テレフォニーシステムの使用

電話を使用して Portal Server ソフトウェアにアクセスする場合は、使用する電話網 (または交換機) および音声サーバーハードウェアプラットフォームと互換性のある DSP (Digital Signal Processing) テレフォニーカードを用意する必要があります。NMS Communications では、Solaris^TM オペレーティングシステム (SPARC® Platform Edition) および Windows Intel プラットフォームと互換性のあるさまざまな DSP ソリューションを提供しています。

テレフォニーシステムアクセスを使用するには、次の手順を実行します。

テレフォニーシステムアクセスを使用する

1. 製造元が推奨する DSP ハードウェア、デバイスドライバ、およびソフトウェアをインストールします。NMS Communications の DSP カードを使用する場合は、NMS Natural Access 2002-1 ソフトウェアも必要になります。

2. テストユーティリティーを使用して DSP カードの設定をテストします。通常、テストユーティリティーは DSP ソフトウェアに付属しています。

3. 電話交換機のポートまたはポートの範囲を指定し、DSP カードと互換性のあるプロトコルを使用するようにポートを設定します。

4. 上記の手順 3 で設定したポートに電話番号を割り当てます。

5. DSP カードを交換機に接続し、上記の手順 4 で指定した電話番号をダイヤルして、接続をテストします。DSP ハードウェアに付属のテストプログラムを使用して、正しく動作することを確認します。

6. Nuance コンポーネントのインストール方法については、「Nuance Voice Web Server のインストール」の節を参照してください。