Portal Server のインストールに関する問題点

インストール後に Mobile Access にログインできない (6437280)

この問題は、Access Manager Web アプリケーションの web.xml ファイルで、AMLControllerFilter フィルタのフィルタエントリがコメントアウトされていることが原因で発生します。

解決方法: Access Manager Web アプリケーションの web.xml ファイルで、AMLControllerFilter フィルタエントリのコメントを解除します。

Portal Server の設定で、進捗バーの表示が変化せず設定がハングアップしたように見える (6350387)

Portal Server の設定中に、インストール進捗バーの表示が変化しません。これにより、設定処理がハングアップしたかのように見える場合があります。

解決方法: 明らかに停止しているように見える場合でも、無視して Portal Server 設定処理の完了まで待機します。ローエンドのシステムでは、処理の完了に最大で 45 分かかる場合があります。

(Solaris および Linux) Portal Server のアップグレードが失敗する — /opt/SUNWappserver7/bin/asadmin が見つからない (6313972)

解決方法: この問題に関する最新のアップグレード資料については、次のマニュアルを参照してください。

『Sun Java Enterprise System 5 アップグレードガイド (UNIX 版)』

デスクトップ上で、iFrame プロバイダのヘルプファイルリンクが機能しない (6199105)

SampleIFrame Channel からヘルプアイコンをクリックすると、「HTTP Status 404 — /portal/docs/en/desktop/iframechann.htm is not available」と表示される。

解決方法: なし。iFrame プロバイダ にはヘルプファイルは提供されていません。

Portal Server のインストールおよびアンインストールが、ハングアップしているように見える (5106639)

Portal Server のインストールおよびアンインストール時に、インストーラおよびアンインストーラがハングアップしているように見えます。インストールまたはアンインストールが正しく終了するまで、最大で 30 分遅れることがあります。

解決方法: なし。