド』を参照してください。

Portal Server Secure Remote Access のトラブルシューティングのヒント

Portal Gateway のデバッグログは次のディレクトリに格納されます。


注 –

Solaris OS の場合、Access Manager 管理コンソールからロギングをオンにすると、NetFile などの Portal Server サービスのログは /var/opt/SUNWam/debug に作成されます。


Service Registry のトラブルシューティングのヒント

表 9–8 Service Registry のトラブルシューティングのヒント

トピック 

詳細 

ログファイル

インスタンスログのディレクトリ: 

  • Solaris OS の場合: /var/opt/SUNWsrvc-registry/domains/registry/logs

  • Linux および HP-UX の場合: /var/opt/sun/srvc-registry/domains/registry/logs

メッセージログファイルの名前は server.log です。

設定ファイルの場所

Solaris OS の場合: /opt/SUNWsrvc-registry/install/install.properties

Linux および HP-UX の場合: /opt/sun/srvc-registry/install/install.properties

トラブルシューティング

『Service Registry 3.1 管理ガイド』を参照してください。

Sun Cluster ソフトウェアのトラブルシューティングのヒント


注 –

HP-UX および Linux では、Sun Cluster コンポーネントはサポートさません。


表 9–9 Sun Cluster ソフトウェアのトラブルシューティングのヒント

トピック 

詳細 

ログファイル

デフォルトのログディレクトリ: /var/cluster/logs/install

エラーメッセージ: /var/adm/messages

トラブルシューティング

『Sun Cluster Software Installation Guide for Solaris OS 』を参照してください。

Web Proxy Server のトラブルシューティングのヒント

表 9–10 Web Proxy Server のトラブルシューティングのヒント

トピック 

詳細 

ログファイル

デフォルトのログの場所:

  • Solaris OS の場合: /opt/SUNWproxy/proxy-instance-name /logs

  • Linux および HP-UX の場合: /opt/sun/webproxyserver// proxy-instance-name/logs

errors ログファイルには、サーバーで発生したすべてのエラーが一覧表示されます。access ログファイルには、サーバーに対する要求と、サーバーからの応答に関する情報が記録されます。詳細については、『Sun Java System Web Proxy Server 4.0.4 管理ガイド』を参照してください。

設定ファイルのディレクトリ

Solaris OS の場合: /opt/SUNWproxy/proxy-instance-name /config

Linux および HP-UX の場合: /opt/sun/webserver/proxy-instance-name /config

デバッグモード

/server-root/proxy-instance-name/config/server.xml ファイル内の LOG 要素の loglevel 属性の値を、次の値に設定できます。info、fine、finer、finest。

Web Server のトラブルシューティングのヒント

表 9–11 Web Server のトラブルシューティングのヒント

トピック 

詳細 

ログファイル

Web Server のログファイルは 2 種類あります。errors ログファイルと access ログファイルです。errors ログファイルには、サーバーで発生したすべてのエラーがリストされます。access ログファイルには、サーバーに対する要求と、サーバーからの応答に関する情報が記録されます。詳細については、『Sun Java System Web Server 7.0 管理ガイド』を参照してください。

これらのログは、次のディレクトリにあります。 

  • Solaris OS の場合: /var/opt/SUNWwbsvr7/https- instancename/logs

  • Linux および HP-UX の場合: /var/opt/sun/webserver7/https- instancename/logs

Web Server の設定が「今すぐ設定」インストール時に失敗する場合は、次のログの追加情報を参照してください。 

  • Solaris OS の場合: /var/opt/SUNWwbsvr7/setup/WebServer_Install.log

  • Linux および HP-UX の場合: /var/opt/sun/webserver7/setup/WebServer_Install.log

管理サーバーのエラーログは、次の場所にあります。 

  • Solaris OS の場合: /var/opt/SUNWwbsvr7/admin-server/logs/errors

  • Linux および HP-UX の場合: /var/opt/sun/webserver7/admin-server/logs/errors

設定ファイルのディレクトリ

  • Solaris OS の場合:/var/opt/SUNWwbsvr7/https- instance-name/config

  • Linux および HP-UX の場合:/var/opt/sun/webserver7/https- instance-name/config

トラブルシューティングの追加情報

このマニュアルに記載されている次の情報も、トラブルシューティングに役立ちます。