Sun Java Enterprise System 5 Installationshandbuch für Microsoft Windows

Installationsprobleme

In diesem Abschnitt werden folgende Probleme behandelt, die möglicherweise bei der Installation auftreten:

Installation schlägt wegen während der Deinstallation nicht entfernter Dateien fehl

Beim Fehlschlagen einer Deinstallation kann es vorkommen, dass Komponenten, die von der Deinstallation vom System entfernt werden sollten, darauf verbleiben. In diesem Fall müssen vor der Neuinstallation von Java ES diese Komponenten manuell entfernt werden.

ProcedureSo entfernen Sie verbleibende Dateien

Bevor Sie Java ES nach einer fehlgeschlagenen Installation bzw. Dekonfiguration neu installieren, sollten Sie zunächst die folgenden Schritte zum Beseitigen verbleibender Dateien durchführen.

  1. Vergewissern Sie sich, dass alle Java ES-Dienste angehalten und vom Menü “Systemsteuerung > Verwaltung > Dienste” entfernt wurden.

  2. Löschen Sie alle vorher installierten Sun-Ordner. Falls die Ordner nicht gelöscht werden können, sollten Sie das System neu starten und die Ordner dann löschen.

  3. Überprüfen Sie, ob noch immer Diensteinträge vorhanden sind. Falls unter “Dienste” noch Diensteinträge enthalten sind, müssen Sie diese manuell aus der Windows-Registrierung entfernen. In der folgenden Tabelle sind mögliche Einträge aufgeführt.

    Komponentenname  

    Diensteintrag  

    Common Agent Container 

    Common Agent Container 2 (#CRC:default) 

    HADB 

    HADB4.4MgmtAgent

    Message Queue 

    MQ3.7UR1_Broker

    Portal Server 

    sra.gateway.SRA-Instanz

    sra.netletproxy.SRA-Instanz

    sra.rewriterproxy.SRA-Instanz

    WebAdminServer 

    https-admserv70

    Web Console 

    Web Console 3.0.2 console  

    Web Proxy Server 

    Sun Java System Socks Server 4.0.4 (server1)

    Sun Java System Web Proxy Server 4.0.4 (proxy-server1)

    Sun Java System Web Proxy Server 4.0.4 Administration Server  

    Web Server 

    Sun Java System Web Server 7.0 (https-Hostname.Domänenname)

    Sun Java System Web Server 7.0 Administration Server 

  4. Löschen Sie Einträge aus der Registrierung.

    Löschen Sie HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Sun Microsystems\Entsys5\Installer.

  5. Starten Sie vor Installationsbeginn das System neu, wenn Sie einen der vorherigen Schritte ausgeführt haben.

Fehler des Windows-Installationsprogramms

Die Installation kann aufgrund eines Fehlers des Windows-Installationsprogramms fehlschlagen.

Stille Installation schlägt fehl

Wenn Sie die Antwortdatei bearbeitet haben, sind Ihnen hierbei möglicherweise Fehler unterlaufen. Sie sollten z. B. Folgendes überprüfen:

Beheben Sie das Problem und erstellen Sie die Antwortdatei neu (siehe Erstellen einer Antwortdatei).

Stille Installation schlägt fehl: “Antwortdatei inkompatibel oder beschädigt”

Wenn Sie eine Antwortdatei verwenden, die auf der gleichen Plattform erstellt wurde, auf der Sie diese Datei verwenden, ist das Problem möglicherweise auf einen unbekannten Dateikorruptionsfehler zurückzuführen. Versuchen Sie, eine neue Antwortdatei zu erstellen und dann eine Neuinstallation durchzuführen.

Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen einer Antwortdatei.

Unerwartete externe Fehler

Zu den möglichen Ursachen externer Fehler zählen:

Wenn der Ausfall während der Installation oder Konfiguration aufgetreten ist, hat dies höchstwahrscheinlich zu einer unvollständigen Installation geführt. Führen Sie das Deinstallationsprogramm aus. Arbeiten Sie die Anweisungen unter Installation schlägt wegen während der Deinstallation nicht entfernter Dateien fehl ab, wenn das Deinstallationsprogramm fehlgeschlagen ist.